一、適合情況

1.客戶學(xué)員數(shù)量較少，難以組成一個(gè)班進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)。

2.學(xué)員數(shù)量較少，設(shè)立內(nèi)訓(xùn)班成本較高。

3.學(xué)員比較分散，難以集中，或集中授課成本過高。

4.學(xué)員主要是個(gè)人學(xué)習(xí)者，提高個(gè)人工作技能的意愿強(qiáng)烈。

二、培訓(xùn)方式

1.授課平臺(tái)：微開講。學(xué)員在手機(jī)或電腦上均可學(xué)習(xí)。該平臺(tái)能夠展示PPT、Word文檔，學(xué)員可以隨時(shí)提出問題與講師互動(dòng)。

2.學(xué)員數(shù)量：3-20人左右。

3.基本流程：

講師前期準(zhǔn)備→發(fā)給學(xué)員鏈接→學(xué)員下載安裝注冊(cè)，并進(jìn)入課堂→授課→互動(dòng)

4.授課時(shí)長：每次2小時(shí)（可安排白天或晚上），根據(jù)授課內(nèi)容確定授課次數(shù)。

三、課程目標(biāo)

1.理解公文的基本概念、種類與適用情況；理解掌握主要規(guī)范與行文規(guī)則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內(nèi)容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結(jié)構(gòu)，掌握各環(huán)節(jié)的寫作要求

4.掌握通知、報(bào)告、請(qǐng)示、紀(jì)要、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等常用文體的寫作技法

四、課程內(nèi)容大綱（供參考，也可另行商定）

導(dǎo)學(xué)

1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）

2.公文的概念、類型

3.撰稿者的代言人身份

4.撰寫公文的基本流程

5.如何分辨范文與病文

（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化

1.公文的發(fā)文方式

2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規(guī)范（重點(diǎn)內(nèi)容）

3.特定格式之紀(jì)要格式規(guī)范（簡單介紹）

4.特定格式之函的格式規(guī)范（簡單介紹）

（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法

1.公文標(biāo)題擬寫方法

2.主送機(jī)關(guān)及常見問題

3.目的句寫作方法及常見錯(cuò)誤

4.根據(jù)句寫作方法及常見錯(cuò)誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過渡句

7.小標(biāo)題的寫作技巧

8.結(jié)尾與附件說明

9.附件說明與附件

10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期

（三）內(nèi)容主題整合與提煉

1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基本標(biāo)準(zhǔn)

2.素材內(nèi)容五大來源

3.如何領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖

4.在工作中積累素材

5.如何借鑒已有公文

6.如何延續(xù)慣例傳統(tǒng)

7.思維導(dǎo)圖梳理內(nèi)容

8.整理素材基本原則

9.升華公文內(nèi)容主題

10.如何避免引發(fā)輿情

（四）思維模式形成與鞏固（以總結(jié)為例）

1.思維模式與結(jié)構(gòu)方式的重要作用

2.公文結(jié)構(gòu)的基本類型

3.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；

5.總結(jié)寫作

（1）文體概述、作用、類型

（2）總結(jié)寫作素材的主要來源

（3）提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法

（4）總結(jié)開頭的基本模型與金句

（5）怎樣分類歸納事實(shí)、提升理論水平：事實(shí)內(nèi)容與理性內(nèi)容

（6）提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性

（7）總結(jié)的結(jié)尾寫什么

（8）報(bào)送總結(jié)的恰當(dāng)方式

（9）總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換

（五）語言表達(dá)規(guī)則與方法

1.公文語體基本特征與要求

2.提高公文語言準(zhǔn)確性的三種方法

3.名詞及縮略語的使用要求

4.黃金動(dòng)詞在公文中的妙用

5.公文中的“數(shù)字、數(shù)詞”規(guī)范

6.代詞使用注意事項(xiàng)

7.不得不警惕的“同音詞”

8.公文中“成語”注意事項(xiàng)

9.如何“引經(jīng)據(jù)典”

10.長句易存在問題及化解方法

11.句子的邏輯漏洞及彌補(bǔ)方法

12.公文句式類型及適用內(nèi)容

13.如何讓公文語言流暢通順

（六）常用文體寫作技法（根據(jù)客戶需求選擇3-5種詳細(xì)講解）

1.通知

（1）案例分析：“不把話說完”的通知

（2）通知適用情況；類型；正文事項(xiàng)；附件

（3）禁止性通知如何選擇寫作角度

（4）寫作方法：會(huì)議活動(dòng)通知、捐款通知、檢查通知

2.報(bào)告

（1）報(bào)告文體概述、類型

（2）報(bào)告的行文規(guī)則

（3）內(nèi)容的“萬能三段”：歷史；現(xiàn)狀；未來

（4）根據(jù)不同情境、目的選擇重點(diǎn)匯報(bào)

（5）工作報(bào)告的寫作方法

（6）事故報(bào)告與情況報(bào)告的寫作方法

3.請(qǐng)示與批復(fù)

（1）請(qǐng)示文體概述、類型、適用情況

（2）與報(bào)告的區(qū)別；請(qǐng)示的行文規(guī)則；如何向多個(gè)上級(jí)請(qǐng)示？

（3）要錢的請(qǐng)示：請(qǐng)示緣由的表達(dá)

（4）要批準(zhǔn)的請(qǐng)示：請(qǐng)示事項(xiàng)的表達(dá)

（5）要政策的請(qǐng)示：必須說明傾向

（6）請(qǐng)示結(jié)尾與附件

（7）批復(fù)文體概述、類型、適用情況

（8）批復(fù)主送機(jī)關(guān)

（9）批復(fù)開頭寫法

（9）批復(fù)意見寫法

（10）批復(fù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

4.紀(jì)要

（1）案例分析：從“紀(jì)”說起

（2）紀(jì)要的概念、作用、寫作原則；紀(jì)要與記錄的區(qū)別；紀(jì)要的行文規(guī)則與格式

（3）紀(jì)要的會(huì)議概況寫法

（4）紀(jì)要的議定事項(xiàng)的寫法

（5）紀(jì)要的語言

5.計(jì)劃

（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃

（2）計(jì)劃的概念、作用、類型；上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式

（3）指導(dǎo)思想的寫作方法

（4）目標(biāo)的寫作方法

（5）方法措施的寫作方法

（6）步驟的寫作方法

6.總結(jié)（已介紹）

7.講話稿

（1）講話稿難寫的主要原因

（2）講話稿標(biāo)題的常規(guī)寫法與創(chuàng)新方法

（3）講話稿開頭部分寫作技巧

（4）講話稿主體邏輯展開技巧

（5）根據(jù)講話者確定語言風(fēng)格、內(nèi)容重點(diǎn)

（6）講話稿結(jié)尾部分常規(guī)寫法與創(chuàng)新方法