毛鵬,毛鵬講師,毛鵬聯(lián)系方式,毛鵬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
互聯(lián)網(wǎng)+營銷專家 互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)轉(zhuǎn)型升級專家
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2016-05-08 2080
對象
市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者
目的
讓學(xué)員了解并掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新營銷策略范式——魚餌營銷、鋼絲營銷、口碑營銷、鎖鏈營銷。
內(nèi)容

【課程大綱】

第一模塊:魚餌營銷-互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷神器

一、魚餌營銷的三大關(guān)鍵點

   以客戶無法抗拒的方式—客戶最想要—成交介質(zhì)

案例:價值50萬的電機設(shè)備如何成交?

二、魚餌設(shè)計的三部曲

客戶是誰?最大好處?前置動作?

案例:買衣服、無接觸洗車、凈水機

三、魚餌營銷的三大工具系統(tǒng)

名單工具—信任工具—追售工具

案例:WIS藥妝祛痘案例

四、魚餌營銷的舍得之道

案例:DHC快速打開中國市場的奧秘

五、如何制作強大的魚餌

最短時間內(nèi)誘發(fā)顧客貪婪心的工具

案例:一個簡陋的網(wǎng)站如何干掉一個中型的財經(jīng)網(wǎng)站

六、高級魚餌營銷——鎖定式營銷

案例:電熱水鍋爐的魚餌英雄啊

七、魚餌營銷在電商中的三大成交秘訣

案例:母嬰用品如何賣?


第二模塊:鋼絲營銷-互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷利器

一、快速激發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹的有力工具

二、從客戶到超級鋼絲的五大階梯

三、影響客戶轉(zhuǎn)介紹的三大關(guān)鍵模

動力、阻力和轉(zhuǎn)介紹工具

案例:圣夢美容3個月40%銷量提升秘訣

四、轉(zhuǎn)介紹客戶的分類及應(yīng)對策略

虛榮型-現(xiàn)實型-互助型-友誼型

案例:優(yōu)爾博游泳設(shè)備破解轉(zhuǎn)介紹難題

五、準客戶轉(zhuǎn)介紹的妙招

案例:博弈圍棋網(wǎng):不是老客戶也能轉(zhuǎn)介紹


第三模塊:口碑營銷-0成本營銷神器

一、口碑營銷:購買決策的關(guān)鍵密碼

二、成交的速度,取決于客戶見證的速度  

   成交=40%建立信任+30%發(fā)現(xiàn)需求+20%的說明+10%促成

   案例:淘寶海量客戶見證,五星加好評返現(xiàn)

三、傳統(tǒng)媒介失勢,口碑效應(yīng)盛行

四、口碑營銷-最有效的營銷方式

五、口碑效應(yīng),勝過一擲千金的廣告

六、互聯(lián)網(wǎng)口碑的鐵三角

案例:購買汽車、小米手機、影片《阿凡達》

七、小米口碑營銷的五大秘訣

反思:民營的男科、婦科醫(yī)院為何門庭冷落?


第四模塊:鎖鏈營銷-讓客戶不斷重復(fù)消費

一、賣產(chǎn)品不如賣會員

   案例:喜多屋國際海鮮自助

二、每次售完都要有追銷工具

   案例:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會的追銷工具

三、提前預(yù)支,鎖定消費

   案例:洗浴桑拿中心的鎖定消費

四、延期贈與,拉長消費

五、連環(huán)鎖定層層消費

   案例:中國聯(lián)通鎖定消費的連環(huán)計

六、“身-心-靈”立體鎖定

   案例:從淘寶的身,到蘋果的靈

七、定期、定時做客戶回訪

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