《微信營銷實戰(zhàn)技巧》

l 課程背景

微信營銷一定要拋開熟人圈市場，你是面對全國!而且一定要改變?nèi)ァ凹印比说挠^念，真正的生意是需要你產(chǎn)品的人主動加你,才叫生意!有兩種東西別人搶不到，一個是進腦子的東西，另外個就是進肚子里的東西了。

l 課程對象

零售企業(yè)老板、高層，門店店長，新媒體及社群運營人員，電商、微商從業(yè)者

l 課程大綱

一、微信營銷不是把產(chǎn)品“推”出去，而是把客戶“引”進來!

　　如果你不知道對方想要的是什么，對方的渴望是什么，你是很難成功對他進行營銷的。但是，即使你知道這些，卻無法使用準確有力的語言加以描繪，也同樣無法啟動對方的購買欲望。

　　成交的心理過程有三步：

　　首步，進入對方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);

　　第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);

　　第三步，將客戶帶入你的世界(實現(xiàn)營銷)。

　　而實際上，近年來所流行的“顧問式營銷”丶“營銷教練技術(shù)”等等這些，都是由這一條引發(fā)出來。而其中的關(guān)鍵，恰恰是首步——用準確的語言描述對方的渴望和愿景，以進入對方的世界。

二、建立強大的信賴!

　　沒有人會把錢交給陌生人，因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感，最常見的方法有：使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級別專家的見證。

　　除了這些立竿見影的方法外，你還可以通過分步成交，完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)。

　　首步，讓對方付出很小的代價，就得到應(yīng)有的價值并開始獲益;

　　第二步，開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);

　　第三步，完成全部交易。

　　第四步，讓客戶進行服務(wù)見證，通過客戶的見證去發(fā)展新的客戶。

　　這樣做的好處是：

　　首先，你可以通過較低的金額，輕松完成首次筆交易，擴大前端;

　　第二，完成交易后，你可以迅速為對方提供服務(wù)，讓客戶驗證你的誠信，享受你的價值;

　　第三，你獲得了和客戶進行更多交流的機會，更多的交流，就意味著更多的微信營銷。

三、讓客戶享受你提供的價值，然后再收取回報!

　　為什么如今QQ丶微信丶微博丶360等等大巨頭都是靠免費起家，卻能夠創(chuàng)造巨大的回報?原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價值，把客戶就下來，然后再慢慢進行微信營銷!我要求你，除非你能給予客戶10倍的價值，才有資格收取1倍的回報。

　　你要設(shè)計你的微信營銷流程，讓客戶首先體驗到你的價值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報將會成倍成倍地增加，因為客戶只有在獲得價值后，才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險都一肩承擔(dān)。

　　你做錯了什么，將你的客戶擋在了門外?對了，正是價值。如果你堅持先獲得回報，再提供價值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過來，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。

四、激活客戶的好奇心!

　　好奇害死貓。同樣地，好奇也會促使客戶花錢購買。如果你的產(chǎn)品，或者你對產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心營銷了。

　　微信營銷就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。但是，一個前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實質(zhì)的價值，不要存在欺騙的行為，不要掛羊頭賣狗肉，欺騙只能做一時，產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價值，才能讓客戶跟隨你，愛上你!

　　精準客戶的篩選丶引流，從各個方面搜集我們的精準客戶，博客丶微信丶QQ群丶論壇丶社團丶俱樂部等等，這里說的比較大，越精準越好。然后想辦法和他們搭線，引到我們的微店或朋友圈里面。這里的辦法自己想，不多說，有好多，只要去做。

　　包裝好自己，當(dāng)顧客光臨我們的店時發(fā)現(xiàn)我們的店鋪沒有任何誘惑力且破爛不堪，我們憑什么讓顧客買我們的東西，所以說要包裝好自己，從各個方面，要讓顧客認為這錢花的值。

　　自己腦袋里沒東西永遠做不大，做微商我認為和做網(wǎng)賺是一樣的，銷售都一樣都是萬變不離其宗，多花時間都投入學(xué)點東西，比其他的強。

五、微信營銷自我定位??

??1.微信營銷中自我定位是非常重要的，自我定位包括昵稱、頭像、個性簽名、朋友圈內(nèi)容等都應(yīng)該一致，傳達出你想要表達的個人形象。???2.明確目的?

??微信營銷中的溝通互動都要有明確的目的，對推送的對象越了解，信任度就會越高。不僅了解他的需要、喜好、消費能力，有時還要了解公司職務(wù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。???3.塑造品牌?

??通過朋友圈做營銷，首先要塑造個人品牌，推銷自己，再宣傳產(chǎn)品。讓人感覺你是真實的，這樣會增加信任感。???4.充實內(nèi)容?

??用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，而不是一個簡單的發(fā)布再發(fā)布的一個重復(fù)工作。???5.適度、適時推送?

??找到理想的頻率適度、適時推送，更好地推送到目標人群。??

??6.關(guān)注競爭對手?

??競爭對手可以使人了解到你的產(chǎn)品相對而言有哪些優(yōu)勢和劣勢，還可以通過競爭對手學(xué)習(xí)微信營銷具體要怎么做，學(xué)習(xí)他們的營銷方法加以借鑒優(yōu)化。???7.?善用社群?

??將單獨客戶以社交網(wǎng)絡(luò)工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調(diào)動社群成員的活躍度和傳播力進行移動商業(yè)活動獲取利益。???8.堅持運營?

