超級培訓(xùn)師特訓(xùn)方案
【課程背景】
所有知名企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣,都是在于擁有完善的人才培養(yǎng)體系。而培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的人才,依賴的就是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部講師。但一些內(nèi)部講師由于缺少演練,授課技巧僅僅停留在“知”的層面,講課效果往往達不到預(yù)期的目的,他們對如何提升授課技巧感到困惑,比如:沒有掌握成人學(xué)習(xí)的心理,不懂得運用靈活的教學(xué)方法,沒有掌握專業(yè)的課程設(shè)計方法……
本課程就是針對以上問題而量身定制的。
【課程收益】
1、達到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的水平
2、課程結(jié)束能夠講授一門公共課程,一門專業(yè)課程(根據(jù)學(xué)員具體情況而定)
3、贈送PPT模板、專用圖片、哲理故事、幽默笑話、哲理順口溜、進場音樂等素材
4、贈送常用3門公共課課件(職業(yè)禮儀、團隊精神、有效溝通技巧)
【課程對象】
■培訓(xùn)初學(xué)者 ■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
■培訓(xùn)管理者 ■ HR人員等
【培訓(xùn)方式】
■理論講授 ■導(dǎo)師示范 ■學(xué)員演練
■案例討論 ■經(jīng)驗分享 ■長期跟蹤
【培訓(xùn)實施程序】
培訓(xùn)前
1、表現(xiàn)欲測試(專門測試題,培訓(xùn)前實施,目的是為了甄選有潛力的講師)
培訓(xùn)中
2、課堂授課+現(xiàn)場演練(三天時間,共計18H)。
培訓(xùn)后
3、布置任務(wù),要求學(xué)員編寫課件,并指導(dǎo)學(xué)員修改課件。
4、學(xué)員授課考試(每位學(xué)員時間為10-20分鐘,需要1-2天的時間)。
4、建立專用QQ群,長期跟蹤。
【課程大綱】
一、正確認識培訓(xùn)(2H)
1、培訓(xùn)的內(nèi)涵
◆培訓(xùn)跟教育不一樣
◆培訓(xùn)給企業(yè)帶來的十項好處
◆一流的培訓(xùn)需要一流的培訓(xùn)師
2、成為培訓(xùn)師的三大理由
◆優(yōu)秀的管理者都是優(yōu)秀的培訓(xùn)師
◆培訓(xùn)行業(yè)需要很多培訓(xùn)師
◆培訓(xùn)師是HR職業(yè)的延伸
3、培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃
◆企業(yè)內(nèi)兼職培訓(xùn)師
◆企業(yè)外兼職培訓(xùn)師
◆專職培訓(xùn)師
◆創(chuàng)業(yè)型培訓(xùn)師
4、培訓(xùn)師的能力要求
◆基本能力:編、導(dǎo)、演
◆其他能力:寫作、創(chuàng)新、組織、溝通、學(xué)習(xí)、表達
◆自我介紹演練
二、演繹培訓(xùn)內(nèi)容(7H)
1、心理素質(zhì)
◆緊張的表現(xiàn)
◆克服緊張的5種特效方法
◆培養(yǎng)表現(xiàn)欲的3種有效方法
◆目光對視演練
2、語音語調(diào)
◆語音語調(diào)很重要
◆如何做到音美?
嘴唇訓(xùn)練:咬唇、張嘴、彈舌
呼吸訓(xùn)練:無聲、有聲
發(fā)聲訓(xùn)練:力度、響度、共鳴
◆語音訓(xùn)練、
◆如何做到調(diào)美?(停頓、重音、快慢、抑揚、顫音、拖腔、激情、抒情)
◆語調(diào)訓(xùn)練
3、態(tài)勢語言
◆態(tài)勢語言的分類
◆專業(yè)的儀表(服飾)可提高你的權(quán)威性
◆標準的身姿可讓你更加優(yōu)雅
◆最能控場的3種眼神
◆豐富的表情可增加你表達的生動性
◆最具殺傷力的31種手勢
◆登臺亮相演練(包括眼神演練)
◆表情演練
◆手勢演練
4、口頭語言
◆口頭語言的表達要求(口語化;準確、簡練、生動)
◆如何讓自己的語言具有哲理性?
◆如何讓自己的表達富有幽默感?
◆哲理性演練
◆幽默感演練
三、設(shè)計培訓(xùn)課程(4H)
1、培訓(xùn)需求的診斷
◆培訓(xùn)需求調(diào)查
◆問題收集分析
◆問題樹、魚骨圖練習(xí)
2、培訓(xùn)課程的設(shè)計
◆課程名字如何命名才有吸引力?
◆課程大綱如何設(shè)置才有邏輯性?
◆課程素材如何選取才有說服性?
◆金字塔、導(dǎo)航圖練習(xí)
3、培訓(xùn)課程的修訂
◆修訂原則
◆案例講解:自己的開發(fā)課程心得。
◆修訂練習(xí)
四、組織培訓(xùn)活動(4H)
1、巧妙導(dǎo)入的5種方法
◆提問導(dǎo)入
◆引言導(dǎo)入
◆事例導(dǎo)入
◆數(shù)據(jù)導(dǎo)入
◆道具導(dǎo)入
◆導(dǎo)入演練
2、熱烈互動的5種方法
3、精彩結(jié)尾的5種方法
◆綜述結(jié)尾
◆呼應(yīng)結(jié)尾
◆懸念結(jié)尾
◆激勵結(jié)尾
◆祝福結(jié)尾
◆結(jié)尾演練
4、現(xiàn)場應(yīng)變的6種策略
◆內(nèi)容出現(xiàn)錯漏怎么辦?
◆氣氛比較沉悶怎么辦?
◆遇到挑釁找茬怎么辦?
◆行家高手出場怎么辦?
◆課堂秩序混亂怎么辦?
◆學(xué)員總是質(zhì)疑怎么辦?
5、活用各種教學(xué)方法
◆講授法
◆故事法
◆案例法
◆研討法
◆演練法
◆游戲法
◆選擇一種方法演練
6、善用各種教學(xué)工具
◆ PPT如何制作才更加漂亮
◆輔助音樂如何選取
◆座位如何安排
◆ PPT制作練習(xí)
7、輕松應(yīng)對各類學(xué)員
五、提高培訓(xùn)能力(1H)
1、培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
◆把我需求
◆邏輯分析
◆愿意分享
◆進取心
◆感染力
◆應(yīng)變能力
2、培訓(xùn)師的心態(tài)
◆目標導(dǎo)向
◆可能導(dǎo)向
◆空杯
◆遷善
◆關(guān)愛
3、培訓(xùn)師的使命
◆傳導(dǎo)
◆放大
◆延伸
◆反饋
4、培訓(xùn)師的三重境界
◆企業(yè)講師
◆企業(yè)教練
◆企業(yè)牧師
5、培訓(xùn)師的修煉
◆繼續(xù)學(xué)習(xí)
◆自我反思
【課程時數(shù)】
導(dǎo)師授課+學(xué)員演練總共18小時,學(xué)員自己授課的時間根據(jù)學(xué)員具體人數(shù)而定(每人10分鐘)