最近閑來無事，參加了由培訓(xùn)雜志主辦的《中國企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)會展》上海站的活動，感觸良多，現(xiàn)和大家做些分享。

一直都說，有好問題才會有好答案，所以接下來，將由一系列問題展開我的感悟和思考:

一、        什么是培訓(xùn)會展？

中國企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)會展作為中國最具規(guī)模和專業(yè)性的企業(yè)培訓(xùn)采購和學(xué)習(xí)交流平臺之一，每年10-11月在北、上、廣三地巡回舉辦。會展旨在為培訓(xùn)供需雙方搭建一個零距離接洽和交易的平臺，已成功舉辦四屆，參展機構(gòu)累計超過2000家，觀展人次近30000。（說的再多，都是廣告~）

二、        培訓(xùn)會展上最近有什么趨勢？

1、 這次是我連續(xù)第三年參加會展了，說實話，我本身對于所有的E- learning都抱有懷疑心態(tài)，因為無法衡量學(xué)員真實的行為改變以及績效提升，至少國內(nèi)還沒有企業(yè)做到。前年培訓(xùn)會展，70%以上都是關(guān)于線上平臺的展臺，今年呢？最多20%。數(shù)據(jù)下降的背后說明了，目前在線平臺只能作為輔助手段，不能作為主流的可持續(xù)；除非，解決一個問題，那就是：行為改變，績效提升。

2、 體驗，體驗，體驗。重要的字眼我一定顯示三遍。思考這些問題：

（1）    為什么明明拓展類的培訓(xùn)其實沒解決什么問題，但是依然長久不衰？

（2）    為什么諸如DISC等一系列好玩的培訓(xùn)，一直受人追捧？

（3）    為什么沙盤模擬永遠(yuǎn)有生存空間？

除開專業(yè)能力和內(nèi)容，好的課程永遠(yuǎn)是體驗為上；BITAC在2006年的時候就提出：以學(xué)員為中心；在這里，以學(xué)員為中心不是說簡單的把學(xué)員放在第一位，而是你本身就是學(xué)員，你應(yīng)該如何設(shè)計？我們曾經(jīng)都當(dāng)過學(xué)員，我們更愿意聽哪些課程呢？回歸培訓(xùn)本原，需要我們思考。

3、 人才發(fā)展、績效改進(jìn)等研究逐漸占據(jù)上風(fēng)

BITAC一直強調(diào)：以學(xué)員為中心，以績效為導(dǎo)向，以靈活為素養(yǎng)；其中“以績效為導(dǎo)向”說明了如果培訓(xùn)沒有通過改變學(xué)員的行為，從而促進(jìn)績效的話，那就是做無用功；而關(guān)于人才發(fā)展，通俗點講：我們要不要培養(yǎng)人才？我相信很多人會說需要?？墒牵蟛糠謴臉I(yè)者都無法了解一個真諦，那就是：

人們往往高估了自己的培養(yǎng)能力，而低估了自己的選擇的能力。

培訓(xùn)從業(yè)者要明白：選擇大于培養(yǎng)，探索人才發(fā)展、績效改進(jìn)的真諦，就是重回起點——擇人。而對于績效改進(jìn)，我曾經(jīng)在世界上著名的咨詢公司麥肯錫做過一段時間的項目，期間麥肯錫專家告訴我他們的研究成果：人類有史以來最偉大的發(fā)明不是車輪，而是組織。多年商業(yè)實踐告訴我們，能否可持續(xù)發(fā)展不取決于當(dāng)下業(yè)績高低，而取決于組織是否健康。所以，通過統(tǒng)一目標(biāo)——認(rèn)識差距——明確路徑——采取行動——持續(xù)前進(jìn)等五個績效改進(jìn)流程，可以幫助達(dá)成組織健康，可持續(xù)發(fā)展。

三、我要選擇什么樣的路？

這個問題很難言述，不過我想，美國詩人羅伯特·弗羅斯特寫的《未選擇的路》可以代表我此刻的心境吧。

《未選擇的路》

黃色的樹林里分出兩條路， 

可惜我不能同時去涉足， 

我在那路口久久佇立， 

我向著一條路極目望去， 

直到它消失在叢林深處。 

但我卻選了另外一條路， 

它荒草萋萋，十分幽寂， 

顯得更誘人、更美麗， 

雖然在這兩條小路上， 

都很少留下旅人的足跡， 

雖然那天清晨落葉滿地， 

兩條路都未經(jīng)腳印污染。 

呵，留下一條路等改日再見！ 

但我知道路徑延綿無盡頭， 

恐怕我難以再回返。 

也許多少年后在某個地方， 

將輕聲嘆息把往事回顧， 

一片樹林里分出兩條路， 

而我選了人跡更少的一條， 

從此決定了我一生的道路。

最后，每次開培訓(xùn)課前，我都會問大家一個問題：培訓(xùn)有用嗎？大家有說有，有說沒有的；我說：

培訓(xùn)是沒有用的，除非能夠改變學(xué)員的行為；

培訓(xùn)是沒有用的，除非能夠提升學(xué)員的績效；

培訓(xùn)是沒有用的，除非能夠改善學(xué)員的生活.