??不可抱有急功近利的心態(tài)，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，培養(yǎng)和用戶的感情，才有可能實現(xiàn)目標。???微信營銷的誤區(qū)???1.?營銷目的不明???2.?內(nèi)容有量無質(zhì)?3.?不注重客戶心理???4.?營銷忽視反饋???5.微信朋友資源較少

六、微信營銷文案10大技巧

微信圖文轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量是微信公眾號運營專員重點考核指標之一，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)影響圖文閱讀人數(shù)及次數(shù)，除了微信公眾號名稱丶Logo，其中微信內(nèi)容策劃就是微信運營核心，今天分享一個快速增加微信圖文信息轉(zhuǎn)化數(shù)量的思路，十個零成本倍增微信圖文信息轉(zhuǎn)發(fā)量的方法。

1.內(nèi)容定位

優(yōu)先考慮粉絲喜歡什么內(nèi)容，內(nèi)容定位比漲粉重要，做好內(nèi)容等于做好推廣。獨一無二的內(nèi)容，具有稀缺價值的內(nèi)容，具有爭議性的內(nèi)容遠比思考如何獲取粉絲重要。稀缺價值的內(nèi)容能引發(fā)用戶分享收藏，爭議性的內(nèi)容會引發(fā)用戶激烈參與，獨一無二的內(nèi)容會引發(fā)用戶持續(xù)關(guān)注。

2.內(nèi)容標題

無論是主動推動的圖文，還是別人轉(zhuǎn)發(fā)的圖文，基本上第一眼只能看到標題。如果你的標題不吸引人，你覺得別人會點開嗎?連被點開的機會都沒有，怎么讓別人成為你的粉絲?

注：微信訂閱號頁面只顯示題目的前13個字，所以切記：不要讓無關(guān)緊要的標題占據(jù)了你那13個字的黃金位置!

3.封面圖片

大圖片建議尺寸：360像素 * 200像素，比例失調(diào)或過大或小都會造成圖片上傳的時候被壓縮變形。什么樣的首圖點擊率會更高呢，大家可以自己多關(guān)注幾個微信公眾號，看看哪些圖片你自己也會引不住點擊。

4.添加摘要(僅限單圖文)

單圖文才可以選擇添加摘要，多圖文沒有摘要。摘要是什么呢，摘要是你首圖下面的那一段引導(dǎo)性文字。當(dāng)你在單圖文編輯模式下，沒有選擇添加摘要，微信就會默認把你正文的前面幾句文字拿出來當(dāng)摘要顯示。強烈建議人工寫好微信摘要，否則會出現(xiàn)粉絲看了你三行文字，還是不知道你這條內(nèi)容想說什么，這樣圖文你會點擊嗎?

5.緊跟熱點

熱點營銷其實就是一種“借勢營銷”，是指企業(yè)及時地抓住廣受關(guān)注的社會新聞丶事件以及人物的明星效應(yīng)等，結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播上達到一定高度而展開的一系列相關(guān)活動。

“生活中缺乏的并不是熱點，而是發(fā)掘熱點的人。”所謂的熱點營銷，是借助外力事件的影響力，來為自己的產(chǎn)品做推廣丶做營銷。

A.找熱點常用工具，百度搜索風(fēng)云榜，微博搜索熱搜榜

B.比如一些可以預(yù)測的節(jié)日丶假期丶特殊時段丶季節(jié)丶賽事可能會引發(fā)的討論，這類常規(guī)熱點的優(yōu)點在于能夠事先知道，做好規(guī)劃和準備，但弊端是大家都在研究同一件事，想要從中脫穎而出的難度系數(shù)增加了。

C.突發(fā)熱點幾乎可以囊括非常規(guī)熱點之外的一切不曾預(yù)料的話題和事件，可以是時政新聞丶娛樂花邊丶某種語體丶無厘頭的趣味等等。

6.添加原文鏈接

在增加微信圖文信息時，微信信息中沒有辦法放超鏈接，尾部有一個鏈接“添加原文鏈接”，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業(yè)手機網(wǎng)站或圖文信息增加瀏覽量!你可以理解為給用戶推薦相關(guān)內(nèi)容，方便用戶找到他所需的知識。

7.尾部引導(dǎo)語

一般在這個頁腳之前都會有一小段非常有煽動性的話，讓你更有轉(zhuǎn)發(fā)欲望，這段話也是非常值得斟酌的。

A.【分享】“最自私的行為是無私”。當(dāng)你將有價值的信息，傳遞給身邊的朋友時，你在他們的心里會變得更有價值。點擊右上角“…”按鈕就可以分享到“朋友圈”

B.你覺得本文對你有啟發(fā)，請點擊右上角“…”按鈕，分享給更多的朋友，分享越多，收獲越多，謝謝!

8.提醒回復(fù)關(guān)鍵詞

A.【如何提高微信訂閱號活躍度?】不發(fā)整篇文章，而是一句有吸引力的描述，讓用戶回復(fù)文字，獲取文章，只要看到的人，80%都會回復(fù)。這個方法至少堅持一周，培養(yǎng)用戶打開丶互動的習(xí)慣，前提先準備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。賬號是有料的。

B.在發(fā)微信圖文信息時，在文章尾部加幾句提醒，“回復(fù)**關(guān)鍵詞再給您看M篇文章”，這是一個很重要的技巧。

9.每個月匯總上一個月經(jīng)典圖文

可以發(fā)群發(fā)一條純文字信息，引導(dǎo)用戶閱讀這一個月精采文章。

10.擴展宣傳渠道

每個網(wǎng)絡(luò)渠道都有一定人群，例如有一部分人最經(jīng)常玩的是微博丶QQ群丶郵件等，我們需要在多渠道第一時間通知你的用戶，你的微信公眾號已經(jīng)更新某篇內(nèi)容。