本次課程是受遼寧省東港市政府有關(guān)部門邀請(qǐng),為《遼寧省東港市青年電子商務(wù)培訓(xùn)班》授課。授課時(shí)間:,授課地點(diǎn):2015年5月,授課講師:江禮坤,服務(wù)客戶:遼寧省東港市政府,主講課程:《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷干貨分享》。
這北京的天氣簡(jiǎn)直是絕了,突然溫度直降到0度左右,現(xiàn)在已經(jīng)不是忘穿秋褲的事情了,而是忘穿羽絨和保暖褲。
近來隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入寒冬和深水區(qū)后,反思、批判、支招的越來越多,其實(shí)現(xiàn)在回過頭來看,投資其實(shí)和股市也沒什么區(qū)別,大多數(shù)人抱著投機(jī)的心理進(jìn)去,但股市再怎么投機(jī)和假也還有不少數(shù)據(jù)和資料可循,而創(chuàng)投卻基本就跟賭博沒有什么區(qū)別,除了人之外,幾乎一切都是虛無(wú)的!但賭博真心是刺激和驚心動(dòng)魄,遇到天生更喜歡這口的中國(guó)人,于是投資人比創(chuàng)業(yè)者還多的怪現(xiàn)象就誕生了。
坤鵬論最近也一直在琢磨,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展有些心得體會(huì),今天就拋磚引玉一把。
一、經(jīng)濟(jì)規(guī)律你要尊重
近來坤鵬論經(jīng)常會(huì)提到經(jīng)濟(jì)規(guī)律,也可能許多朋友不服氣,認(rèn)為事無(wú)絕對(duì),完全可以做到扭轉(zhuǎn)乾坤,逆勢(shì)飛揚(yáng),但你那是沒有遇到大事,真遇到了你再努力也和在青藏高原燒開水一般,怎么燒也燒不開。
坤鵬論原來就職于傳統(tǒng)媒體,在2000年左右的時(shí)候,那簡(jiǎn)直就跟躺著賺錢一樣,什么策劃,什么創(chuàng)意,不需要!廠商為了在媒體上登廣告還得請(qǐng)媒體人吃飯喝酒,但沒幾年,2005年開始,漸漸變天了,員工更優(yōu)秀了,但你累死累活,加班加點(diǎn),總是離年度任務(wù)差那么一點(diǎn)點(diǎn),然后是每年的差距在加大,在這個(gè)過程中,大家都在痛苦反思,認(rèn)為是自己的問題,認(rèn)為是自己努力不夠,所以從上到下,大家都特別累,特別沮喪,換人、改版、調(diào)價(jià)格、提高獎(jiǎng)勵(lì)、規(guī)范管理、縮減成本......所有知名的管理類書看了一遍,能聽的課也都聽了。
結(jié)果呢?該怎么下滑還是怎么下滑,唯一能做到的就是讓下滑的速度慢一些。
在這么多年以后,再回首分析,心情也就淡定了許多,人定勝不了天,人定必然要被動(dòng)地遵循著規(guī)律。
就像現(xiàn)在一二線大城市商場(chǎng)、店鋪紛紛關(guān)張,這也是規(guī)律使然,人均GDP5000美元開始,必須會(huì)迎來新的消費(fèi)升級(jí),單體百貨大樓和街邊店開始紛紛倒閉,而吃喝玩樂全有的Mall開始興起。
當(dāng)然,現(xiàn)在倒閉潮此起彼伏還有就是高房?jī)r(jià)、電子商務(wù)的推波助瀾,使得這股潮來得更猛烈了。
二、你的痛苦是因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)型沒找到路
有人說轉(zhuǎn)型是找死,不轉(zhuǎn)型是等死,轉(zhuǎn)型這個(gè)詞在我們國(guó)家有點(diǎn)使勁過頭的意思,企業(yè)認(rèn)為的轉(zhuǎn)型往往成了轉(zhuǎn)行,這行不行干那個(gè)看著不錯(cuò)的行當(dāng),豈不知每個(gè)行當(dāng)做得好的企業(yè)哪個(gè)不是多少年積累下來的,你到人家那行,就是個(gè)愣頭青,滿不懂,一點(diǎn)沒經(jīng)驗(yàn)的你,能成功才怪。
這就跟互聯(lián)網(wǎng)想去做顛覆很多2B的行業(yè)一樣,你越覺得自己能成,你越做不成,有的創(chuàng)業(yè)公司很聰明,去傳統(tǒng)行業(yè)挖人,這個(gè)時(shí)候就要考驗(yàn)CEO和創(chuàng)始人了,挖來了人能不能用好成為關(guān)鍵,如果你還照著自己的互聯(lián)網(wǎng)思維來?yè)胶停?9%最終也是失敗。
