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培訓管理,培訓體系建設,TTT
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許盛華:TTT授課技巧
2016-01-20 4546
對象
內部講師
目的
提升內部講師授課能力
內容

傳統(tǒng)的TTT

目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓通常帶來三個問題:

n  其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要,但是,培訓并不是演講,兩者之間是有本質區(qū)別的。換句話說,培訓師如果僅僅口才很好,內容卻空洞,這種培訓是沒有價值的。

n  其二、傳統(tǒng)的TTT培訓也將不少的技巧,學員們聽了覺得都很有道理,覺得都很重要,但自己一站在講臺上,這些技巧都忘記了。也就是說,學員們在課上得到了很多珍珠,但是缺少一根線把它們串起來,形成價值。

n  其三、對大多數(shù)的內部培訓師來說,公司之所以選擇他們作為內訓師,主要是看重他們的技術、經驗或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達能力一般,要在很短時間內提升他們的演講表達能力,其實是非常困難的。而沒有良好的授課技巧的培訓,一定是讓人昏昏欲睡的。

為什么要“流程化”的TTT?

傳統(tǒng)的TTT非常強調培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要互動,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚頓挫,但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。

現(xiàn)實中,培訓師往往技術上很專業(yè),肚子里有貨,但是表達不出來,而表達技巧又不是一、二天能培養(yǎng)起來的。

培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣(其實也肯定不一樣),但是我們要求培訓的結果必須一樣(完成培訓目標)。

什么是“流程化”授課技巧?

許盛華老師根據(jù)自己多年的經驗,獨創(chuàng)了一套“流程化”授課技巧。即使你的內部培訓師沒有講課的天賦,即使他們的表達能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個非常成功的培訓!

這種“流程化”授課技巧的精髓是:它將授課技巧整理出一套操作流程。站在講臺上,只要按照這套流程講下來,配合適當?shù)妮o助技巧,就能帶領學員完成培訓目標。這套流程就相當于能把珍珠串起來的“線”。這樣做最大的好處是:將復雜和零散的授課技巧通過這套流程“串”了起來,方便學員學習,易于掌握,實操性極強。將培訓師在講臺上的壓力降到最低。

這就是本課程的魅力所在!


卓越內部培訓師培訓,授課技巧篇

課時:  2

 

第一天

第二天

上午

授課流程一講解及小組練習

授課流程三講解及小組練習

下午

授課流程二講解及小組練習

學員演練和講師點評

 

培訓對象:

人力資源經理,培訓經理,專業(yè)培訓師,企業(yè)內部需要對他人進行培訓的工程師,主管等。

培訓總目標

通過此次培訓,學員的授課技巧要達到中級水平(即,在簡單和沒有幫助的情況下能應用這套流程)。

培訓簡介

培訓章節(jié)目標

通過該次培訓,學員應能:

l  描述并解釋培訓師的使命

l  演示專業(yè)的授課流程

 

課程內容

l  培訓老師的使命

l  成年學員的學習特點(簡述)

l  授課流程和授課技巧講解

l  培訓師的一、二、三、四、五、六技巧(一個中心-以學員為中心、雙向交流-講師和學員互動、三步曲-過程分三段、四步驟-培訓的步驟、五流程-培訓的系統(tǒng)流程、六使命-培訓師的六使命)

l  VCD(英國著名培訓師John Townsend的碟片演示)

l  分組培訓練習

l  學員授課技巧練習

所需設備

電腦,投影儀, 錄像機或VCD,音響,掛紙板及掛紙,各色水筆若干

培訓講師

Simo Xu 許盛華


第一天培訓技巧,授課流程之一

時段

內容

備注

上午

9:00-12:00

歡迎詞、簡介

培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關系和區(qū)別

培訓師的一、二、三、四、五、六技巧

培訓師的使命

“流程化”授課流程簡介

授課流程開始:令人難忘的開頭

ü  有效克服緊張情緒

ü  為課程制造懸念

ü  小組練習:“令人難忘的開頭”

