一、當前國內(nèi)制造型企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題
精益生產(chǎn)(Industrial Engineering)是致力于提高工作效率和生產(chǎn)效率、降低成本的實踐中產(chǎn)生的一門學科,其存在的最基本價值就是提高轉(zhuǎn)換效率。精益的思想對西方發(fā)達國家在經(jīng)濟騰飛、工業(yè)現(xiàn)代化的進程中,起到了舉足輕重的推動作用。而我國引入該學科卻不足20年。特別是在新興的風電新能源產(chǎn)業(yè),精益生產(chǎn)的精益思想因受風電行業(yè)發(fā)展的軌跡以及風電企業(yè)固有生產(chǎn)特性的影響,國內(nèi)許多企業(yè)對其缺乏足夠的認識。對很多風電制造企業(yè)來講,交貨期拖延、庫存資金的大量積壓、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,生產(chǎn)系統(tǒng)效率低下、6S安全目視化管理不清晰等等不良現(xiàn)象,已成為阻礙其突破革新的重要因素。
主要存在以下問題:
第一,企業(yè)員工需要認識精益生產(chǎn),提高IE意識,使IE能夠順利地在生產(chǎn)運營發(fā)揮重要作用。相當一部分企業(yè)的員工不清楚什么是精益生產(chǎn),因此也就沒有應用它作改善。即使企業(yè)員工對它有所了解,程度也往往很淺,導致改善項目得不到長期有效的貫徹落實。
第二,精益生產(chǎn)尚未在企業(yè)里得到應用,或者其應用范圍有待拓寬。精益理念局限在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善、時間動作分析等,但在現(xiàn)代精益生產(chǎn)的其他領(lǐng)域如組織管理、信息系統(tǒng)、供應鏈管理、人因工程等方面則少有涉足。
第三,企業(yè)應該努力及時跟上精益生產(chǎn)的學科進步。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,精益生產(chǎn)學科出現(xiàn)了許多新的理論和方法。
通過我們的研究,中國制造型企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)存一般在以下方面存在著或輕或重的問題:
◆ 基礎(chǔ)“5S”管理方面
.整理、整頓尚有欠缺,現(xiàn)場存在很多問題點,定置管理混亂。
.無健全的目視管理,目視管理不明確,缺乏標識,物品尋找浪費時間。有問題時不能及時發(fā)現(xiàn)。
.標準規(guī)范化管理做得不夠,生產(chǎn)工作缺少標準化,作業(yè)標準不完善,標準制定不合理。
.設(shè)備維護保養(yǎng)機制不健全,故障較多,故障停機次數(shù)比較頻繁。
.部分人員生產(chǎn)理念落后,沒有形成以定單為中心的生產(chǎn)運作理念。
.生產(chǎn)統(tǒng)計與分析系統(tǒng)不完善,難以有效評估公司生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況。
.生產(chǎn)模式造成中間在制品較大,占用了較大的資金和生產(chǎn)空間。
.機組配置和樣機試制操作不規(guī)范,導致浪費了大量生產(chǎn)時間。
.對交貨期不斷調(diào)整,掩蓋了制造過程中的許多問題,生產(chǎn)中的問題不能及時暴露解決,造成系統(tǒng)反應速度緩慢。
.現(xiàn)場缺乏作業(yè)標準,員工作業(yè)不規(guī)范,隨意性強,造成品質(zhì)不良。
.現(xiàn)場無標準作業(yè)管理的目視工具,管理混亂,現(xiàn)場物流管理缺乏標準,造成物流混亂。
◆管理氣氛及人員能力方面:
.基層管理者的素養(yǎng)和管理能力有待提高,管理技術(shù)需強化掌握,特別是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、獨自處理能力。同時需要先進管理理念的培訓。
.需要進一步營造改善的氣候氛圍,進行環(huán)境渲染,如:員工培訓、標語口號、現(xiàn)況板等方法來改善環(huán)境,從員工素養(yǎng)提升入手,開展改善提案活動,從而使公司整體水平提升。
二、實施 5S與精益生產(chǎn)的一些關(guān)鍵
制造型企業(yè)要想很好的推行精益生產(chǎn)管理,我們認為有四個關(guān)鍵:
1、 目標明確,既要對最終達成的目標明確,也要對中間的過程目標明確,所以要明確制定各種標準,包括效率改進標準、作業(yè)標準、狀態(tài)標準、考核標準等;
2、 改變觀念,只有每個員工改變原有看待問題、開展工作的方法才能把工作落實到實處;
3、 人員到位,對于此項工作,要保證“誰能做事誰來做”;
4、 銜接得當,對于各部分內(nèi)容要合理的銜接,避免造成基礎(chǔ)不牢而下一步工作難以開展,但同時也要避免浪費過多的時間而使結(jié)果最終不了了之。
