終端銷售中，顧客自進(jìn)店到離開，銷售人員的十項(xiàng)關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)即銷售流程的十大標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)：迎賓、導(dǎo)覽、破冰、格局、配合、了解、展示、方案、送客、跟蹤，我們稱之為T10終端銷售服務(wù)模式。

這是一套能有效解決銷售終端服務(wù)行為缺乏規(guī)范各自為政現(xiàn)象的標(biāo)準(zhǔn)方法，是品牌價(jià)值的重要表現(xiàn)形式，也是創(chuàng)造價(jià)值的重要途徑