授課流程三部曲之一:內容提要

ü  學員摸底

ü  向學員介紹培訓目標

 

培訓的《授課流程》是一套許盛華老師自主研發(fā)的流程化的授課技巧,將授課流程進行標準化管理。學員易學習、好上手,易操作,簡單、實用。受到過往學員的高度評價。

 

培訓的第一步是令人難忘的開頭

 

許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常難的培訓技巧變得簡單、實用、易記、易學

12.00-14:00

午餐

 

下午

14:00-17:00

授課流程三部曲之二:內容展開

ü  完成四步驟(講解、演示、練習和點評)

ü  增加課程感染力的方法-有魔力的三個短語

ü  豐富的身體語言

ü  聲音的高度及其控制

ü  有效進行互動- QPN的提問技巧

ü  及時對學員進行激勵

ü  板書的應用技巧

ü  展示培訓師的激情

ü  活躍氣氛和控場

觀看并學習優(yōu)秀學員視頻片段

回顧當天內容

四步驟是培訓過程的關鍵,需要有一定的演練,以便鞏固。

 

晚上學員需按照要求,運用老師提供的模板,預備一個家庭作業(yè):應用當天所學到的技巧準備一個約10分鐘的課堂培訓,課件內容最好與現(xiàn)在或未來的講課主題相關聯(lián),如果已經有現(xiàn)成教材,則只需截取一小段內容來講 。

 

 

 


第二天培訓技巧,授課流程之二

時段

內容

備注

上午

9:00-12:00

回顧第一天的內容

授課流程三部曲之二:內容展開,續(xù)

ü  觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷回顧(身體語言、聲音等的綜合運用)

ü  小組練習:三個短語、肢體語言、聲音及互動應用

授課流程三部曲之三:完美的結尾

ü  如何結束一個培訓,讓學員回味無窮

ü  小組練習:如何結束培訓

VCD演示是有關英國著名培訓師John Townsend 有關培訓過程十要點的分析,非常精彩,將有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高

 

培訓過程中還將配合國內外專家的VCD演示講解,以便增強效果

 

12:00-14:00

午餐

 

下午

14:00-17:00

學員綜合演練[1],講師點評

總結,培訓結束

學員上臺完成一個演練:應用所學到的技巧做一個10分鐘的課堂培訓,講師現(xiàn)場點評

 

課后我們將贈送給學員一套操作性極強的《授課流程》,讓學員回到工作崗位后輕松應用所學到的培訓技巧:如何開頭,如何展開培訓,如何結尾。

 


 

 

卓越內部培訓師培訓,課程特點總結

本課程最大特點

對學員的意義

許盛華老師豐富的培訓經驗(已經開過100多班次)

課程可以根據(jù)學員的需求進行課程調整

流程化和模塊化課程設計

非常容易掌握,確保了課程質量

附送的《授課流程》

讓學員參加完培訓后還能輕松復習和應用

附送給學員的獨特的PPT教材模板,嵌入了培訓過程的每一個關鍵的授課技巧

這套模板就像一顆項鏈把所有珍珠串起來一樣,將所有授課技巧相串接,讓學員像使用“傻瓜相機”一樣簡單。

重視學員需求,重視培訓目標的達成

突破了傳統(tǒng)培訓師培訓中過于重視臺風和肢體語言的缺陷,更加重視培訓帶來的效果

許盛華自己總結的培訓師的一、二、三、四、五、六技巧

使得看上去非常難的技巧變得簡單、實用、易記、易學。

練習中規(guī)范化的點評工具

經過講師的點評,每位學員練習之后都非常清楚自己的強項和需要改進的方面。

VCD演示,可以看到英國著名培訓師John Townsend 有關培訓過程十要點的精彩分析

有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高,同時增強了培訓的生動性

 



[1]約9-10名學員參與演練,針對學員在臺上的表現(xiàn),講師將給每位學員一份綜合演練點評表,注明學員哪些做得好,哪些需要改善,方便學員回去進一步改進。

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