三、之前的企業(yè)家很多是交易型的
坤鵬論認(rèn)為,之前不少成功的企業(yè)家其實(shí)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理等方面并不稱職,他們中很多是趕上了改革的紅利,是投機(jī)使他們攫取到了第一桶金,比如:從南方倒騰衣服到北方賣的倒?fàn)攤儯谏轿魍诘V的煤老板們,所以有專家把他們定義為交易型企業(yè)家,他們的共同特點(diǎn)就是發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),尤其當(dāng)市場(chǎng)中出現(xiàn)新的需求時(shí),他們會(huì)想方設(shè)法滿足這些需求,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值也就是賺到了錢的同時(shí),也為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值。 但現(xiàn)在我們都知道中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于供給過剩的情況,而交易型的企業(yè)家一下子就傻眼了,因?yàn)槭袌?chǎng)中似乎全是賣不出,新需求鳳毛麟角,這也是為什么傳統(tǒng)企業(yè)紛紛倒閉,或者舉步維艱的根本原因之一。
而權(quán)威人士所說的L型,那個(gè)拐點(diǎn)總也看不到看不清,坤鵬論之前曾根據(jù)以前的經(jīng)濟(jì)大周期預(yù)測(cè)過,這個(gè)拐點(diǎn)少則四五年,多則六七年,一眼望不到頭就是看不到希望,所以不少企業(yè)家選擇了放棄,選擇了移民海外。
那么還有機(jī)會(huì)嗎?如果有,機(jī)會(huì)會(huì)留給誰(shuí)?
許小年認(rèn)為最有機(jī)會(huì)的是管理型企業(yè)家和創(chuàng)新型企業(yè)家的組合,管理型企業(yè)家是在管理中創(chuàng)新,從而達(dá)到企業(yè)的內(nèi)部升華,坤鵬論看過不少企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們內(nèi)部可優(yōu)化的東西很多,也曾經(jīng)做為企業(yè)的管理者,在優(yōu)秀的管理型企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下,將企業(yè)扭虧為盈。那時(shí)候真的學(xué)到了很多東西,舉個(gè)例子,僅僅是從成本的管理與創(chuàng)新中,就能為企業(yè)扣出上百萬(wàn)的利潤(rùn)。
創(chuàng)新型企業(yè)家往往是天才,比如:比爾·蓋茨這樣的人物,但他們就像一匹不羈的烈馬,必須要有管理型企業(yè)家與之配合,能夠在他們不顧一切奔騰的時(shí)候,勒一勒韁繩,防止企業(yè)被帶到懸崖下面去。
四、成本的競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在的世界越來越趨向扁平化,所有的一切越來越透明,包括產(chǎn)品的成本和價(jià)格,因此有人說,未來商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就在于成本的競(jìng)爭(zhēng),成本的組成無(wú)非是人力成本、產(chǎn)品成本、房租水電等,于是蘋果、三星、微軟、LG等都跑到越南去建廠了,因?yàn)槟抢锶肆Τ杀镜汀PP使得原料成本低、房租水電也便宜不少。
