對(duì)于自媒體人來(lái)說(shuō),接觸最多的就是寫(xiě)文章,我們希望文中自有黃金屋,文中自有顏如玉,但不管是黃金屋還是顏如玉,都不可能坐在那里等我們,需要我們靠自己的文章去爭(zhēng)取和創(chuàng)造。
軟文,是自媒體最容易掙錢的方式,但運(yùn)用不好,也是最容易傷到用戶的方式,畢竟用戶關(guān)注你,閱讀你的文章是為了學(xué)習(xí),為了得到更多信息,而不是為了看你給廠商做廣告,所以軟文怎么寫(xiě),用什么策略寫(xiě)既能滿足廠商需要,又不讓用戶反感就顯得非常重要。今天坤鵬論就和大家聊聊軟文的策略,幫助各位自媒體人把流量變現(xiàn)。
1. 新聞策略
人都有獵奇心理,也都渴望了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí),所以新聞性軟文非常容易得到人們的關(guān)注。操作時(shí)注意,新聞性軟文一定要突出一個(gè)“新”字,文章中的內(nèi)容一定是人們所不知道的、不了解的、不熟悉的,比如新鮮的事物、新鮮的觀點(diǎn)、新鮮的知識(shí)、新鮮的話題等,文章的形式要符合新聞寫(xiě)作規(guī)范。新聞是傳播軟文非常好的方式,因?yàn)榇蠹也恢?,你讓大家知道了?;蛘叽蠹伊瞬唤?,你讓大家了解了,這種形式是用戶可以接受的。比如小米新出筆記本了,如果直接說(shuō),肯定有廣告的嫌疑,那怎么辦呢?可以介紹小米新品發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上發(fā)布了新品——小米筆記本電腦。然后再介紹一下小米筆記本電腦的性能、參數(shù)之類的,看起來(lái)就不像是廣告了。
2. 概念策略
萬(wàn)物都是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此,不同的營(yíng)銷與推廣方法之間都有很多共性,理念和策略都適用,只不過(guò)具體的表現(xiàn)形式不同罷了。對(duì)于有用的新生事物,人們總會(huì)不惜一切代價(jià)去了解、學(xué)習(xí)和嘗試,而這也是概念攻略的精華之所在。
就像腦白金的軟文,其成功因素中的關(guān)鍵一條就是打造出了“腦白金體”和“腦白金”的概念,并且讓大家對(duì)其產(chǎn)生無(wú)限向往。而實(shí)際上,與“腦白金體”和“腦白金”對(duì)應(yīng)的就是平常說(shuō)的“松果體”及其分泌物“褪黑激素”。如果腦白金上市之初直接通過(guò)后兩者進(jìn)行宣傳,肯定不會(huì)有這么神奇的效果,因?yàn)槿藗儗?duì)它們已經(jīng)非常熟悉和了解了。
打造概念時(shí)注意,這個(gè)概念一定是與目標(biāo)用戶息息相關(guān)的,要高度符合用戶需求,能夠引起受眾強(qiáng)烈的關(guān)注與足夠的重視;否則不管概念包裝得多么漂亮,都是在做無(wú)用功。
3. 經(jīng)驗(yàn)策略
經(jīng)驗(yàn)分享型軟文,是最容易打動(dòng)用戶和影響用戶的軟文類型。此類軟文的策略主要是利用了心理學(xué)中的“互惠原理”,通過(guò)免費(fèi)向受眾分享經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)給予幫助,以達(dá)到感動(dòng)用戶的目的。
而且,由于此類文章的形式都是無(wú)償給予的,用戶在觀看時(shí),沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān),且是抱著主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度閱讀的。所以軟文中的信息更容易被用戶接受和認(rèn)同,甚至用戶在看完文章后,還會(huì)主動(dòng)幫助進(jìn)行口碑傳播。
不過(guò)需要注意的是,在運(yùn)用這種策略時(shí),一定是無(wú)償分享寶貴的經(jīng)驗(yàn),不能用一些人人皆知的東西糊弄用戶。而且,這些經(jīng)驗(yàn)一定是能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭?,要有很?qiáng)的實(shí)用價(jià)值。
4. 技術(shù)策略
一提到“技術(shù)”二字,人們的腦海中就會(huì)浮現(xiàn)出諸如“專業(yè)”、“高深”、“高品質(zhì)”、“精湛”、“靠譜”等字眼,所以如果走技術(shù)路線,則更容易獲得用戶認(rèn)可。特別是一些創(chuàng)新型技術(shù),還會(huì)受到媒體的熱捧。比如機(jī)器人一直是全人類的夢(mèng)想,如果哪家公司能夠在該領(lǐng)域取得突破性的進(jìn)展,媒體就會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道,因?yàn)檫@些技術(shù)將推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,媒體的特點(diǎn)決定了他們必將關(guān)注這些事。事實(shí)上,在機(jī)器人領(lǐng)域,日本已經(jīng)取得了許多成果,每次他們有新的技術(shù)和產(chǎn)品時(shí),都會(huì)得到全球媒體的關(guān)注。
