課程回顧—精益HR管理體系之《頂層設(shè)計與組織優(yōu)化》
2018年4月28日,在陽光燦爛的早上,《精益HR管理體系》第二講“頂層設(shè)計與組織優(yōu)化”在珠三角民營企業(yè)發(fā)展研究中心順利開講,PRD總經(jīng)理、“精益HR管理體系”理論創(chuàng)始人/首席顧問、深交所前海股權(quán)交易中心特約講師張漫雪老師親授。
企業(yè)家們跟隨張老師,在時刻變化的大數(shù)據(jù)時代中,以精益HR理論框架為基礎(chǔ),站在先進生產(chǎn)力之列,全面開啟“人的數(shù)據(jù)化”管理!
一、企業(yè)為什么留不住人
張老師伴隨熱烈的掌聲登上講臺,并語重心長地向在座企業(yè)家們講述了一個真實案例:
X企業(yè)老板為了擴大經(jīng)營急于變革,在崗位設(shè)置和人員配置方面必須配合做出調(diào)整,于是多次致電張老師,希望通過張老師的《企業(yè)基因診斷》測評工具,找到一位優(yōu)秀的HR為企業(yè)做大量的人員招募工作。張老師拗不過X企業(yè)老板的執(zhí)著,因此為他尋覓了一位基因非常優(yōu)秀的HR。該HR在進入X企業(yè)后迅速調(diào)整狀態(tài),像做業(yè)務(wù)一樣通過各種渠道、平臺搜索人才,在短短幾個月時間內(nèi)為X企業(yè)招募了很多業(yè)務(wù)能力強和專業(yè)技術(shù)過硬的人才,取得了不錯的成果,也由此得到了X企業(yè)老板及高層的一致認(rèn)可,全公司人員都認(rèn)為這位HR能力出眾、前途不可限量,可這時該HR卻提出了離職......
看到此處,你心里一定非常疑惑,大好前途為何還要離職呢?
HR臨走時吐露:“我很喜歡這份工作,它給了我極大的滿足感和歸屬感,我很開心得到大家的認(rèn)可,但我對這里沒有期待。“
究其原因卻是:某一天他順路為其它部門跑腿,碰巧被老板撞見,老板脫口說道:“跑腿很爽么?你的工作不用做了?有點成績就懶散了么!”,該名HR沒有解釋,卻用實際行動離開了X企業(yè)。
通過案例,張老師向企業(yè)家們分析道:生存得風(fēng)生水起的企業(yè),它有著正確的人力資本戰(zhàn)略觀念,因此它具備對高素質(zhì)人才的吸引力。
企業(yè)發(fā)展中必須要有專業(yè)的招聘團隊,很多事務(wù)也并不需要老板們親力親為。專業(yè)的人力資源,它清楚公司需要哪些關(guān)鍵崗位,能夠為公司提供怎樣的決策支持,設(shè)置怎樣的人才布局可以支撐公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)......然而,目前市場上大多數(shù)的人力資源的工作僅停留在操作層面,并不具備最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略思維,如果企業(yè)老板們也不懂人力資源、不懂專業(yè),那么則會令到公司在決策上出現(xiàn)偏差,最終導(dǎo)致公司在引進人才方面出現(xiàn)紕漏。
張老師繼續(xù)說道:上述現(xiàn)象是目前企業(yè)存在的普遍痛點,想要解決這個問題必然涉及企業(yè)戰(zhàn)略——頂層設(shè)計和組織優(yōu)化:
1、商業(yè)模式
企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關(guān)系和連結(jié)方式稱之為商業(yè)模式。
2、盈利模式維度
盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理,在經(jīng)營要素中找到盈利機會,即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。
3、競爭力維度
競爭力,是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力。打造多維度的競爭力,如:創(chuàng)新、效能、成本、效率、才能在市場的檢驗中立于不敗之地。
二、投資與投入
接下來,張老師又向企業(yè)家們闡述了“投資與投入”的概念,并新穎地提到:企業(yè)中的每個部門都可以進行“投資及投入”部門的劃分。
投資是階段性的,它是效益性的消費動作。
投入是持續(xù)性的,即是成本。
企業(yè)除了產(chǎn)品要創(chuàng)新,“人”也要創(chuàng)新。人力資源部門不是打好上下級和員工關(guān)系的效益后置部門。行業(yè)里真正具備人力資源專業(yè)的人才少之又少,同時又具有優(yōu)良基因的人才更是鳳毛麟角。因此,企業(yè)必須從人力資源部門開始進行基因優(yōu)化,以此來吸引優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。
招聘崗位的重要性不言而喻,企業(yè)是否能夠引進到優(yōu)秀人才完全取決于招聘崗位人員的基因是否優(yōu)良。執(zhí)行力強、專業(yè)度足夠、在觀念上與企業(yè)契合的招聘人員,能夠很好地傳達企業(yè)文化,并且吸引到優(yōu)秀的人才進入企業(yè)。
一旦招聘崗位人員基因呈現(xiàn)消極負面情況,那么給企業(yè)帶來的基因生態(tài)環(huán)境就會非常糟糕。環(huán)境不對,人也不對,企業(yè)必然喪失競爭力!
企業(yè)老板一定要明白:花費時間、精力、金錢投資在人力資源部門上,等同于打開了一條涌入優(yōu)秀基因的人才的通路,將優(yōu)秀人才匹配的合適的崗位上,才能在最短時間內(nèi)為企業(yè)產(chǎn)生效益。
人力資源部門一定要轉(zhuǎn)型成為效益前置及投資部門。 ——張漫雪
三、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)梳理
最后,張老師親自指導(dǎo)企業(yè)家們進行組織架構(gòu)梳理。
步驟一:
?將自己企業(yè)的組織架構(gòu)圖畫出來
?將各個部門的責(zé)、權(quán)、利簡單扼要地描寫出來
?將各個崗位的負責(zé)人作標(biāo)注(能力說明:A類、B類、C類)
?指出現(xiàn)企業(yè)組織架構(gòu)存在的問題
步驟二:
從幾個方向進行梳理:
1)績效管理
2)產(chǎn)品定價策略
3)企業(yè)核心競爭力部門(不超過3個)
4)利潤生產(chǎn)的閉環(huán)關(guān)鍵
張老師總結(jié):組織架構(gòu)需及時根據(jù)戰(zhàn)略的發(fā)展來進行,組織架構(gòu)設(shè)計不合理,將會直接導(dǎo)致效益產(chǎn)出不順。企業(yè)核心的利益點、貢獻點、技能點通過梳理,才能抓住財務(wù)貢獻和利潤、投入,串聯(lián)起來形成的價值流圖,便會讓企業(yè)家們清楚地知道投入的每一分錢進入了哪個部門和哪個環(huán)節(jié),并從哪里產(chǎn)出,一旦不能夠分析出現(xiàn)實財務(wù)貢獻的部門與崗位,就必須及時清除、調(diào)整和重組。
企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu)體現(xiàn)了你的決策思維。 ——張漫雪