其實(shí)對(duì)于不是制造業(yè)的中國(guó)企業(yè)來說,你也不必非得走出國(guó)門,中國(guó)還有著大量與一二線城市差距很大的三四五六線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),那里人力成本低、房租便宜,而且正在經(jīng)歷著人均GDP3000美元這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的大好階段,正像近來熱議的OPPO、vivo現(xiàn)象,它們的興起和經(jīng)濟(jì)規(guī)律有著很大關(guān)系。所以,你完全可以帶領(lǐng)你的企業(yè)擁抱三四五六線,比如:屈臣氏公布的最新5年規(guī)劃,至2017年在中國(guó)地區(qū)的門店數(shù)量將增至3000家,主要集中在三四線城市;烘培行業(yè)正在用“中央工廠+批發(fā)”的模式向三四線城市滲透;從2015年開始,汽車行業(yè)廠家渠道下沉步伐加快,主流品牌已完成三四線城市布局,五六級(jí)市場(chǎng)增速超20%。 再聊得遠(yuǎn)些,沃爾瑪為什么能從1972年后市值翻了4900倍?它的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓抓住了零售業(yè)的核心,因?yàn)樵诋a(chǎn)品相同的情況下,搞差異化競(jìng)爭(zhēng)極難,唯有靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而價(jià)格受到成本制約,成本費(fèi)用中的大頭是租金,其次是人力成本。那個(gè)時(shí)候百貨店都選擇開在城市的繁華商業(yè)區(qū)里,店面租金很貴,山姆于是想到能不能把商店搬到郊區(qū)去,那里的租金便宜。1962年他在阿肯色州開辦了第一家平價(jià)商店,消費(fèi)者周末開車到郊區(qū)采購(gòu),一次買足,一個(gè)禮拜再不用進(jìn)商店。銷售價(jià)格低,顧客盈門,同時(shí),沃爾瑪還采取了開放式貨架,讓消費(fèi)者自己找他需要的東西,減少店員雇用,降低了人力資源成本。
所以,真沒什么奇招怪招和高科技,沃爾瑪就這么成功了。
沃爾瑪?shù)牡暝介_越多,采購(gòu)批量越來越大,從中又衍生出一個(gè)新的利潤(rùn)點(diǎn):以批量作為談判籌碼,壓低供應(yīng)商的價(jià)格。“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“羊毛出在豬身上”其實(shí)早就被沃爾瑪實(shí)踐過了。
五、傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新更多應(yīng)該是商業(yè)模式的創(chuàng)新
雖然近年來傳統(tǒng)企業(yè)哀鴻遍野,但也有一些企業(yè)逆勢(shì)而來,比如:坤鵬論之前討論過的名創(chuàng)優(yōu)品、專注男裝的海瀾之家,它們看似和普通意義上的連鎖店沒什么區(qū)別,但背后卻是另一套模式與邏輯。由于之前專門說名創(chuàng)優(yōu)品的模式,今天就來聊聊海瀾之家的模式。
其實(shí)它和名創(chuàng)優(yōu)品本質(zhì)上很相似。
合同期5年,加盟商需要拿出200萬(wàn)元的費(fèi)用:其中100萬(wàn)元作為押金交給海瀾之家,剩下的100萬(wàn)用于支付店鋪的租金、裝修、人工以及啟動(dòng)資金。
此外加盟商還要每年繳納6萬(wàn)元的管理費(fèi)用(其實(shí)就是加盟費(fèi)),公司可以保證加盟商稅前利潤(rùn)100萬(wàn)元。
保底回報(bào):確保5年累計(jì)稅前利潤(rùn)不低于100萬(wàn),不交每年6萬(wàn)就沒有保底了。
和名創(chuàng)優(yōu)品不同的一點(diǎn)是,海瀾之家主打三四線級(jí)城市。
加盟商以自身名義辦理工商稅務(wù)登記手續(xù)設(shè)立的,加盟商擁有加盟店的所有權(quán),但加盟商只負(fù)責(zé)投資,承擔(dān)開店和人員工資,不負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理。
門店的位置必須黃金地段,加盟商可以自己選擇地點(diǎn)但是要經(jīng)過海瀾之家同意。
門店由公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),貨品由公司總部配貨,所有貨品全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)不打折,銷售收入則是海瀾之家按比例和加盟商分成。
所以哪怕加盟商完全不懂服裝經(jīng)營(yíng)也沒有關(guān)系。
