第一部分：培訓(xùn)項目的基本產(chǎn)出
（1）加速人員的快速成長
（2）拓展員工職業(yè)生涯
（3）解決問題并提升績效
（4）推動銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
第二部分：人才加速成長項目
（1）學(xué)習(xí)地圖與人才加速成長       
（2）人才加速的三大關(guān)鍵：學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)循環(huán)、學(xué)習(xí)動力
（3）選擇比努力更重要——如何構(gòu)建人才發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑           
（4）知行合一，結(jié)果為王——如何基于結(jié)果設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù) 
（5）主動學(xué)習(xí)的金三角——如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿和熱情
（6）案例分享
1.百日精英——客戶經(jīng)理100天成長項目 
2.管理七色光——管理者快速養(yǎng)成項目
第三部分：人才儲備發(fā)展項目
（1）職業(yè)發(fā)展的載體：任職資格管理       
（2）任職資格管理四要素：素質(zhì)模型、任職標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、認(rèn)證體系
（3）素質(zhì)模型建構(gòu)新觀念：從素質(zhì)模型到任務(wù)模型       
（4）基于經(jīng)驗與能力的雙重任職資格標(biāo)準(zhǔn)
（5）任職資格管理制度的導(dǎo)入、認(rèn)證、變動及特殊管理       
（6）基于任職資格的課程開發(fā)與講師培育
（7）案例分享
1.某商業(yè)銀行公司客戶經(jīng)理任職資格體系建設(shè)項目
2.某商業(yè)銀行風(fēng)險管理經(jīng)理任職資格體系建設(shè)項目
第四部分：績效改善學(xué)習(xí)項目 
（1）績效改善的兩種思路：基于業(yè)務(wù)流程和基于人員能力   
（2）行動學(xué)習(xí)不是萬能的績效改善方法
（3）培訓(xùn)如何產(chǎn)生績效——對于培訓(xùn)結(jié)果四層次評估的誤解      
（4）培訓(xùn)績效產(chǎn)生的U型回路——正向評估、反向規(guī)劃、交替執(zhí)行
（5）案例分享
1.千里馬計劃——理財經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績提升項目 
2.公司客戶營銷流程標(biāo)準(zhǔn)化項目 
第五部分：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目
（1）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目的高度：如何理解一把手工程
（2）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目的成果：如何規(guī)劃項目的成果
（3）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目的核心：學(xué)習(xí)循環(huán)（問題、分享、建構(gòu)、檢驗）    
（4）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目中應(yīng)用的混合學(xué)習(xí)方法
（5）案例分享
1.逃離地球——銀行虛擬業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目 
2.小微企業(yè)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目