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程學(xué)友:總經(jīng)理及部門經(jīng)理每天、每周、每月應(yīng)該做的,超級實用!
2016-01-20 1957

“會做人、會做事”會讓我們的職場生涯更進(jìn)一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠(yuǎn)。


每天必須做的:


1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3.了解至少一個部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)

4.考慮一個公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

5.記住公司一名員工的名字及其特點

6.每天必須看的報表

7.考慮自己一天工作失誤的地方

8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

9.應(yīng)該批復(fù)的文件



每周必須做的:



1.召開一次中層干部例會

2.與一個主要職能部門進(jìn)行一次座談

3.與一個你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次

4.向你的老板匯報一次工作

5.對各個部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

6.召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議

7.糾正公司內(nèi)部一個細(xì)節(jié)上的不正確做法

8.檢查上周糾正措施的落實情況

9.進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)

10.整理自己的文件或書柜

11.了解相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)的變化

12.與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)

13.每周必須看的報表

14.與一個經(jīng)銷商聯(lián)系

15.表揚一個你的骨干



每旬必須做的:


1.請一個不同的員工吃飯或喝茶

2.與財務(wù)部溝通一次

3.對一個部門的銷售進(jìn)行重點幫助

4.拜會一個經(jīng)銷商




每月必須做的:


1.對各個部門的銷售考核一次

2.拜會一個重要客戶

3.自我考核一次

4.月財務(wù)報表

5.月總體銷售情況

6.下月銷售計劃

7.下月銷售政策


最重要的12種品格

一、忠誠

1.站在老板的立場上思考問題;

2.與上級分享你的想法;

3.時刻維護(hù)公司的利益;

4.琢磨為公司賺錢;

5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

二、敬業(yè)

1.工作的目的不僅僅在于報酬;

2.提供超出報酬的服務(wù)與努力;

3.樂意為工作作出個人犧牲;

4.重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。

三、積極

1.從“要我做”到“我要做”;

2.主動分擔(dān)一些“分外”事;

3.先做后說,給上司驚喜;

4.學(xué)會毛遂自薦;

5.高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;

6.拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四、負(fù)責(zé)

1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

2.把每一件小事都做好;

3.言必信,行必果;

4.錯就是錯,絕對不要找借口;

5.讓問題的皮球止于你;

6.不因一點疏忽而鑄成大錯。

五、效率

1.跟窮忙瞎忙說“再見”;

2.心無旁騖,專心致志;

3.量化、細(xì)化每天的工作;

4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

5.牢記優(yōu)先,要事第一;

6.防止完美主義成為效率的大敵。

六、結(jié)果

1.一開始就要想怎樣把事情做成;

2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多;

3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4.沒有條件,就創(chuàng)造條件;

5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七、溝通

1.溝通和八卦是兩回事;

2.不說和說得過多都是一種錯;

3.帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;

4.培養(yǎng)接受批評的情商;

5.胸懷大局,既報喜也報憂;

6.內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。

八、團(tuán)隊

1.滴水融入大海,個人融入團(tuán)隊

2.服從總體安排;

3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

4.不做團(tuán)隊的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;

5.多為別人、為團(tuán)隊考慮。

九、進(jìn)取

1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;

2.不要總生氣,而要爭氣;

3.不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;

4.擠時間給自己“增高”、“充電”;

5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;

6.挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。

十、低調(diào)

1.不要邀功請賞;

2.克服“大材小用”的心理;

3.不要擺架子耍資格;

4.凡是人,皆須敬;

5.努力做到名實相符,要配得上自己的位置;

6.成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動力。

十一、成本

1.報銷賬目,一定要誠信;

2.不耍小聰明,不貪小便宜;

3.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

4.珍惜工作的每一分鐘時間;

5.每付出成本,都要力爭最大收益;

6.記?。菏∠碌?,就是利潤!

十二、感恩

1.老板給了你飯碗;

2.工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會;

3.同事給了你工作中的配合;

4.對手讓你看到距離和發(fā)展空間;

5.批評者讓你不斷完善自我。



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