【課程綱要】

我們每一個(gè)正常的人都要進(jìn)入工作環(huán)境中去。那么，對于一個(gè)職業(yè)者來講，需要擁有哪些素質(zhì)，才會體現(xiàn)成為一個(gè)合格的職業(yè)素養(yǎng)呢？今天，就一起來分享。

【課程目的】

了解、掌握、獲得職場應(yīng)具備的素養(yǎng)

【授課對象】

職場人員。

【課程時(shí)間】

1天課程（可根據(jù)客戶需求確定）

【互動方式】

詢問法、模擬法、互動、小視頻等

【課程提示】

可根據(jù)客戶需求修改、重組、整合

【課程大綱】

開篇節(jié)：職業(yè)素養(yǎng)概論

  什么是職業(yè)素養(yǎng)

  什么是職場人

  職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容

第一節(jié)：教育程度

  受教育程度。這點(diǎn)雖然有會讓一部分人不舒服，但不得不說，受教育程度是

工作素養(yǎng)的首要。這個(gè)教育不僅僅是來自國家的教育，也來自個(gè)人的努力自我教育，也就是知識面的提高。可以沒有文憑，但必須擁有大量的知識。

  如何獲得更多的知識

  如何提高自己的職業(yè)素養(yǎng)

第二節(jié)：職業(yè)興趣

  職業(yè)興趣。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個(gè)人如果對自己的工作

不感興趣，就算是再有能力和也是毫無意義。只有對自己的本職工作，很感興趣，且努力往上發(fā)展的，才會成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。

  職業(yè)興趣與職業(yè)發(fā)展

  怎么培訓(xùn)職業(yè)興趣

第三節(jié)：職業(yè)道德

  職業(yè)道德。只有良好的職業(yè)道德，才會在職業(yè)里行走自如。品德的敗壞，只

能讓自己的職業(yè)生涯走向失敗。只有良好的素質(zhì)，誠信，守信，等等各種綜合的道德，才會成為一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)的人或者是工作者。

  職業(yè)道德的主要內(nèi)容

  職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的職業(yè)道德

第四節(jié)：職業(yè)技能

  職業(yè)技能。這點(diǎn)也是十分重要的，就是你對職業(yè)的掌握能力，也就是你所掌

握的某個(gè)技術(shù)或者是能力的體現(xiàn)。這個(gè)技能還表現(xiàn)在與人的交際能力上，處理問題的能力上，對于突發(fā)事件的應(yīng)變能力上等等。

  技不配位

  德不配位

第五節(jié)：職業(yè)目標(biāo)

  職業(yè)目標(biāo)。任何一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)都有一個(gè)好的目標(biāo)，只有定下了目標(biāo)，才

會向那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。如果你毫無目標(biāo)，只是過一日算一日的話，自然不會有好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)了。因此，想擁有好的職業(yè)素養(yǎng)，就得有一個(gè)好的職業(yè)目標(biāo)。

  如何完成職業(yè)規(guī)劃

  職業(yè)發(fā)展的多種途徑

第六節(jié)：職業(yè)禮儀

  職業(yè)禮儀。只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。

  從事某一職業(yè)的具體作業(yè)規(guī)范

  展現(xiàn)出的人格、氣質(zhì)、外表的一個(gè)完整的美好形象

  在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種要求     

第七節(jié)：小結(jié)

1.  老師進(jìn)行歸納

2.  進(jìn)行測試

3.  練習(xí)點(diǎn)評