第一章：認(rèn)識執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的神秘力量

1、 什么是執(zhí)行力

2、 執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力

3、 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些？

4、 管理者執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)

5、 員工執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)

案例：巴頓將軍的指令，女企業(yè)家的執(zhí)行力，董明珠的執(zhí)行力

研討：你有哪些不力的表現(xiàn)

第二章：執(zhí)行要到位，結(jié)果必須到位

1、 執(zhí)行中，任務(wù)≠結(jié)果

2、 一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行，都是對企業(yè)的剝削

3、 執(zhí)行理念：一切以結(jié)果導(dǎo)向

4、 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：不談苦勞，只談功勞

5、 樹立結(jié)果心態(tài)，真正執(zhí)行到位

案例：挖井的思考，張主任的車票，九段秘書，陪酒的下屬，領(lǐng)導(dǎo)的郁悶

視頻：《差距在哪兒》

第三章：執(zhí)行要到位，態(tài)度必須到位

1、 心動(dòng)才能行動(dòng)，態(tài)度影響執(zhí)行

2、 “員工心態(tài)”和“老板心態(tài)”的差別

3、 執(zhí)行中消極負(fù)面的八大態(tài)度

4、 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

5、 積極心態(tài)：樂觀向上，傳播正能量

6、 精進(jìn)態(tài)度：小步快跑，永不止步，日月精進(jìn)

案例：王師傅接機(jī)，小偷的流程優(yōu)化，日企見聞，重獎(jiǎng)班長，東坡與佛印

研習(xí)：設(shè)計(jì)你的工作優(yōu)化

第四章：執(zhí)行要到位，責(zé)任必須到位

1、 有責(zé)才有任，責(zé)任是執(zhí)行的根

2、 責(zé)任意識一：敢于挑重?fù)?dān)，有擔(dān)當(dāng)意識

3、 責(zé)任意識二：盡職盡責(zé)，極強(qiáng)的責(zé)任成果意識

4、 責(zé)任意識三：敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不抱怨不推卸

5、 責(zé)任意識四：懂得感恩，推崇自己的平臺

案例：陸兆禧的逆襲、大金的店長，俄羅斯的責(zé)任，董明珠的回答，攜程老總的推薦

研討：找針---是誰的責(zé)任？

視頻：《歡樂頌-誰的責(zé)任》

第五章：執(zhí)行要到位，溝通必須到位

1、 溝通從心開始，卓越執(zhí)行離不開高效溝通

2、 溝通技巧一：下屬如何有效聆聽上級的指令

3、 溝通技巧二：下屬如何匯報(bào)工作更高效

4、 溝通技巧三：下屬如何請示工作更得力

5、 溝通技巧四：同級如何協(xié)調(diào)溝通更便捷

6、 溝通技巧五：同級如何傾聽他人更尊重

7、 溝通技巧六：同級如何開會(huì)更有效

案例：總監(jiān)的報(bào)復(fù)，董事長做選擇題，六尺巷，最牛女秘書，演員胡歌的采訪

研討：選擇題vs問答題

視頻：《諸葛亮的指令》

第六章：執(zhí)行要到位，團(tuán)隊(duì)必須到位

1、 只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人

2、 企業(yè)要執(zhí)行，執(zhí)行要團(tuán)隊(duì)

3、 真正團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)要求

4、 打造狼性團(tuán)隊(duì)，塑造狼性執(zhí)行

案例：西游的團(tuán)隊(duì)，狼性團(tuán)隊(duì)，大雁的陣法

研討：選擇題vs問答題

視頻：《團(tuán)隊(duì)的力量》