超級培訓師特訓方案
【課程背景】
所有知名企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經營的秘訣,都是在于擁有完善的人才培養(yǎng)體系。而培養(yǎng)出優(yōu)質的人才,依賴的就是優(yōu)質的內部講師。但一些內部講師由于缺少演練,授課技巧僅僅停留在“知”的層面,講課效果往往達不到預期的目的,他們對如何提升授課技巧感到困惑,比如:沒有掌握成人學習的心理,不懂得運用靈活的教學方法,沒有掌握專業(yè)的課程設計方法……
本課程就是針對以上問題而量身定制的。
【課程收益】
1、達到企業(yè)內訓師的水平
2、課程結束能夠講授一門公共課程,一門專業(yè)課程(根據(jù)學員具體情況而定)
3、贈送PPT模板、專用圖片、哲理故事、幽默笑話、哲理順口溜、進場音樂等素材
4、贈送常用3門公共課課件(職業(yè)禮儀、團隊精神、有效溝通技巧)
【課程對象】
■培訓初學者 ■企業(yè)內訓師
■培訓管理者 ■ HR人員等
【培訓方式】
■理論講授 ■導師示范 ■學員演練
■案例討論 ■經驗分享 ■長期跟蹤
【培訓實施程序】
培訓前
1、表現(xiàn)欲測試(專門測試題,培訓前實施,目的是為了甄選有潛力的講師)
培訓中
2、課堂授課+現(xiàn)場演練(三天時間,共計18H)。
培訓后
3、布置任務,要求學員編寫課件,并指導學員修改課件。
4、學員授課考試(每位學員時間為10-20分鐘,需要1-2天的時間)。
4、建立專用QQ群,長期跟蹤。
【課程大綱】
一、正確認識培訓(2H)
1、培訓的內涵
◆培訓跟教育不一樣
◆培訓給企業(yè)帶來的十項好處
◆一流的培訓需要一流的培訓師
2、成為培訓師的三大理由
◆優(yōu)秀的管理者都是優(yōu)秀的培訓師
◆培訓行業(yè)需要很多培訓師
◆培訓師是HR職業(yè)的延伸
3、培訓師的職業(yè)規(guī)劃
◆企業(yè)內兼職培訓師
◆企業(yè)外兼職培訓師
◆專職培訓師
◆創(chuàng)業(yè)型培訓師
4、培訓師的能力要求
◆基本能力:編、導、演
◆其他能力:寫作、創(chuàng)新、組織、溝通、學習、表達
◆自我介紹演練
二、演繹培訓內容(7H)
1、心理素質
◆緊張的表現(xiàn)
◆克服緊張的5種特效方法
◆培養(yǎng)表現(xiàn)欲的3種有效方法
◆目光對視演練
2、語音語調
◆語音語調很重要
◆如何做到音美?
嘴唇訓練:咬唇、張嘴、彈舌
呼吸訓練:無聲、有聲
發(fā)聲訓練:力度、響度、共鳴
◆語音訓練、
◆如何做到調美?(停頓、重音、快慢、抑揚、顫音、拖腔、激情、抒情)
◆語調訓練
3、態(tài)勢語言
◆態(tài)勢語言的分類
◆專業(yè)的儀表(服飾)可提高你的權威性
◆標準的身姿可讓你更加優(yōu)雅
◆最能控場的3種眼神
◆豐富的表情可增加你表達的生動性
◆最具殺傷力的31種手勢
◆登臺亮相演練(包括眼神演練)
◆表情演練
◆手勢演練
4、口頭語言
◆口頭語言的表達要求(口語化;準確、簡練、生動)
◆如何讓自己的語言具有哲理性?
◆如何讓自己的表達富有幽默感?
◆哲理性演練
◆幽默感演練
三、設計培訓課程(4H)
1、培訓需求的診斷
◆培訓需求調查
◆問題收集分析
◆問題樹、魚骨圖練習
2、培訓課程的設計
◆課程名字如何命名才有吸引力?
◆課程大綱如何設置才有邏輯性?
◆課程素材如何選取才有說服性?
◆金字塔、導航圖練習
3、培訓課程的修訂
◆修訂原則
◆案例講解:自己的開發(fā)課程心得。
◆修訂練習
四、組織培訓活動(4H)
1、巧妙導入的5種方法
◆提問導入
◆引言導入
◆事例導入
◆數(shù)據(jù)導入
◆道具導入
◆導入演練
2、熱烈互動的5種方法
3、精彩結尾的5種方法
◆綜述結尾
◆呼應結尾
◆懸念結尾
◆激勵結尾
◆祝福結尾
◆結尾演練
4、現(xiàn)場應變的6種策略
◆內容出現(xiàn)錯漏怎么辦?
◆氣氛比較沉悶怎么辦?
◆遇到挑釁找茬怎么辦?
◆行家高手出場怎么辦?
◆課堂秩序混亂怎么辦?
◆學員總是質疑怎么辦?
5、活用各種教學方法
◆講授法
◆故事法
◆案例法
◆研討法
◆演練法
◆游戲法
◆選擇一種方法演練
6、善用各種教學工具
◆ PPT如何制作才更加漂亮
◆輔助音樂如何選取
◆座位如何安排
◆ PPT制作練習
7、輕松應對各類學員
五、提高培訓能力(1H)
1、培訓師的素質模型
◆把我需求
◆邏輯分析
◆愿意分享
◆進取心
◆感染力
◆應變能力
2、培訓師的心態(tài)
◆目標導向
◆可能導向
◆空杯
◆遷善
◆關愛
3、培訓師的使命
◆傳導
◆放大
◆延伸
◆反饋
4、培訓師的三重境界
◆企業(yè)講師
◆企業(yè)教練
◆企業(yè)牧師
5、培訓師的修煉
◆繼續(xù)學習
◆自我反思
【課程時數(shù)】
導師授課+學員演練總共18小時,學員自己授課的時間根據(jù)學員具體人數(shù)而定(每人10分鐘)