我們認為5S、精益生產(chǎn)管理和流程再造三部分可以采取交叉獨立式的項目運作方式,既把前一部分工作作為后一部分工作的基礎(chǔ),同時后一部分工作的開展也是前一部分的鞏固過程。
在開展每一部分工作時,首先要確立明確的目標,包括效率目標、質(zhì)量目標和成本目標。并對影響目標達成的各種行為性因素進行系統(tǒng)的分析,并且以優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)、提升公司整體運作能力為根本出發(fā)點,而不是簡單的定位于現(xiàn)場管理與改善。在此定位前提之下,首先是進行系統(tǒng)的員工培訓、建立完善的作業(yè)標準,使各個崗位在改進工作時能夠有章可尋。在實現(xiàn)標準作業(yè)同時在生產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)信息傳送的看板方式。
看板是精益生產(chǎn)方式的可視部分。一方面需要有一套切合企業(yè)自己實際情況的現(xiàn)場管理辦法;另一方面它需要被現(xiàn)場的全體作業(yè)人員掌握與實施。依據(jù)制造型企業(yè)的具體情況,根據(jù)目標建立相應輔助系統(tǒng),完善現(xiàn)場品質(zhì)管理和 TPM設(shè)備維護,導入生產(chǎn)改善并細化各項管理工作。因此整個項目的運作必須以最終目標作為拉動。
三、企業(yè)開展 5S與精益生產(chǎn)的主要工作內(nèi)容
5S與精益生產(chǎn)體系的建立與深化是一項實踐性極強的工作,方案中每個部分的分析、設(shè)計、實施、檢驗\調(diào)整\深化必然同時進行,另外必然是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果:
1、調(diào)研與分析診斷
掌握企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)現(xiàn)狀,從企業(yè)價值流程為出發(fā)點,發(fā)現(xiàn)須改進的工作方法和工作思路,發(fā)掘造成生產(chǎn)運作體系問題點的內(nèi)在原因;形成問題評估與診斷報告,客觀描述企業(yè)在管理過程中涉及的現(xiàn)場基礎(chǔ)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本控制、物料管理的數(shù)據(jù)資料和主要改進點,完成產(chǎn)能效率分析、質(zhì)量因素分析和成本因素分析,為以后的有效推動做好充分的準備。
2、培訓工作的內(nèi)容
生產(chǎn)管理改善目標的完成與實現(xiàn)很重要的一方面是企業(yè)領(lǐng)導人的決心與參與程度分不開;另一方面也與企業(yè)全體人員的參與行動分不開。相關(guān)的理念、觀念培訓是非常必要的。在實施的過程中,要改變?nèi)说囊恍┝晳T性思維方式和習慣性行為,為精益生產(chǎn)的順利實施創(chuàng)造一個人文環(huán)境;另一方面,也是最重要的,為企業(yè)培養(yǎng)一批懂理念會運作的人。
根據(jù)改善的需要,應設(shè)定的培訓課程有:
1)5S管理與目視化管理
.5S基礎(chǔ)知識和理念培訓
.5S推進要領(lǐng)
.辦公室5S. 生產(chǎn)現(xiàn)場5S
.5S標準設(shè)定及考核
2)精益生產(chǎn)——構(gòu)筑快速柔性制造系統(tǒng)
.價值流程分析
.標準化作業(yè)
.JIT即時生產(chǎn)
.快速切換
.失誤預防與問題解決
3)看板管理與精益物流管理
.低效物流給企業(yè)帶來的巨大損失、企業(yè)內(nèi)部的物流改善、看板的基本概念、建立拉動的生產(chǎn)系統(tǒng)、減少在庫的經(jīng)典方法、搬運方法的設(shè)定和實施
.即時采購與供方管理
4)TPM全面生產(chǎn)性維護
.設(shè)備的六大損失、關(guān)于設(shè)備的運行率解析、設(shè)備性能劣化解析、設(shè)備保全與品質(zhì)、成本、TPM內(nèi)涵與意義、故障分析方法、設(shè)備 5S實施、TPM的推進方法、TPM實施技巧
5)精益質(zhì)量管理實戰(zhàn)
.精益質(zhì)量管理的理念及技術(shù)培訓
.質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)的應用
.QC七工具
6)高效現(xiàn)場作業(yè)管理方法
.工作設(shè)計基本原理綜述、工作擴展的方法、精益生產(chǎn)的概念和原理、動作分析與消除動作浪費、標準作業(yè)定義、標準作業(yè)三要素:節(jié)拍時間、作業(yè)順序、標準手持、標準作業(yè)對品質(zhì)條件的要求、標準作業(yè)應用的三個工具、建立品質(zhì)最高、工數(shù)最低有序安全的作業(yè)方法、先入先出與產(chǎn)品可追溯性、減少工種數(shù)的生產(chǎn)布局、一人多機的作業(yè)方法。