在軟件行業(yè),特別是殺毒軟件領(lǐng)域,最喜歡用技術(shù)策略。殺毒軟件廠商會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些技術(shù)型文章來(lái)襯托其產(chǎn)品的先進(jìn)性與優(yōu)越性,比如分析殺毒軟件的殺毒原理是最常用的套路。
需要注意的是,此策略的關(guān)鍵是通過(guò)技術(shù)層面的東西去打動(dòng)用戶。所以其中提出的技術(shù),不能是偽技術(shù),要真的是具有一定的先進(jìn)性,能夠真正幫助用戶解決一些實(shí)際問(wèn)題。而且在向用戶描述時(shí),不要過(guò)于高深,要用一些淺顯易懂的語(yǔ)言和例子,讓用戶明白其大概原理,了解能夠?yàn)樽约簬?lái)什么。
5. 話題策略
話題是最容易在用戶中引起口碑效應(yīng)的策略,因?yàn)橹挥凶銐驘岬脑掝},用戶之間才會(huì)自發(fā)地談?wù)撆c傳播。想獲得足夠熱的話題,比較好的方式有兩種:一是圍繞社會(huì)熱點(diǎn)制造話題;二是針對(duì)用戶的喜好與需求引發(fā)爭(zhēng)議。比如在2008年汶川地震時(shí),王老吉捐款1億,然后在這個(gè)大的社會(huì)熱點(diǎn)話題之下,制造了“封殺王老吉”這個(gè)具體的小話題,再通過(guò)一系列的營(yíng)銷舉措,把中國(guó)網(wǎng)民的愛(ài)國(guó)情緒和同胞情深渲染到極致,一舉確立了王老吉品牌非常積極和正面的形象。
不過(guò)話題策略需要注意,在制造話題時(shí),要注意話題的可控性,特別是制造爭(zhēng)議話題時(shí),不能引發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面情緒,一定是對(duì)產(chǎn)品品牌做正面引導(dǎo)。
6. 權(quán)威策略
對(duì)于權(quán)威的東西,人們總會(huì)情不自禁地信服與順從,因?yàn)樵谖覀儎偝錾鷷r(shí),對(duì)權(quán)威的敬重感就已經(jīng)深深根植于心中。所以,樹(shù)立權(quán)威是軟文營(yíng)銷的一種策略。比如大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們會(huì)不假思索地肯定其品質(zhì);對(duì)于大商場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,我們也從不懷疑可能會(huì)是假貨。
我們可以圍繞企業(yè)背景打造權(quán)威,通過(guò)好的企業(yè)背景會(huì)很快建立起權(quán)威性。比如愛(ài)奇藝上線之初,便獲得了高度關(guān)注,原因就是它是由百度公司投資創(chuàng)辦的。如果我們的企業(yè)沒(méi)有這樣的好背景,那么可以通過(guò)一些后天的方式彌補(bǔ),比如通過(guò)各種合作形式,掛靠到權(quán)威部門或大公司旗下。
除了企業(yè)背景外,還可以圍繞產(chǎn)品打造權(quán)威性。比如產(chǎn)品的技術(shù)特別先進(jìn)、品質(zhì)特別好,都可以奠定權(quán)威地位。比如著名殺毒軟件卡巴斯基,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期,就是先通過(guò)技術(shù)打造其產(chǎn)品的權(quán)威性,以此快速奠定了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位,獲得了用戶的認(rèn)可。
除了企業(yè)和產(chǎn)品外,還可以通過(guò)人打造權(quán)威性。比如創(chuàng)新工場(chǎng),雖然是一家新公司,但是由于其是由前谷歌公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)先生創(chuàng)建的,所以沒(méi)有人敢輕視它,因?yàn)槔铋_(kāi)復(fù)的權(quán)威性不容置疑。當(dāng)然,不是每家企業(yè)都有這么強(qiáng)的牛人,而且牛人也是從菜鳥(niǎo)進(jìn)化出來(lái)的。所以我們可以自己打造牛人,比如將企業(yè)老總打造成領(lǐng)軍人物,就是最常用的一種方法。
說(shuō)了這么多,最終的目的就是希望當(dāng)有廠商找到各位自媒體作者投放廣告的時(shí)候,我們可以做到既能掙到錢,又不傷害讀者,一舉兩得。
版權(quán)信息:江禮坤,的一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游走了十幾年的老兵,擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,目前專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式及傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合與轉(zhuǎn)型,歡迎各種交流與思想上的碰撞,微信:27342537。若想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信:坤友會(huì)。