許盛華:培訓(xùn)管理

培訓(xùn)管理

2016-01-20 4293

對(duì)象

人力資源經(jīng)理和主管，培訓(xùn)經(jīng)理和主管

目的

提高培訓(xùn)管理運(yùn)營(yíng)能力

內(nèi)容

在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：

1. 描述組成培訓(xùn)體系的要素

在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：

1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

3. 演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的步驟和技巧

4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

5. 描述柯氏培訓(xùn)評(píng)估原理及其操作方法

6. 根據(jù)提供的培訓(xùn)報(bào)表制定相應(yīng)的行動(dòng)方案

7. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

8. 列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

培訓(xùn)課程安排：

第一天培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理

時(shí) 間	主題	說(shuō) 明	培訓(xùn)方法
9:00-10:30 培訓(xùn)體系	? 歡迎詞、課程簡(jiǎn)介 ? 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)的區(qū)別 ? 培訓(xùn)的作用及分類(lèi) ? 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略	為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來(lái)員工普遍會(huì)覺(jué)得沒(méi)有新意？培訓(xùn)部門(mén)如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！	講解及案例分析
10:30-10:45	課間休息
10:45-12:00 課程體系需求分析	? 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系） ? 培訓(xùn)課程體系的分類(lèi)原則及方法 ? 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析 ? 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)	培訓(xùn)體系的建立從哪里開(kāi)始？要做哪些工作？從這里開(kāi)始講師一步步通過(guò)講解、實(shí)例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧	講解及案例分析
12:00-13:30	午餐
13:30-15:00 需求量化	? 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧 l 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？ l 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？ l 靜動(dòng)態(tài)需求的意義 ? 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話！	需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專(zhuān)業(yè)人士都將他們混為一談。很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無(wú)法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。	講解及實(shí)例分析
15:00-15:15	課間休息
15:15-17:00 培訓(xùn)KPI管理	? 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)、點(diǎn)評(píng) ? 培訓(xùn)的KPI指標(biāo) ? 培訓(xùn)管理KPI分類(lèi)及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例 ? 回顧總結(jié)	通過(guò)練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！通過(guò)人均需求小時(shí)，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。通過(guò)實(shí)例分析，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。	分組練習(xí)

第二天培訓(xùn)運(yùn)作管理

時(shí) 間	主題	說(shuō) 明	培訓(xùn)方法
9:00-10:30 培訓(xùn)三大工程	? 回顧第一天的內(nèi)容 ? 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類(lèi)：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 ? 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析 l 中期發(fā)展規(guī)劃 l 年度培訓(xùn)計(jì)劃 l 月度培訓(xùn)計(jì)劃	培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對(duì)這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。	實(shí)例和練習(xí)
10:30-10:45	課間休息
10:45-12:00 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)推廣	? 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析 ? 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)” ? 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)	如何通過(guò)需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
12:00-13:30	午餐
13:30-15:00 課程管理培訓(xùn)評(píng)估	? 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng) ? 培訓(xùn)課程的管理及實(shí)例分析 ? 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn) ? 課程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易模板 ? 實(shí)例分析 ? 柯氏培訓(xùn)評(píng)估 l 培訓(xùn)后如何跟進(jìn) l 五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 l 評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程 l 三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示 l 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率	設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿(mǎn)足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通的方法及工具培訓(xùn)評(píng)估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實(shí)用的三、四級(jí)評(píng)估的方法	講解及實(shí)例
15:00-15:15	課間休息
15:15-17:00 培訓(xùn)報(bào)表內(nèi)訓(xùn)師管理	? 培訓(xùn)報(bào)表 l 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程 l 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn) l 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析 l 如何通過(guò)培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？ ? 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析 ? 培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理 ? 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造 l 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？ l 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？ ? 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？ ? 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃 ? 回顧總結(jié)	通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過(guò)程做得好，結(jié)果自然好”的效果。培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對(duì)培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過(guò)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問(wèn)題。本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn)，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。	講解及應(yīng)用
17：00	課程結(jié)束

課程特點(diǎn)總結(jié)

ID	本課程最大特點(diǎn)	對(duì)學(xué)員的價(jià)值
1	世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具	讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2	量化培訓(xùn)管理的技巧和方法	一切都用數(shù)據(jù)說(shuō)話，讓你的培訓(xùn)管理方向明確，行動(dòng)準(zhǔn)確。
3	標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法	讓你輕松管理培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4	有效的培訓(xùn)管理電子表格模版（免費(fèi)贈(zèng)送）	幫你節(jié)省大量時(shí)間，讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具，及時(shí)把握公司培訓(xùn)的進(jìn)展情況，采取培訓(xùn)后續(xù)行動(dòng)。
5	許盛華先生獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)軟件（目前世界上獨(dú)一無(wú)二的軟件）及其思路	讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù)，幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來(lái)，你只需把握培訓(xùn)管理的大局！
6	突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中，各部門(mén)經(jīng)理收到你的調(diào)查問(wèn)卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來(lái)，面對(duì)如山的調(diào)查問(wèn)卷，你不知如何處理它們	本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調(diào)查，做完之后教你如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效管理并量化，讓你對(duì)公司的培訓(xùn)需求了如指掌。
7	提供免費(fèi)沙盤(pán)模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版）	讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí)，最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。