在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，總理說(shuō)：要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。

這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞。

在互聯(lián)網(wǎng)+的倡導(dǎo)之下，制造業(yè)的社會(huì)地位受到了很大的削弱，很多人認(rèn)為再提“工匠精神”已經(jīng)落伍了。但是制造業(yè)才是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，是立國(guó)之本、興國(guó)之器，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”，必須開(kāi)始培養(yǎng)“工匠精神”。

“玉不琢，不成器”。

工匠，一般指技藝高超的手藝人。而這些人身上所具備的嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)注、敬業(yè)精神，被稱(chēng)為“工匠精神”。從歷史的維度來(lái)看，工匠是現(xiàn)代社會(huì)之前的一個(gè)群體，他們的工作主要依靠手工完成。工業(yè)革命之后，機(jī)器化大生產(chǎn)代替了手工作坊的生產(chǎn)，工匠逐漸受到了冷落。然而，在機(jī)器化大生產(chǎn)的時(shí)代，更注重產(chǎn)品的精度和品質(zhì)，這和工匠精神不謀而合。

每個(gè)人都會(huì)有一份屬于自己的工作，其不同之處僅在于，各自工作中所要完成的任務(wù)及方式相異。我們每個(gè)人在自己的工作崗位上，有的人終其一生不過(guò)原地踏步，而有的人卻在平凡的工作崗位上如魚(yú)得水得心應(yīng)手、有聲有色。最根本的原因只是他們對(duì)自身工作的認(rèn)知和對(duì)待工作的態(tài)度及處理方法不同。把工作是一種修行，才能做出極致的產(chǎn)品，才能取得非凡的成就。

中國(guó)，作為一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，竟然缺少“工匠精神”，這是一件不可思議的事。

中國(guó)很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量為什么搞不好？就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘?。中?guó)的產(chǎn)品質(zhì)量不如日本，重要原因之一就是人家做事比我們更嚴(yán)謹(jǐn)，更具有工匠精神。

在中國(guó)的傳統(tǒng)認(rèn)知里，“工匠”的地位是很低的。盡管中國(guó)早已是世界工廠，但我們依然缺乏對(duì)工匠精神的重視和尊重。而歐美文化里，古時(shí)的出色工匠，可以跟藝術(shù)家和作家齊名。

不僅如此，日式管理最值得學(xué)習(xí)的也是一種精神，而不是具體做法。這種精神就是工匠精神：第一是熱愛(ài)你所做的事，勝過(guò)愛(ài)這些事給你帶來(lái)的錢(qián)；第二就是精益求精，精雕細(xì)琢。精益管理就是“精”“益”兩個(gè)字。在日本人的概念里，你把它從60%提高到99%，和從99%提高到99.99%是一個(gè)概念。他們不跟別人較勁，跟自己較勁。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自愿把事情做好，因?yàn)檫@代表一種榮譽(yù)。如果沒(méi)能做好，也會(huì)感到憎惡和恥辱。

當(dāng)今中國(guó)，追求 “短、平、快”（投資少、周期短、見(jiàn)效快）帶來(lái)的即時(shí)利益，往往忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。當(dāng)其他企業(yè)熱衷于“圈錢(qián)、做營(yíng)銷(xiāo)、再圈錢(qián)、再做營(yíng)銷(xiāo)”的循環(huán)時(shí)，堅(jiān)持“工匠精神”的企業(yè)，依靠信念、信仰，看著產(chǎn)品不斷改進(jìn)、不斷完善，最終，通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)要求歷練之后，成為眾多用戶(hù)的驕傲，無(wú)論成功與否，這個(gè)過(guò)程，他們的精神是完完全全的享受，是脫俗的、也是正面積極的。

   回顧我國(guó)歷史，春秋時(shí)期，魯班便發(fā)明了木工工具、攻城器械、農(nóng)業(yè)機(jī)具、仿生機(jī)械等，被視為工匠的典范與祖師；東漢張衡發(fā)明地動(dòng)儀、三國(guó)諸葛亮發(fā)明木牛流馬、北宋沈括撰寫(xiě)《夢(mèng)溪筆談》、明朝宋應(yīng)星撰寫(xiě)《天工開(kāi)物》，自古以來(lái)我們似乎并不缺少“技近乎道”的源流?！对鰪V賢文》言：“良田百頃，不如薄藝在身”。在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中底層人眼里，再多財(cái)富也有失去的時(shí)候，唯有一門(mén)手藝可保證衣食無(wú)憂(yōu)。正是出于這種樸素的認(rèn)識(shí)，民眾愿意學(xué)手藝，還愿將手藝練得越來(lái)越好，工匠精神就這樣在無(wú)形之中逐漸形成。