7)工作教導方法
.教導的重要性、不正確的教導方法、正確教導方法的四個階段、正確教導方法的實施演練、作業(yè)分解的作用及方法、教導方法在實際工作中的應用
3、項目實施工作的內(nèi)容
在實施中,為減少項目風險,減少對企業(yè)現(xiàn)行模式的沖擊,一般采用以點帶面的方法,每一個階段都以試點區(qū)域開始,在試驗區(qū)達到要求后,再大面積推廣。
一般主要內(nèi)容如下:
推行5S和目視化管理
創(chuàng)建透明的現(xiàn)場。確立現(xiàn)場管理的基本規(guī)則,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的無效與浪費,尤其是通過物料的三定管理(定點、定位、定容)顯現(xiàn)物流痕跡,更有效地暴露物流浪費,逐步培養(yǎng)員工遵守既定規(guī)則的習慣。
.現(xiàn)場存放的物料區(qū)分,建立存放標準(位置、時間的標準和現(xiàn)場儲備量);
.根據(jù)標準處理不用的工裝和物料;
.物料存放區(qū)域的定置標識,工段標識,通道的區(qū)分標識;
.臟污源的查找與治理,清掃責任區(qū)的確立,清掃規(guī)范的建立實施;
.5S的點檢標準及評價標準建立。
確立標準作業(yè)和建立完善作業(yè)標準
建立完善作業(yè)指導書,統(tǒng)一制造工藝與檢驗標準,使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴肅性,加強品質(zhì)的過程控制,消除浪費操作,提高生產(chǎn)能力。
.建立作業(yè)標準并對員工進行作業(yè)訓練,完成多能工培訓;
.重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量;
.優(yōu)化作業(yè)標準,實現(xiàn)標準化作業(yè)
確立搬運路線及搬運標準作業(yè)
利用合理的搬運方式達到小批量多頻次的混載運輸,以減少中間在制,提高系統(tǒng)反映的靈敏度,實現(xiàn)柔性制造的目的。
.使用定時不定量或定量不定時的搬運方法;
.確定固定搬運人員和搬運頻度;
.定置合理的最小的工位庫;
實施看板系統(tǒng)
在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現(xiàn)高效率物流,全線準時化生產(chǎn),達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。
.調(diào)查物流現(xiàn)狀;
.繪制現(xiàn)狀物流圖;
.分析物流路線,繪制看板流程圖;
.確立看板枚數(shù)。
建立設(shè)備預防維護體系
使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預防維護,提高設(shè)備的運行壽命與使用效率,逐步減少設(shè)備故障停機次數(shù)及停機維修時間。該部分工作由于現(xiàn)場的大量在制而被掩蓋起來;但圍繞看板管理的推行,設(shè)備的預防維護的重要性將被顯現(xiàn)得非常突出。
.設(shè)備評估,確定關(guān)鍵設(shè)備;(關(guān)鍵設(shè)備的設(shè)定依據(jù)一個綜合參數(shù))
.設(shè)備現(xiàn)有故障的排除
.實施設(shè)備的自主點檢;
.實施設(shè)備計劃保養(yǎng)機制,包括周、月、點檢及停機保養(yǎng);
.設(shè)備操作標準的確定
.優(yōu)化設(shè)備備件管理,包括必備品的儲備管理,非必備品的采購渠道和易損周期的管理。
建立精益質(zhì)量保證體系
品質(zhì)觀念轉(zhuǎn)變,明確現(xiàn)場品質(zhì)管理方法,使品質(zhì)問題顯現(xiàn)化,掌握品質(zhì)管理的工具提高品質(zhì)的可追溯性
.品質(zhì)問題分析方法;
.現(xiàn)場品質(zhì)可追溯性應用;
.QC七工具的描述和解決;
.現(xiàn)場品質(zhì)管理方法及 QCC品管圈活動。
精益提案制度及課題改善
通過生產(chǎn)現(xiàn)場安全、質(zhì)量、工藝、管理等課題改善,創(chuàng)立提案制度,以點帶面,逐步細化優(yōu)化改善效果,維持和提高改善能力
.提案制度確立;
.改善課題選擇及完善
.改善成果發(fā)布總結(jié)評價;
四、階段性評價
實施過程中,對于每一階段,內(nèi)部人員要充分溝通,以保證工作的實效性。同時,根據(jù)工作進展,安排針對性方法培訓,以加強員工改善技能和意識。每一子項目結(jié)束后,內(nèi)部充分溝通后,分別針對實施前的生產(chǎn)狀況和實施進程中的效果進行評價,并依據(jù)階段評價對具體的實施方案進行相應調(diào)整,以保證項目實施的有效性。
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