俗話說的好，“逆水行舟，不進則退”。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果要想前進，求得生存和發(fā)展，就必須要有相應的競爭能力。而企業(yè)的競爭能力，不單指企業(yè)要有充足的經(jīng)濟實力，更指企業(yè)要有一支高素質(zhì)的員工隊伍。 人是第一生產(chǎn)力 員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下，提高企業(yè)核心競爭力的重要因素就是提高企業(yè)人才的競爭力，因為具有競爭力的企業(yè)品牌是人創(chuàng)造出來的，企業(yè)參與市場競爭的諸多資源都是以人力資源為第一要素的。 企業(yè)生存與發(fā)展的根本在于人，而人的因素關(guān)鍵是素質(zhì)。員工的素質(zhì)越高，企業(yè)的工作標準、工作效率就越高，分解任務的能力就越強，企業(yè)發(fā)展的速度就越快、生存空間就越大，反之，就會束縛企業(yè)的發(fā)展，造成企業(yè)經(jīng)營能力衰竭甚至倒閉。所以，越來越多的優(yōu)秀企業(yè)在定位發(fā)展目標時不再僅僅是“創(chuàng)造更多的需求”，“培養(yǎng)和造就一支能適應市場競爭的高素質(zhì)員工隊伍”也日趨受到企業(yè)管理者的重視，將之作為企業(yè)的一項重要任務來開展。 “上大壓小”關(guān)停老廠4臺小機組后，在人員富裕的情況下，大唐淮南田家庵發(fā)電廠著眼于未來，以敏銳的目光看市場，在實施“定崗定編”的同時，加強崗位人員的技術(shù)培訓，實行“運行通崗”和“一專多能”工作機制，著力提高員工轉(zhuǎn)崗就業(yè)技能，為走向外部市場增收創(chuàng)效奠定了堅實基礎(chǔ)。安慶、當涂、土耳其和印尼4個運行維護基地工作取得的可喜成績，就說明提高員工綜合素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的重要性。 拿該廠駐土耳其Silopi電站項目部來說，正是因為員工們有著豐富的運行經(jīng)驗和過硬的操作技術(shù)，在機組調(diào)試初期，僅用1個月的時間就完成了DCS畫面、光字牌的翻譯，完成了電氣動力手冊的編制，配合完成了各專業(yè)輔機試驗、電氣保護定值整定以及鍋爐流化床冷態(tài)試驗等重點工作，同時發(fā)現(xiàn)設備缺陷400多條，提出合理化建議近20條。在完成電站首臺機組72+24小時可靠性試驗成功后，又一次通過了土耳其國家能源部及CineR集團的官員和專家，對電站發(fā)電機組的運行狀況的檢查驗收。如果說該項目部的隊伍紀律松散、業(yè)務素質(zhì)低下，這一切的成績又從何而來？可以說，該廠之所以能走出國門搶占市場先機、開拓發(fā)展空間，關(guān)鍵就是因為有了一支愛崗敬業(yè)、作風嚴細、團結(jié)互助、技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)員工隊伍。 加強教育提素質(zhì) 員工的素質(zhì)，既包括員工的業(yè)務水平，也包括文明禮貌、愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、人文素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的職業(yè)素養(yǎng)。要提高員工的綜合素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，必須下大力氣實施員工素質(zhì)教育，把員工素質(zhì)教育的內(nèi)涵拓展到相對完善和較高水平上來。 ——員工素質(zhì)教育要與企業(yè)文化內(nèi)涵相適應。實施員工素質(zhì)教育，最終是為企業(yè)保持競爭力服務的，因此，在開展素質(zhì)教育時，要注重與本企業(yè)組織的文化相適應，要契合企業(yè)的文化理念和經(jīng)營理念。在對員工進行素質(zhì)教育時，有一個很重要的任務就是要增強企業(yè)內(nèi)成員之間的凝聚力和協(xié)作程度。