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鄭少華:門店服務(wù)禮儀—— 魚骨模型

門店管理

2016-01-20 3936

簡(jiǎn)介

圍繞門店服務(wù)銷售力提升有三個(gè)內(nèi)容： 1、理念：門店人員是品牌形象代言人。 2、模型：根據(jù)消費(fèi)者動(dòng)線和購(gòu)買流程設(shè)計(jì)服務(wù)要點(diǎn) 3、訓(xùn)練：微笑，問候，引導(dǎo)語等。

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