瑞雪兆豐年是對冬天里大雪給農作物除蟲害的一種溢美之詞。企業(yè)年終要不要除蟲害——產業(yè)結構調整、產品結構調整、市場結構調整、渠道結構調整、人才結構調整、贏利結構調整、福利結構調整。什么是企業(yè)的瑞雪。這兩大主題吹響了年終總結與計劃的沖鋒號。
農民種莊稼為了來年收成好,每逢冬月一要做好精藏,二要仰仗瑞雪。所謂的精藏是農民整好地埋好肥,自己努力去完成的一部分工作。所謂的瑞雪是用自然氣候除蟲害,依賴天公之力完成生產生態(tài)凈化。這兩者可以看出三個問題,一是想要次年豐收,就要經營好冬月,。二是想要豐收,想要經營好冬月,要人為整理規(guī)劃。三是人力不可勝天,大豐收還要看天公作不作美。
企業(yè)經營好比種莊稼,要想來年效益倍增,也要遵守上述三個法則。一、要想來年業(yè)務和利潤增長,就要在年終打好基礎,做好規(guī)劃。二、職業(yè)經理人要把份內事務做好,“年終的那些事”直接影響利潤增長。三、作為企業(yè)的天公——投資人要普降“瑞雪”,解決系統(tǒng)問題,通過“潮流氣候”,優(yōu)化不合理的產業(yè)、產品、結構、流程、政策等影響企業(yè)效益增長的“害蟲”。
要想企業(yè)來年效益倍增,必須要做好年終的四件事——財務清算、總結表彰、計劃組織與財經預算、經營管理模式的優(yōu)化。
一、財務清算:財務清算是過去和未來承接的關鍵,財務清算好了就是顆粒歸倉,這叫藏精。利潤結存,標值清晰,得失分明源自于財務清算。
財務清算的內容含“錢賬物率比”。具體有現(xiàn)金收付存、外欠應收、外欠應付、貨物進銷存、庫存積壓、固定資產、報廢資產、生產總額、銷售總額、人均產值、場地效能、項目盈虧、產品毛利、產品純利、各項開支占比、投入產出比、人才投入產出比、年度預算達成比等。
二、總結表彰:總結具有“明史事、正衣冠”的作用;好的總結能為未來的發(fā)展做借鑒;表彰是誠信與正能量體現(xiàn)的舉措;總結表彰有利于吸取教訓,規(guī)避風險,弘揚亮點,發(fā)揮優(yōu)勢。
總結表彰具體內容有:總結成功經驗、失敗教訓、發(fā)展規(guī)律、優(yōu)秀產業(yè)、拳頭產品、用人之道、經營管理數據等;表彰先進個人,先進集體,先進創(chuàng)新措施(方案)。
三、計劃組織:計劃就是設立目標后統(tǒng)籌發(fā)展,使奮斗目標更清晰,使各項資源更好的整合利用,使產業(yè)結構、產品結構、贏利結構、人才結構,實施方案,保障措施等更完善,更合理;使目標達成的可行性更強。
計劃組織的具體邏輯和內容一般分四個部分:首先設計年度工作主題,年度經營管理目標;其二為戰(zhàn)略目標組織;其三為戰(zhàn)略目標經營;其四戰(zhàn)略目標管理。
3.1、年度工作主題,年度經營管理目標,其內容包含有三。一是目標設計的依據——現(xiàn)實資源與行業(yè)標準;現(xiàn)有資源可達成的目標;年度收付及管理現(xiàn)狀。二是基本目標設定——產銷額、人均效率、毛利率、純利率,開支占比,發(fā)展增速等。三是二級目標分解——各產業(yè)、各產品、各部門的主要任務,指標,負責人,時間結點等。
3.2戰(zhàn)略目標組織,就是有了清晰的目標后,完善支撐目標實現(xiàn)的三大先決條件。一是人才——人才的需求量,量才的標準,用才的措施,人才激勵辦法等。二是資金——融資數額,資金來路,融資方案,融資方式,融資物資,融資團隊,融資時限等。三是場地資源——產能的規(guī)劃,場地的要求,設備的要求等。如此、計劃目標與資源配比合適,才叫“志、智、資”三合。此三點整合到位后,就可設計經營管理模式。經營管理模式既是經營形態(tài)的定位。
