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袁先登:《工作表達(dá)魔方》
2016-01-20 5078
對(duì)象
企業(yè)中、基層管理人員(對(duì)內(nèi)請示、匯報(bào)、布置、討論) 技術(shù)和銷售的專業(yè)人員(對(duì)外推介、展示、服務(wù)、交流)
目的
1、掌握內(nèi)容組織的思維:包括分析需求、設(shè)計(jì)目標(biāo)、提煉內(nèi)容、組織素材等。 2、掌握資料呈現(xiàn)的思維:包括選擇框架、提煉結(jié)論、突出重點(diǎn)、運(yùn)用圖表等
內(nèi)容
課程引言
千人千面。如何知道聽眾們真正想聽的是什么?
話鋒一轉(zhuǎn)。同樣的信息從什么角度呈現(xiàn)會(huì)更好?
曲徑通幽。用什么樣的邏輯和順序表達(dá)最有效?

隔行隔山。如何讓外行聽懂內(nèi)行的知識(shí)和技術(shù)?

課程版權(quán):《層迭菜單構(gòu)建法》
把表達(dá)進(jìn)行分層拆解:一個(gè)完整的表達(dá)至少包括目的層、內(nèi)容層、呈現(xiàn)層、交互層等等。課程提供方法把表達(dá)進(jìn)行拆分,然后分別設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。化大為小,各個(gè)擊破。
為步驟提供菜單選項(xiàng):課程為表達(dá)構(gòu)建的每一個(gè)步驟都提供了完整的備選菜單,并提供選擇的指引。用做選擇題的方式,順理成章,完成構(gòu)建。
讓表達(dá)變?yōu)椴僮骷夹g(shù):表達(dá)往往因人、因事、因時(shí)而異,充滿不確定性和藝術(shù)性。復(fù)雜和藝術(shù)的表達(dá)背后有規(guī)律可循,有章法可依,有技術(shù)可用。

課程講授:《實(shí)景建構(gòu)式培訓(xùn)》
實(shí)景式學(xué)習(xí)。學(xué)員采用真實(shí)工作的表達(dá)題目進(jìn)行課堂演練,講一步、練一步、點(diǎn)評(píng)一步,實(shí)現(xiàn)當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂掌握的目標(biāo)。
可視化練習(xí)。利用白板紙和便利貼的形式進(jìn)行可視化演練,并且組織學(xué)員參與演練結(jié)果的點(diǎn)評(píng)和分享。避免聽時(shí)似悟,對(duì)境生疑。
多維度收獲。學(xué)員的練習(xí)題目是多種多樣的,通過參與觀察和點(diǎn)評(píng)其他人的練習(xí),可以收獲多種表達(dá)方法和多種思維方式。

課程大綱:
一、工作表達(dá)原則:用什么態(tài)度對(duì)待表達(dá)?
二、如何組織內(nèi)容:如何讓內(nèi)容直指人心?
三、如何呈現(xiàn)內(nèi)容:如何讓內(nèi)容一目了然?
四、如何現(xiàn)場講解:如何讓聽眾保持專注?
五、如何現(xiàn)場回應(yīng):如何讓答案一語中的?

全部評(píng)論 (0)

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