華師經(jīng)紀(jì)講師課程大綱標(biāo)準(zhǔn)
《傳統(tǒng)企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)變革轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新模式》
主講:高老師
課程前景:
“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是今天和今后較長一段時間內(nèi)中國社會很火的東西了,她不僅是一種思維、技術(shù)和商業(yè)模式更是一種實實在在的“行動”!到底什么是互聯(lián)網(wǎng)+?針對“互聯(lián)網(wǎng)+”有哪些錯誤認(rèn)識?
互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型升級?企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功的標(biāo)志是什么?
互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)轉(zhuǎn)型升級&營銷實戰(zhàn)簡析!
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)充分應(yīng)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(盡可能創(chuàng)新商業(yè)模式)改造企業(yè)內(nèi)外達到降低成本、提高效率從而更好滿足用戶需要、改善企業(yè)整體經(jīng)營水平的過程!
盡管對“互聯(lián)網(wǎng)思維”有各種各樣的解讀,比如:“專注、極致、口碑、快”;比如:“用戶至上、體驗為王、免費模式、顛覆創(chuàng)新”;比如:“移動化、碎片化、數(shù)據(jù)流量、互動、粉絲為王”等等。但我認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”歸根結(jié)底就一句話:一切以用戶為出發(fā)點和歸屬點的經(jīng)營與管理思維!想辦法把用戶捧在手里、放到心上、讓用戶盡可能爽,用好的產(chǎn)品或模式吸引她們使用,然后依靠她們或直接從她們身上獲取更多價值的思維。
所謂“現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”就是指包括互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等在內(nèi)的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種技術(shù)。
所謂“創(chuàng)新商業(yè)模式”就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下尋求新的不同于傳統(tǒng)直接交易賺錢的模式而是更換方式和路徑間接賺錢的過程!
其實“互聯(lián)網(wǎng)+”不神秘也不玄虛,實實在在與企業(yè)的生存和發(fā)展是融為一體的,應(yīng)該是理性和寧靜的,不應(yīng)該是喧囂和浮躁的!
課程收益:
中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型之路,電子商務(wù)是中小企業(yè)發(fā)展的新路
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)資本相對薄弱,市場占有率及客戶忠誠度相對較低。而電子商務(wù)擁有宣傳成本低、信息擴散快、數(shù)據(jù)易統(tǒng)計等特點,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)可以根據(jù)市場反饋數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),隨時調(diào)整產(chǎn)品種類、產(chǎn)品數(shù)量。并且可以根據(jù)客戶需求確定生產(chǎn)方向,企業(yè)發(fā)展更加靈活機動。
大數(shù)據(jù)的運用將成為企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)可將搜集到的數(shù)據(jù)與交易記錄結(jié)合起來,利用大數(shù)據(jù)工具展開分析,進而對消費者個體行為、個人偏好等信息進行充分有效管理并深度挖掘,同時能夠通過數(shù)據(jù)分析來制定更加高效的營銷策略,甚至根據(jù)顧客偏好來改變生產(chǎn)模式及產(chǎn)品類型。
課程特色:
中小企業(yè)新一輪轉(zhuǎn)型升級,使其從傳統(tǒng)規(guī)模經(jīng)濟升級到個性化、定制化的模式,由此更高效地實現(xiàn)品牌塑造。
課程時間: 2天,6小時/天
授課對象:中小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)!
第一部分
課程框架的簡介
1、 企業(yè)現(xiàn)狀分析
2、 企業(yè)轉(zhuǎn)型策劃
3、 融合創(chuàng)新升級
4、 企業(yè)品牌營銷變革
5、 學(xué)以致用
一、市場趨勢分析
傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困境?
生產(chǎn)企業(yè):因原材料漲價,勞動力成本上升,利潤降低;
外貿(mào)企業(yè):因人民幣升值等因素影響,訂單驟減;
品牌商:品牌企業(yè)的代理商和分銷商都在網(wǎng)上開店,嚴(yán)重沖擊價格體系;
零售商:實體店的房租及人力成本上升,顧客到實體店試穿之后卻在網(wǎng)上購物?!?
互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)信息越來越透明,物流越來越發(fā)達,靠信息不對稱和地理區(qū)域限制獲得利潤越來越難。
傳統(tǒng)企業(yè)對電商的態(tài)度?
