在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)利用平臺化運營有四個方面的好處：

一、平臺化運營的互動效應(yīng)能激發(fā)客戶的隱性需求。

       其實，有很多時候客戶也不知道自己要什么，但用戶肯定有這樣的需求，我們姑且稱之為隱性需求。每一個人在滿足自己痛點方面有不同的經(jīng)歷和體驗，在講述同一個痛點滿足經(jīng)歷和體驗的過程中，會不斷的影響更多的人參與，激發(fā)更多的人去經(jīng)歷、去體驗，同時他又將這種體驗和經(jīng)歷利用平臺高效充分互動的工具向其他客戶傳播和放大。如此一來，一個隱形需求像滾雪球似得被不斷放大，不斷的吸引客戶參與。這就是平臺化運營的一個最大的價值，任何一種運作模式都沒有像平臺化運營在挖掘客戶隱性需求方面有這樣的特異功能。

       二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)平臺化運營提供了成熟的土壤。

       平臺化運營的本質(zhì)是效率，即快速高效的將用戶規(guī)模積累到爆發(fā)的臨界點，并快速的將平臺上的價值與用戶精準(zhǔn)匹配。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展恰恰解決的是效率問題，還不完全是效果問題，效果的問題還要靠人。這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)在解決電子商務(wù)方面能快速見效，就是因為電子商務(wù)的對象是成品，而在解決半成品方面的效果不太明顯的原因。

       最典型的行業(yè)就是在線教育，就是因為如果將課程移到線上交付，只完成教育使命的一半，教育這個產(chǎn)品完整的表述應(yīng)該是教與學(xué)的過程，既要講究效率，又要講究效果。而目前的在線教育只完成了教的過程，但并沒有達(dá)到學(xué)的過程。也就是說只完成了效率的問題，但沒完成效果的問題。這就是在線教育只見打雷不見下雨，喊的很兇但落地成功的很少的根本原因。

       三、平臺化運營能夠讓價值提供方與價值需求方的對接精準(zhǔn)而高效。

       平臺有高度的網(wǎng)絡(luò)互動性，這些互動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會非常真實和豐富。每一個用戶在這個平臺的活動中，如網(wǎng)站的瀏覽過程和路徑、網(wǎng)站頁面的停留時間、頁面元素圖片和文字的點擊次數(shù)；在注冊各種社會化平臺留下的個人簡介、個人愛好、關(guān)注人物的特點、對那些新聞關(guān)注、對一件事件的觀點傾向等等；在商業(yè)行為中，如購買了那些產(chǎn)品、購買這些產(chǎn)品的頻率、購買這些產(chǎn)品的客單價等都是非常有價值的數(shù)據(jù)。

       另外，平臺能夠快速將這些數(shù)據(jù)集中在一起進(jìn)行分析。這樣我們通過大數(shù)據(jù)挖掘為客戶匹配價值的效率和精準(zhǔn)度會大大提高。

       四、平臺化運營能夠為企業(yè)的資源運作提供更大的創(chuàng)意空間。

       當(dāng)平臺的用戶達(dá)到一定量規(guī)模的時候，利用大數(shù)據(jù)方法和分析工具，不斷的將用戶分層，同時也不斷的將價值分層，這樣也就可以不斷的引入第三方價值提供方，使平臺上的資源不斷的豐富以及積累。這樣企業(yè)的平臺就成為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)在市場資源運作的過程中，有了很大的想象空間，想在那里免費就在那里免費，想在那里收費就在那里收費。比如說騰訊，市場上曾經(jīng)有這樣一句話：“你的產(chǎn)品一旦讓馬化騰看上了，那就趕快賣給他，不然的話，騰訊馬上就會調(diào)動資源研發(fā)與你類似的免費產(chǎn)品，利用龐大的QQ用戶資源推廣引流，不到幾個月你就必死無疑。”這句話充分說明了由于平臺運營的成功會導(dǎo)致資源運作空間擴大。