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程學(xué)友:為什么做精益?(企業(yè)角度)——程學(xué)友老師
2016-01-20 2890


大家都知道精益起源于日本豐田汽車的TPS,那么我們就從豐田這個(gè)企業(yè)的角度來(lái)切入,看一下精益為豐田帶來(lái)了些什么?


圖一是1995年-2004年,世界四大汽車公司的世界五百?gòu)?qiáng)排名圖。從圖中可以看出豐田除了1995年和1998年是第十一名外,其余年份一直都名列世界前十強(qiáng)。而其他三個(gè)汽車公司,除了大眾汽車,都逐漸淡出了前20名。


圖一 世界五百?gòu)?qiáng)排名

數(shù)據(jù)來(lái)源《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜

我們?cè)賮?lái)看2014年世界五百?gòu)?qiáng)排名第八的大眾汽車與排名第九的豐田汽車的銷售額和利潤(rùn)對(duì)比情況,如圖二。


圖二 2014年銷售額及利潤(rùn)對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜

2014年,大眾汽車的銷售額是豐田汽車的1.02倍,而其利潤(rùn)卻僅為豐田的67%。也就說(shuō)豐田以低于大眾2%的銷售額,卻實(shí)現(xiàn)了超過(guò)大眾50%的利潤(rùn)獲取。

我們繼續(xù)從豐田這些年自身的銷售額和利潤(rùn)的變化來(lái)看,如圖三。

從1996年到2014年豐田汽車的銷售額增長(zhǎng)了2.3倍,其利潤(rùn)卻增長(zhǎng)了6.8倍。


圖三 豐田的銷售額及利潤(rùn)變化

數(shù)據(jù)來(lái)源《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜

無(wú)論是跟傳統(tǒng)汽車霸主通用、福特相比,還是跟近年來(lái)強(qiáng)勢(shì)的大眾相比,還是跟自身相比,豐田這二十年都取得了讓人吃驚的成績(jī)。那其取得巨大成功的訣竅是什么呢?答案可以很肯定的說(shuō)就是精益。

談到此,很多人會(huì)質(zhì)疑,精益憑什么能讓豐田做到這些。

以下我就從豐田對(duì)利潤(rùn)的定義來(lái)解答大家的疑惑。如圖四所示。


圖四 豐田的利潤(rùn)觀

圖片來(lái)源《T-TPS》

豐田認(rèn)為: 利潤(rùn)=售價(jià)-成本

從這個(gè)公式看,要獲取更多利潤(rùn)方法很明顯,要么提高售價(jià),要么降低成本。豐田意識(shí)到產(chǎn)品比其他公司售價(jià)更高是很困難的,所以他們選擇了通過(guò)降低成本來(lái)提升利潤(rùn),而成本中的采購(gòu)原料成本、設(shè)備成本、工資成本等的降低也是困難的,那么降低成本唯一可行的是改善產(chǎn)品的制造方法來(lái)降低成本。改善產(chǎn)品制造方法的過(guò)程就是我們通常說(shuō)的精益生產(chǎn)的推行過(guò)程,其核心思想是通過(guò)消除工作中的一切浪費(fèi),來(lái)提升工作的附加價(jià)值,進(jìn)而降低制造成本,進(jìn)而提高利潤(rùn)。

也許很多人認(rèn)為,到此就已經(jīng)完全解釋了企業(yè)為什么要做精益??晌也⒉贿@樣認(rèn)為,消除了浪費(fèi)就一定能保證企業(yè)利潤(rùn)嗎?


前段時(shí)間有一個(gè)很火的話題“為什么六西格瑪拯救不了摩托羅拉”,摩托羅拉作為六西格瑪?shù)钠鹪吹?,其精益水平不得不說(shuō)可以作為很多企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,可是如今落魄到多次被收購(gòu)的命運(yùn),這是為什么?試想,如果現(xiàn)在有一家做黑白電視機(jī)的企業(yè),即使其精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)做的世界一流,在今天彩色電視橫行的市場(chǎng),這家企業(yè)的命運(yùn)也是可想而知的。我想這也是摩托羅拉衰落的一個(gè)重要原因吧。


那影響企業(yè)盈利或者說(shuō)健康經(jīng)營(yíng)的因素還有哪些?

要弄清這個(gè)問(wèn)題,先從企業(yè)的起源來(lái)看吧。

如圖五所示,隨著社會(huì)分工的越來(lái)越專業(yè)化,自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)宣布破產(chǎn),而人們?yōu)榱松?,不得不合作,于是人們(勞?dòng)者)便聚集在一起,組成了合作組織---企業(yè)。企業(yè)接受社會(huì)分配的資源,并生產(chǎn)價(jià)值(商品),然后將商品賣給消費(fèi)者,從中賺取利潤(rùn)。


圖五 企業(yè)在社會(huì)分工的位置及作用

從企業(yè)產(chǎn)生的過(guò)程來(lái)看,企業(yè)的本質(zhì)是接受社會(huì)的資源配置,并產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品以滿足社會(huì)中難以單獨(dú)造出需求品的人們。如果企業(yè)不能完成社會(huì)賦予其的這個(gè)使命,社會(huì)必然會(huì)停止配置給其資源,轉(zhuǎn)而將資源配置給更有能力承擔(dān)此使命的其他企業(yè),進(jìn)而導(dǎo)致該企業(yè)的倒閉。另外參與生產(chǎn)價(jià)值的勞動(dòng)者(員工)、投資的股東的需求也必須被越來(lái)越好的滿足,參與其生產(chǎn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的上下游企業(yè)的利益也必須被好好地照顧,否則企業(yè)就會(huì)被員工、股東、伙伴所拋棄,走入倒閉的絕境。還有企業(yè)必須承擔(dān)國(guó)防、公共事業(yè)等責(zé)任,以滿足社會(huì)穩(wěn)定的需求,畢竟社會(huì)不穩(wěn)定時(shí),企業(yè)所接受資源配置的穩(wěn)定性也是無(wú)從談起的。


綜上所述,不難看出影響企業(yè)盈利或者說(shuō)健康經(jīng)營(yíng)的因素主要有:

  1. 股東2.顧客3.員工4.社會(huì) 5.供應(yīng)商 6環(huán)境(自然環(huán)境、政治環(huán)境等)等。

行文至此,我們也要做精益的目的進(jìn)行一下升級(jí)了,從“幫助企業(yè)賺取利潤(rùn)”上升到“幫助企業(yè)確保利益、幫助企業(yè)履行社會(huì)使命、幫助企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)“。當(dāng)然確保利益、履行社會(huì)使命、永續(xù)經(jīng)營(yíng)也是企業(yè)存在的目的。如圖六所示。


圖六 企業(yè)存在的目的

圖片來(lái)源《T-TPS》

前文中已經(jīng)敘述了,精益是如何幫企業(yè)通過(guò)消除浪費(fèi)增加利潤(rùn)的(精實(shí)級(jí)),那么精益是如何幫助企業(yè)開(kāi)源創(chuàng)收、長(zhǎng)期獲利、快速適應(yīng)環(huán)境變化、永續(xù)經(jīng)營(yíng)呢?

關(guān)于這方面的研究仍在進(jìn)行中,此處引用蔣維豪老師的觀點(diǎn),如圖七所示。


圖七 精益的作用





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