這就需要企業(yè)在開展教育時，務必對員工進行企業(yè)文化的教育和灌輸，用優(yōu)秀的企業(yè)文化和同一個目標將員工凝聚到一起，增強他們攜手同心、為同一個目標而奮斗的主動性。 ——開展好員工培訓工作。培訓工作應從理論培訓和實際操作兩方面同步進行。企業(yè)應采取“走出去、請進來”、自學、集中授課等更加靈活的培訓方式，立足崗位讀書、崗位成材、崗位練兵，激發(fā)和調(diào)動廣大員工刻苦鉆研科學技術(shù)、業(yè)務知識，熟練掌握崗位技能，提高自身技術(shù)和業(yè)務素質(zhì)，促進企業(yè)的技術(shù)改進和科學管理。同時還要積極開展“安全生產(chǎn)月”、“降耗節(jié)能”、“電量和指標”競賽等活動，將競賽活動貫穿于企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)和層面，有效調(diào)動廣大員工的學習技能、提高業(yè)務素質(zhì)的主動性。 ——確保員工素質(zhì)教育“有的放矢”。企業(yè)在加強素質(zhì)教育時，不能光追求全面開花、大而全，更要堅持針對性和實效性原則，按照企業(yè)的發(fā)展方向，因地制宜、有的放矢地開展員工素質(zhì)教育。在大力打造田電品牌、樹立田電企業(yè)良好形象中，田家庵發(fā)電廠將“讓業(yè)主滿意”作為外部市場建設的標準。而要做到“讓業(yè)主滿意”，基本條件就是員工隊伍要具備適應外部市場需求的高素質(zhì)。所以，該廠在開展員工培訓、確定培訓內(nèi)容時，就沒有只局限于煤粉爐機組的技術(shù)性，還拓寬到循環(huán)流化床機組和環(huán)保焚燒爐機組的運行維護，使員工不僅能夠勝任機組的運行操作技術(shù)，同時也具備檢修維護技術(shù)，從而更好地適應電力市場的多種需求。 ——員工職業(yè)道德教育不可忽缺。加強員工的綜合素質(zhì)教育，不僅要對員工進行理論知識和實際操作方面的培訓，還應加強員工的職業(yè)道德規(guī)范、團隊精神和工作作風的培訓，在對項目部人員的培訓方面更要如此。因為很多時候，對外項目部代表著一個企業(yè)的形象，其一舉一動都會影響企業(yè)品牌的樹立。對項目部員工進行教育時，要力爭做到3個方面，一要使員工正確認識個人在項目中的角色定位，做到時刻反省自己是否很好地展示了主人翁形象；二要使員工有正確的自我認知，明白自己怎樣做才能維護企業(yè)形象；三要使員工的知識和經(jīng)驗得到不斷創(chuàng)新和積累，使之在項目運作中掌握并充分運用相關(guān)技能。 田家庵發(fā)電廠駐土耳其Silopi項目部就很好地把握了這三點，在設備系統(tǒng)調(diào)試和生產(chǎn)維護過程中，大力開展企業(yè)文化教育和技能互助培訓。一是以黨員為主體，開展“兩樹立、兩增強”活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到輻射一個面、帶動一大片，同時在日常工作中努力樹立中國人的形象、員的形象和大唐人的形象，以榜樣的力量感化和帶領(lǐng)員工克服生活和工作上的各種困難。二是安全培訓并舉，要求員工除熟練掌握本專業(yè)的知識和技能外，還要了解其他專業(yè)的工作流程和基本要求，更有力地促進各專業(yè)間的相互支持和密切配合。三是發(fā)場勇于攻堅、吃苦耐勞精神，面對困難不退縮，不斷探索新方法、總結(jié)新經(jīng)驗，解決了一個又一個疑難問題。 ——建立機制，保障素質(zhì)教育有效實施。為保障素質(zhì)教育的有效執(zhí)行，企業(yè)在制定管理體系應時，應同步制定與之相適應的員工素質(zhì)教育管理制度，其中最重要的就是完善獎罰和激勵制度。完善的獎罰和激勵制度，一方面能激發(fā)員工參加素質(zhì)教育的熱情，另一方面也能使員工素質(zhì)潛力得到極大程度的發(fā)掘。嚴格地執(zhí)行獎懲制度，將有效地推進員工素質(zhì)教育的進程，為企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展增添活力。