客戶：懷柔區(qū)社區(qū)管委會 地點：北京市 - 北京 時間：2014/9/19 0:00:00 《全“心”溝通》 Communicating Skills Based on Psychological Principle and Practice 市面上性價比高、實用性強、滿意度高、帶有心理學啟發(fā)性質的溝通課程！ 第一章：認知習慣之旅 ? 掌管溝通的“CPU” ? 拆掉溝通的三面“心墻” ? “溝通行為風格”探討 ? 人格因素對溝通的影響 練習：案例研討（一）-“杜拉拉升職記現(xiàn)實版” 第二章：話說思維偏好 ? 對人腦的科學研究 ? 從思維偏好認識溝通 ? 思維偏好的生活案例 ? 全腦模型解讀與應用 練習：案例研討（二）-“我拿什么挽留你？” 第三章：情緒干擾之后 ? 是恩賜還是烈藥？ ? 關于情緒的知識 ? 是什么主導情緒？ ? 被情緒綁架之后…… 練習：案例研討（三）-“姐就是這么任性！”