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肖軍:高績效員工職業(yè)化與陽光心態(tài)培養(yǎng)
2016-01-20 3647
對象
全體員工
目的
 工作自動自發(fā),塑造陽光心態(tài);掌握職場規(guī)則,把握做事分寸。讓學員實現(xiàn)職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)思維、職業(yè)心理的同步提升。
內容

該課程目前已被華旗資訊數(shù)碼(愛國者)、中軟集團、北京聯(lián)通、廣發(fā)北京分行、東軟集團等知名企業(yè)引入內訓。

前言:

    世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑劣的職業(yè)態(tài)度。一個能創(chuàng)造高績效的員工離不開敬業(yè)精神!只有敬業(yè),勇?lián)熑危艜粩嗲斑M。只有愛崗,才會創(chuàng)造一流業(yè)績! 

幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)、負責的員工,因為員工的敬業(yè)愛崗,會給企業(yè)帶來高績效。一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的成功一樣,都來自他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。都來自他們不斷自我修煉,擁有一流的職業(yè)素養(yǎng)!

因此,一流的企業(yè)首先要鍛造一批具備一流職業(yè)素養(yǎng)的員工,塑造一流的團隊,方能在激烈的競爭中立于不敗之地!

課程目標:

  工作自動自發(fā),塑造陽光心態(tài);掌握職場規(guī)則,把握做事分寸。讓學員實現(xiàn)職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)思維、職業(yè)心理的同步提升。

課程效果:

  突破個人思維局限,創(chuàng)造更大可能性;認清自我、激發(fā)潛能;提升責任心、增強勇氣及自信,提升行動力、創(chuàng)新能力及解決問題能力;提升溝通、聆聽能力,改善人際關系;提升個人領導力、影響力及情緒管理能力;團隊凝聚力、工作效率、工作績效和積極性明顯提高。

課程特色:小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段,互動練習,結合講授和點評。

培訓對象:職場人士

培訓時間:2天

培訓提綱:

第一部分 職業(yè)化的重要性

第二部分 職業(yè)化的障礙

第三部分 職業(yè)化的內涵

一、何謂“職業(yè)性”?

二、職業(yè)素養(yǎng)體系框架

第四部分 職業(yè)化的修煉

一、知識、技能

(一) 專業(yè)技能

案例:上海第一“的哥”

討論:你能做到幾段?

(二) 職業(yè)形象

  1、第一印象在職場中的作用

案例:著裝實驗

案例:塑造職業(yè)形象,毅然剪去十年長發(fā)

2、商務禮儀小貼士

(三) 角色認知

  1、做好本職

 2、跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題

3、與主管決策意見不一致該如何

(四) 時間管理

  1、時間重要性

討論:上班時間

   案例:員工最理想的任務完成期是昨天

2、時間管理的限阱

3、要事管理法則

4、時間管理矩陣圖

5、艾維?利時間管理法

6、帕累托時間管理原則

 

(五) 高效溝通

1、溝通基本方法

    表達、傾聽、反饋

2、人際溝通風格測試 

3、不同性格的溝通要點

4、與上級如溝通

5、與同級如何溝通

6、與下級如何溝通

(六) 職業(yè)規(guī)劃

1、職業(yè)定位“三點成一線”

2、職業(yè)“錨”

3、職業(yè)發(fā)展規(guī)律:30歲法則、40歲法則、十年定律

4、有序積累,厚積薄發(fā)

5、職場案例分析

二、價值觀、態(tài)度

(七) 適應環(huán)境

1、適應職場規(guī)則

2、提高工作勝任力

3、融入團隊

4、適應變革

 職業(yè)中應對環(huán)境的方式:適應、影響、改變、調整。

(八) 成本意識

  1、學會經(jīng)營人生

2、案例:公司的便箋和馬桶

  3、成本對利潤貢獻算術題

(九) 團隊協(xié)作

    1、團隊游戲引入團隊定義

    2、一滴水只有融入大海才能成就偉大

視頻:海底總動員

3、身先士卒,生死與共

視頻:只要我在,就不會丟下一個弟兄。

4、結果提前,自我退后

視頻:腹部繞杠

5、共榮共融

視頻:卡特教練

(十) 危機意識

1、居安思危,未雨綢繆

2、案例:誰動了我的奶酪

3、案例:終生學習的李嘉誠

(十一)  結果導向

   1、任務與結果有什么不同?

案例:挖坑與挖井

   2、案例:九段秘書

     討論:何謂執(zhí)行力?

三、自我形象

(十二)  相信自己

   1、自信的來源

    案例:拿破侖的孫子

案例:一英里四分鐘

2、心智模式為行為的影響

    Have-do-be心智模式

    Be-do-have心智模式

3、提升自信的訓練方法

(十三)  樂觀積極

1、陽光心態(tài)塑造

案例:哈理斯的“快樂鑰匙”

2、心理情緒療法:ABC理論

案例:派克街漁場

3、情緒在職場中造成的影響

案例:老板影響了貓咪

4、凡事感激

四、個性品質

(十四)  敬業(yè)精神

1、用什么樣的標準要求自己,你就會成為什么樣的人。

案例:“24-16-8”小時工作制

案例:企業(yè)家

2、你怎樣對待工作,工作就會用怎樣的結果回報你。

    案例:三個石匠的故事

    案例:有關“職業(yè)”的定義

   3、我們究竟是為誰打工?

案例:職場中的“精”與“傻”

    案例:事業(yè)是自己的

(十五)  責任擔當

1、  責任的承擔就等于能力的提升

案例:工作中的重擔

2、  沒有任何借口

案例:開發(fā)陌生市場

  3、 承擔責任會讓我們痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟。

視頻:盡責的衛(wèi)哲

(十六)  永不言敗

1、職場起落

案例:工作中失誤被貶,逆境中崛起

2、成敗的秘訣

案例:100次的跌倒,101次站立起來

3、美麗的天使

     視頻:張丹張昊震撼都靈

 

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