SPC方法論介紹
現(xiàn)場質(zhì)量問題的確定
2 什么是問題
2 以往的解決問題的方式
2 結構化的解決問題的方法PDCA
2 量化問題
練習:分組尋找和定義問題
2 確定問題現(xiàn)狀
使用數(shù)據(jù)描述你的問題
2 確定問題的范圍
尋找焦點
2 數(shù)據(jù)的收集和分層
分層法
檢查表
2 問題的主要方向
柏拉圖
2 過程能力分析
Cp、Cpk,Pp、Ppk
分析原因
2 尋找潛在的根本原因
魚骨圖
過程圖(IPO)
2 排序和篩選根本原因
因果矩陣(C&E
Matrix)
2 驗證根本原因
利用假設檢驗驗證根本原
尋求對策
2 尋求問題解決方案
2 方案選擇矩陣
2 評估和選擇解決方案
德爾福排序法
最佳方案的評估和選擇
2 練習:在解決問題中使用防錯方法
實施措施
2 制定有效的行動計劃
有效行動計劃的準則
甘特圖
2 試運行
用數(shù)據(jù)證明措施的有效性
驗證改善效果
控制和標準化
SPC及其他控制方法
解決質(zhì)量問題的總結
2 清晰的邏輯思路
2 充分利用數(shù)據(jù)和圖形
2 試運行的注意點
2 善于總結和推廣