加盟商要提供國(guó)內(nèi)各大主流媒體黃金廣告支持,加盟城市本地廣告由加盟商根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行投放和承擔(dān)費(fèi)用。
海瀾之家總部負(fù)責(zé)處理顧客投訴和質(zhì)量問題等等……
總的來說,就是加盟商負(fù)責(zé)給錢,海瀾之家負(fù)責(zé)用錢。每天的利潤(rùn)按照65/35的比例分成。
其實(shí)這就是一種變相借貸。
通過這種集資方式用加盟商的錢極速擴(kuò)張。海瀾之家在2009年年底有655家門店,到2016年一季度門店數(shù)量達(dá)到了4225 家。 各類報(bào)道稱海瀾之家“與其說它是在賣衣服,不如說它在門店輸出的是服裝供應(yīng)鏈和門店的管理。”
海瀾不設(shè)計(jì)衣服,都是供應(yīng)商提供樣式,海瀾總部根據(jù)流行元素挑選然后下單。
海瀾要求供應(yīng)商承諾100%退貨,將庫(kù)存等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)鏈上游。
而從消費(fèi)者角度而言,男人買衣服不像女人更關(guān)注打折。
而且它主打三四線城市,也沒什么競(jìng)爭(zhēng)者,所以打折這種自傷的競(jìng)爭(zhēng)手段不必使用。
六、專注比多元化更容易成功
大師德魯克曾再三強(qiáng)調(diào)專注,強(qiáng)調(diào)技術(shù)和市場(chǎng)知識(shí)。只有避免多元化,在一個(gè)行業(yè)甚至一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期耕耘,才能形成積累,才能抓住創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新不需要偉大,需要簡(jiǎn)單、小規(guī)模、專業(yè)化和專注。
這也是咱們國(guó)家今年一直倡導(dǎo)的工匠精神。
而美國(guó)自第四次并購(gòu)潮開始,也是以專注為特征的,比如:發(fā)生在20世紀(jì)80年代第四次浪潮就有著兩大特征,第一個(gè)是回歸主業(yè),也就是逆多元化經(jīng)營(yíng),通過兼并、分拆的方式,對(duì)企業(yè)內(nèi)的枝節(jié)行業(yè)出售、關(guān)閉,騰出更多的資源,發(fā)展公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。而從1993年開始的第五次并購(gòu)潮,也出現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特征。
隨著資本寒冬的來臨,前兩年在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司面前慚愧羞愧的傳統(tǒng)企業(yè),終于可以揚(yáng)眉吐氣了!
因?yàn)槭裁醇夹g(shù)、流量、用戶數(shù),一切皆浮云,不考慮賺錢,越賠越光榮的時(shí)代已經(jīng)落幕。
人有壓力才能激發(fā)潛力,經(jīng)濟(jì)不好反而更容易誕生偉大的企業(yè),世界500強(qiáng)有一半多都崛起于經(jīng)濟(jì)危機(jī),坤鵬論建議傳統(tǒng)企業(yè),不要再被以前那些創(chuàng)業(yè)大故事而忽悠,更不要總想著玩一票大創(chuàng)新,抓住你企業(yè)的核心,從成本入手,從模式入手,從專注入手,為你的企業(yè)尋找到新的出路與未來吧!
版權(quán)信息:江禮坤,的一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游走了十幾年的老兵,擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,目前專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式及傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合與轉(zhuǎn)型,歡迎各種交流與思想上的碰撞,微信:27342537。若想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信:坤友會(huì)。