3.3、戰(zhàn)略目標經營,就是模式和資源籌備好后、策略的確定。例如開一個飯店,人員到齊了,裝修完善,風格特色也確定了。接下來就要考慮個性化、味道、目標人群定位等內部作業(yè)的日常經營問題——賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏。
賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏涉及到四個計劃——經營方略;財經原則;責任部門;經營活動。一經營方略——設定產品、消費者、市場渠道及三方財富的定價。二財經原則——財務要求、辦事要求、物流要求。三責任部門——組織架構、職責措述、部門目標。組織架構的設計遵循共和思想,關注實際作用,人錢物產經銷可以分別設置管理部門。設置部門的基本思想為管人事物者無最后核定權,執(zhí)行人不決策,決策人不經手人、錢、物。四經營活動——月度主題、月度營銷活動等。
3.4、戰(zhàn)略目標管理。一般情況下,很多經理人和一些中小企業(yè)在做計劃時到此就計劃完成了,其實這只能算完成了宏觀部分和中觀部分——目標設計、目標組織、目標經營;并未完成微觀部分——目標管理。宏觀部分是靈魂,中觀部分是軀肢和骨骼,微觀部分是血肉,三者缺靈魂不完善,缺軀肢骨骼和血肉是寸地難行。
戰(zhàn)略目標管理主要涵蓋三部分內容:預算,考評,激勵。
一是預算,預算是全年行為準則的標桿,是全年奮斗的各項目標和準繩,是各項工作的晴雨表。
預算的具體內容分為一個中心兩個基本點,一個中心為率比的確定。率比為毛利率、純利率、開支率。以毛利率來決定產銷總額,以開支率來分配各部開支和預算收支掛鉤,以純利率來檢測年終效益結果。兩個基本點一是收入,二是支出。收入預算分部門收入、產品收入、月度收入。支出分為部門支出,部門二級科目支出,支出所占產銷額比等。
二是考評??荚u是企業(yè)形成程序化運作、數字化運作、科學化運作基礎,是公平公正、公開用人的措施之一,是凝聚力量向目標奮進的無形動力元素。
考評的設計內容為:考評設計的中心點為年度任務目標,預算分解指標;考評的運行方案含組織架構,考核對象及范圍,考核權項,考核形式,考核獎罰,考核兌現(xiàn)幾大體系而組成??己顺鲂腋5淖涛妒敲恳粋€考評人的能力體現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)要求。
三是激勵。人性是金色的,社會是以金錢來決定進步和生活質量的。考評是剛,激勵是柔,只有剛柔相濟才會皆大歡喜。
激勵具體形式分物質獎勵和精神獎勵。物質獎勵有加薪、發(fā)獎金、培訓、旅游、送小禮品等。精神獎勵有表揚、微笑、掌聲、授權、尊重、信任、理解等等。
經營管理模式就是賣什么、怎么管、怎么賺錢的規(guī)范。賣什么在于市場、產品、人才、資金的平衡和諧。市場、產品、人才、資金缺一而不能發(fā)展;例如有產品沒市場等于零。怎么管在于職、責、權、利、限的平衡和諧。職、責、權、利、限某一項過大和過小都不能調動人的積極性和創(chuàng)造性。例如權大而責小就會影響全員的積極性和創(chuàng)造性。怎么賺錢在于人、事、錢、物、產、銷的平衡和諧。人、事、錢、物、產、銷有一項浪費或混亂就不會有利潤。例如人浮于事就不可能有好效益。
瑞雪兆豐年,年終幾件事;任他大小企,定律僅一條。