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企業(yè)管理系統(tǒng)實戰(zhàn)課程
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程學(xué)友:企業(yè)行政管理如何經(jīng)營
2016-01-20 1926

一、 決定企業(yè)成敗兩大要素:


  戰(zhàn)略決定命運,執(zhí)行決定成效!


二、企業(yè)要想走過以上四個階段必須做到以下幾點:


  1.規(guī)劃經(jīng)營管理戰(zhàn)略;(生存)


  2.建立系統(tǒng),導(dǎo)入制度。(規(guī)范管理)


  3.建立經(jīng)營模式,規(guī)模化擴張。(做大)


  4.建立利潤屏障,做好利潤管理。(做強)


  5.品牌構(gòu)建,樹立形象。(裂變成長)


  6.建立服務(wù)體系,完善產(chǎn)品品質(zhì)。(良性循環(huán))


  7.自主創(chuàng)新。




三、企業(yè)五項核心經(jīng)營:


  1.經(jīng)營管理;


  2.商業(yè)模式;


  3.制度設(shè)計;


  4.利潤管理;


  5.品牌經(jīng)營;


  員工管理法則是每個企業(yè)的根本發(fā)展之道,員工管理必須做到:


  基層員工談物質(zhì),中層員工談制度,高層員工談管理,核心員工談領(lǐng)導(dǎo)。


  基層員工的工作:做正確的事情,


  中層員工的工作:正確地做事情,


  高層員工的工作:作出正確事情的決定。


四、 企業(yè)行政管理體系包括:


  團隊建設(shè)、績效考核、制度執(zhí)行、培訓(xùn)管理、后勤保障等方面的工作。


  1. 首先,團隊建設(shè)系統(tǒng)分為:人員招聘;績效管理;會議管理;培訓(xùn)激勵;團隊溝通;企業(yè)文化六大模塊。(團隊建設(shè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,發(fā)揮團隊影響力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力,引發(fā)員工戰(zhàn)略思考。)


  A:人員招聘:


  B:績效管理:


  C:會議管理:會議是為了更好傳達公司的思想和發(fā)展的方向,使每一個員工持續(xù)地在合適的時間用合適的方法,


  D:培訓(xùn)激勵:開展培訓(xùn)的目的并不是僅僅組織一次項目學(xué)習(xí),更加重要的是為了使員工如何在公司開發(fā)激勵及取得成功。


  E:團隊溝通:


  F:企業(yè)文化


  2. 其次,績效考核必須和八個指標(biāo)掛鉤才能做到環(huán)環(huán)相扣,高效管理。


  績效考核的八大關(guān)鍵指標(biāo):A:考核必須與本部門任務(wù)掛鉤;B:考核必須與年度整體任務(wù)掛鉤;C:考核必須與相關(guān)連部門業(yè)績掛鉤;D:考核必須與本部門人力資源流失率掛鉤;E:考核必須與級別晉升掛鉤;F:考核必須與工作年限掛鉤;G:考核必須與企業(yè)愿景掛鉤;H:考核必須與退出機制掛鉤;


  業(yè)績考核做到上不封頂,下不生存底薪永遠只是用來給你支付拓展業(yè)務(wù)的費用,而不是用來給你吃飯的錢。


  3. 再次,制度執(zhí)行是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的保障。


  執(zhí)行管控的六大方式:A:責(zé)任負責(zé)制;B:有效團隊保障;C:授權(quán)到位;D:感情投資;E:有效領(lǐng)導(dǎo);F:能力考核。


  企業(yè)缺乏執(zhí)行力的基本原因是:管理層干部都沒有勇氣當(dāng)面做壞人,背后做好人。


  加強執(zhí)行力的保障:合理授權(quán)、完善制度、優(yōu)化流程、加強激勵。




五、企業(yè)發(fā)展的四個階段:


  1.創(chuàng)業(yè)階段:憑老板個人的魅力經(jīng)營。(容易引發(fā)個人動力危機)


  2.集合階段:靠企業(yè)全體員工齊心協(xié)力經(jīng)營。(容易引發(fā)管理危機)


  3.正規(guī)化管理階段:靠科學(xué)管理,模式化運作經(jīng)營。(管理者和投資者必須很好分開)


  4.精細化管理階段:靠企業(yè)文化傳承經(jīng)營。(企業(yè)上下的價值觀一致。)

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