主講：葛璐

【課程背景】

科學技術日益進步，視頻會議、在線交流等高科技充斥著管理者的日程，他們每時每刻都在絞盡腦汁想辦法保持競爭優(yōu)勢，神經系統(tǒng)持續(xù)被高度喚醒，隨時保持著“在線”狀態(tài)，超壓不可避免。多少上市公司、知名企業(yè)的高管的早逝猝死案例為我們敲醒了警鐘。

當員工挑剔、冷漠、 煩躁易怒、對工作突然失去興趣，很多領導質疑員工忠誠度，重大項目關鍵時刻，臨陣換將。錯，冤枉了壓力癥候群，引發(fā)團隊猜疑。

一名優(yōu)秀的管理者，應當能夠對壓力有科學的認知，不僅能夠讀懂自己，也能洞察他人身心壓力的各種反應，有效地對下屬的情緒壓力進行疏導，從而進行有效的團隊情緒壓力管理，提高整個團隊的協(xié)作精神和工作士氣，直接促進工作績效的提升。

本課程根據企業(yè)培訓的需要，以“心理學”為核心學科，融合團隊管理、積極心理學（正面心理學）、健康營養(yǎng)學等聚焦知識點，具體指導管理者們認清壓力源，了解壓力癥候群，能自我識別情緒、釋放壓力，并能有效輔導團隊管理情緒。

課程中，我們將通過影視賞析、充分的討論分享情緒壓力與工作績效的關系，認識到壓力和動力不是絕對的，而是可以互相轉化的能量。

【課程對象】 企業(yè)管理者

【課程時間】 1-2天

【課程優(yōu)勢】

<專業(yè)性>分享世界最前沿積極心理學最新研究成果，幫助管理者建立新的健康模式，使情緒壓力管理科學有效。

<全面性>本課程不僅僅是關于情緒和壓力，而是關于團隊管理、心理健康、身體健康的綜合課程。

<實戰(zhàn)性>培訓中穿插基本案例討論、互動交流，分組討論，頭腦風暴，現場輔導，小組共同制定個性化行動方案。

【課程大綱】

互動小游戲：破冰

選問題分組：

• 壓力為什么會傷人？

  如何應對失眠？

  如何判斷自己或團隊成員超壓負荷？

  你知道最適合自己的壓力釋放方式嗎？

  你了解團隊中每個人的超壓類型嗎？

【影視賞析】年輕人工作壓力大易成“過勞肥”

人體的故事 壓力之下健康殺手

第一章  無形殺手—超壓

1、超壓的4個特征

2、超壓破壞社會適應力

3、壓擾亂人際關系

4、超壓引發(fā)心理問題

5、超壓激發(fā)軀體疾病

心理學聚焦：睡眠剝奪、心理壓力與衰老、超壓對大腦的損傷

討論分享：壓力擾亂睡眠

自測：《你的超壓類型》、《超壓對你的身體哪個部位傷害最大》

第二章  壓力的真實面目

1、我們感受到的壓力

2、壓力來源分析

3、埃里克森心理發(fā)展八階段

4、壓力與工作表現

心理學聚焦：應激源與激素水平、超壓對行為的影響、超壓與心智能力

討論分享：你最近經歷了哪些壓力事件？

第三章  識別情緒檢測壓力

【影視賞析】白領工作壓力大崩潰瞬間

1、情緒在團隊情景中的特點

2、同理心：反映他人心理的神經元（鏡像神經元）

3、壓力下的情緒行為反應

4、團隊高效執(zhí)行下的壓力管理——個性表現

5、非適時溝通：詢問-評價-改變

心理學現象：踢貓效應－－對團隊的情緒轉移

討論分享：情緒宣泄謬論、擺脫失控狀態(tài)

第四章  釋放壓力

1、正向心理學與幸福

2、ABC理論

3、積極認知策略

4、積極行動策略

•  調適壓力—社會適應
•  調適壓力—人際支持
•  調適壓力—心理抗壓
•  調適壓力—身心合一   

5、培養(yǎng)團隊意識與靈性

心理學聚焦：安慰劑控制實驗

自測：《你的復原力水平》

小組互動活動：適合你的減壓方式、團隊釋放壓力方案

冥想體驗

第五章  總結

頭腦風暴：超壓釋放方案（團隊）

頭腦風暴：超壓釋放方案（個人）

角色扮演： 你發(fā)現團隊成員中，有人最近壓力過大，經常情緒失控，請安排一次壓力輔導談話。