   中國(guó)歷史從來(lái)不缺好的工匠，現(xiàn)在也不缺好的手藝人。但是，如今的中國(guó)缺乏尊重工匠精神的文化。

坦白地講，不少中國(guó)人對(duì)于工匠心存偏見(jiàn)，甚至有些看不起。而在日本，如果你被稱(chēng)為工匠，這意味著你受到了極大的尊重。只有一個(gè)行業(yè)內(nèi)非常專(zhuān)注、做得出類(lèi)拔萃的人，才能被稱(chēng)為工匠。如果你的面食做得很好，旁人就會(huì)稱(chēng)贊你是一個(gè)好工匠。工匠會(huì)根據(jù)氣候、溫度的因素，結(jié)合面粉的實(shí)情搟面，然后做出獨(dú)此一家的面食。同樣，創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)公司、日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫就是一個(gè)具有匠人精神的企業(yè)家，他曾說(shuō)：“企業(yè)家要像匠人那樣，手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品，用耳朵靜聽(tīng)產(chǎn)品的'哭泣聲'?！背酥?，三菱、日立、新日鐵等大型企業(yè)，都具備徹底的工匠精神。

   在美國(guó)，電焊工或柴油機(jī)修理工的收入往往比初級(jí)的辦公室白領(lǐng)高，有的甚至高2或3倍。因?yàn)閾碛屑夹g(shù)的人太少了，我們對(duì)于“知識(shí)性工作”和技術(shù)工作有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，如果一份工作很臟，那么人們就會(huì)輕易的認(rèn)為這份工作很傻。但事實(shí)是，技術(shù)工需要做的思考真的非常多，這也是為什么他們的收入比較高的原因。而許多辦公室的工作讓人越來(lái)越笨，這是其收入低的原因，盡管要得到這份工作需要大學(xué)學(xué)歷。

有人之所以對(duì)工匠心存偏見(jiàn)，認(rèn)為工匠所從事的勞動(dòng)，是重復(fù)性的，沒(méi)有創(chuàng)造性可言。實(shí)際上，工匠在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)流程中扮演關(guān)鍵角色，一切有關(guān)生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、藍(lán)圖、標(biāo)準(zhǔn)，都依靠工匠和熟練的技術(shù)工人來(lái)實(shí)現(xiàn)。換句話說(shuō)，沒(méi)有技藝精湛工匠的企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)無(wú)從實(shí)現(xiàn)。工匠從事的勞動(dòng)固然是重復(fù)性的，然而好的工匠，在工作中能不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程，從而提升生產(chǎn)質(zhì)量和效益。無(wú)數(shù)事實(shí)都表明：企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，不僅僅是專(zhuān)家和工程師的事情，工匠同樣至關(guān)重要。

截止2012年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家，是一種偶然嗎？他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢？是因?yàn)樗麄兌荚趥鞒兄肮そ尘瘛保?

其實(shí)“工匠精神”有深遠(yuǎn)的意思。它代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。

“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。

   “工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里，只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求，除此之外，沒(méi)有其他。正是憑著這種凝神專(zhuān)一的工匠精神，瑞士手表得以譽(yù)滿(mǎn)天下、暢銷(xiāo)世界、成為經(jīng)典。

   在獲得奧斯卡日本影片《入殮師》里。一個(gè)大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師，通過(guò)他出神入化的化妝技藝，一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評(píng)。這名葬儀師的成功感言是：當(dāng)你做某件事的時(shí)候，你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié)，不要拒絕它，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，要用心跟它進(jìn)行交流。

   “工匠”是技藝精湛的人，在歐洲，德國(guó)的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級(jí)名表都是工匠一個(gè)零件一個(gè)零件打磨而成的。工匠精神，就是追求極致的精神，并且專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注。

   在這個(gè)“商人精神”橫行的年代。個(gè)人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè)，在外部環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存，一但外部環(huán)境變的惡劣，企業(yè)很容易馬上倒閉。

   企業(yè)的核心因素是人，而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手里升華的過(guò)程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢(qián)—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢(qián)”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿(mǎn)足自己的精神需求，看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善，最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。

   工匠用的工作獲得金錢(qián)，但工匠不為錢(qián)工作。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。

   工匠精神并不是舶來(lái)品，《莊子》中就有記載了一個(gè)“庖丁解牛”的故事。

   廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方，肩膀所依靠的地方，腳所踩的地方，膝蓋所頂?shù)牡胤?，嘩嘩作響，進(jìn)刀時(shí)豁豁地，沒(méi)有不和音律的。

   梁惠王問(wèn)：“你解牛的技術(shù)怎么竟會(huì)高超到這種程度??？”

   廚師回答說(shuō)，他憑精神和牛的接觸，而不用眼睛去看，依照牛體本來(lái)的構(gòu)建。用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了，他的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣鋒利。

   廚師還說(shuō)：每當(dāng)碰到筋骨交錯(cuò)很難下刀的地方，他就小心翼翼地提高注意力，視力集中到一點(diǎn)，動(dòng)作緩慢下來(lái)，動(dòng)起刀來(lái)非常輕，霍啦一聲，牛的骨和肉一下子就解開(kāi)了。

   庖丁解牛的故事告訴人們一個(gè)道理，做任何事要做到心到、神到，就能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界。看看瑞士名表，將一項(xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致，頂級(jí)品質(zhì)造就了頂級(jí)品牌。

工匠精神不是口號(hào)，它存在于每一個(gè)人身上、心中。長(zhǎng)久以來(lái)，正是由于缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累，才讓我們的個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷，組織發(fā)展之途充滿(mǎn)刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難，更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角，所以，在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)思維狂舞的瘋狂年代，重提工匠精神、重塑工匠精神，相當(dāng)于追本溯源，也是中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的必經(jīng)之路！

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