看不到:看不到電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大沖擊;
看不起:認(rèn)為開個網(wǎng)店不是什么大生意;
看不懂:對于新興的網(wǎng)絡(luò)營銷手段看不明白了;
跟不上:等醒悟過來做電子商務(wù)的時候已經(jīng)沒有機會了;
傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)狀和電商趨勢對比
電子商務(wù)是一場革命
電子商務(wù)的目的就是通過減少中間環(huán)節(jié)讓商品交換的效率最大化、降低交易的社會成本,是消費者獲得最大的實惠,使廠家獲得最大的價值。
電子商務(wù)是提升交易效率革命性的新生產(chǎn)力,新的生產(chǎn)力必然改變原有的生產(chǎn)關(guān)系,重建新的生產(chǎn)關(guān)系;傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系模式下的各種企業(yè)將面臨被重組或者被淘汰的挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)的真正魅力所在
巨大的歷史機遇
線上比線下更有優(yōu)勢
行業(yè)特性使然
原創(chuàng)品牌440%的增長
一百家年銷售額1億
一萬家年銷售額1000萬
消費者最關(guān)注
店鋪品牌:45%成熟買家購買店鋪集中在5-8家
網(wǎng)商特點分析
目前國內(nèi)電商比較發(fā)達的地區(qū):以江浙滬為主的長三角地區(qū);以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū),且電子商務(wù)逐漸由沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)滲透,中西部二三線城市電子商務(wù)發(fā)展迅速。
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型策劃
國內(nèi)行業(yè)概況-國內(nèi)電商概況——短短幾年興起若干知名成規(guī)模電商=網(wǎng)絡(luò)大潮流
中糧 蒙牛 361
李寧 京東 新蛋
淘寶 拍拍 郵樂購 M18
夢芭莎
易果網(wǎng) 當(dāng)當(dāng) 卓越 紅孩子
我買網(wǎng) 一號店 優(yōu)衣庫… …
行業(yè)領(lǐng)頭羊、傳統(tǒng)品牌、網(wǎng)絡(luò)巨頭、草根賣家
2.3萬電商群雄逐鹿 更多品牌正在啟動電商戰(zhàn)略
長三角:
齊家網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、易迅網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、鉆石小鳥、麥包包、JUSTYLE、拉手網(wǎng)、悠品網(wǎng)、時尚起義、也買網(wǎng)、蘇寧、99網(wǎng)上書城、一號店、M18、Lumi;淘寶、支付寶、小也香水、七格格、卡當(dāng)網(wǎng);
珠三角:
拍拍網(wǎng)、唯品會、夢芭莎、優(yōu)歌網(wǎng)、飛虎樂購、百麗、戴維尼、芳草集、Mr
ing、歐莎;
名鞋庫、淘鞋網(wǎng)、PBA、零度男、斯波蒂卡、手禮網(wǎng)、醉品;
環(huán)渤海:
有啊、樂酷天、京東、當(dāng)當(dāng)、vancl、卓越、好樂買、樂淘網(wǎng)、酷運動、珂蘭鉆石、瑪薩瑪索、大麥網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)、紅孩子、樂友網(wǎng)、麗家寶貝、趣玩網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、Lighteinthebox、美團網(wǎng)、夢露網(wǎng)、天天購物、D1優(yōu)品網(wǎng)、興長信、蘭繆、我買網(wǎng)、國美、金象網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、快樂購、佑一良品、億瑪;
傳統(tǒng)行業(yè)線下市場現(xiàn)狀
電子商務(wù)生態(tài)演進:以網(wǎng)絡(luò)零售為例
電子商務(wù)經(jīng)濟體
電子商務(wù)經(jīng)濟體(電商狹義、電商廣義)
電子商務(wù)應(yīng)用
電子商務(wù)應(yīng)用:網(wǎng)絡(luò)零售
電子商務(wù)服務(wù)業(yè):快速崛起
三、融合創(chuàng)新升級
C2B模式:引領(lǐng)電子商務(wù)經(jīng)濟體未來
案例:阿里創(chuàng)新金融,服務(wù)小微企業(yè)
案例:愛定客
案例:愛定客
促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
案例:從天而降的“沙集模式”
促進制造業(yè)升級改造
改善商業(yè)誠信環(huán)境
n 中國正處于從工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟加速演變的歷史轉(zhuǎn)折點,許多變化是根本性、長期性的。
n 對于中國經(jīng)濟未來發(fā)展模式需要有全新的思考。
n 大機遇,大抉擇,大戰(zhàn)略。
信息經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施:正在形成
信息經(jīng)濟體系:正在孕育成型
四、企業(yè)品牌營銷變革
電子商務(wù)能帶給品牌什么?
無與倫比的輿論影響力
從知道(知名度)到喜歡(美譽度)到捍衛(wèi)(忠誠度): 品牌資產(chǎn)的建立
如何衡量品牌電子商務(wù)的成敗?
衡量品牌電子商務(wù)的4大要素
品牌知名度的提升:隨著電子商務(wù)的開展,品牌的知名度是否同步上升
1.
淘寶搜索指數(shù)、百度搜索指數(shù)
2.
直接銷售:隨著電子商務(wù)的開展,實體通路的銷量是否同步上升
3.
美譽度的提升:隨著電子商務(wù)的開展,品牌的美譽度是否同步上升
4.
增量的生意機會:電子商務(wù)是否引入了新的消費地域和人群
企業(yè)入駐遇到的三大難題
1、傳統(tǒng)企業(yè)做電商的核心問題
Q1.渠道沖突
新興渠道與傳統(tǒng)渠道利益沖突?小市場影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)?(不敢下決心)
Q2.匱乏人才
電子商務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)營銷、技術(shù)支持、頁面設(shè)計、在線客服等多方專業(yè)人才負(fù)責(zé)實施,傳統(tǒng)商業(yè)缺乏相關(guān)人員,人才的管理上同樣是困難重重.(不知如何引進和梳理人才)
Q3.結(jié)構(gòu)僵化
原有機構(gòu)與內(nèi)部部門設(shè)置完全無法滿足電商的發(fā)展與業(yè)務(wù)需求(結(jié)構(gòu)復(fù)雜,溝通成本過高)
Q4.執(zhí)行力低
原有人馬短期內(nèi)無法適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,反映速度慢
執(zhí)行周期長
沒有危機意識
自我感覺良好
沒有嚴(yán)格考核
職能與責(zé)任劃分混亂
(導(dǎo)致的執(zhí)行力底下)
電子商務(wù)推進流程
企業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營事項
五、學(xué)以致用
新電商 新思路 當(dāng)你有太多煩惱而無法解決的時候才發(fā)現(xiàn),原來是自己忘記了學(xué)習(xí)!
課程收尾總結(jié)
1.回顧課程總結(jié)
2.現(xiàn)場課程答疑解惑
4.師生合影留念