《巔峰銷講特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱 第一部分：開(kāi)場(chǎng)破冰和調(diào)頻 解決問(wèn)題： 1、 銷講師不能讓全場(chǎng)為他吶喊 2、講了一段時(shí)間后，客戶走動(dòng)和不配合你 培訓(xùn)效果： 1、讓客戶覺(jué)得，你就是神，就是王。 2、讓客戶整場(chǎng)聽(tīng)從你的指揮和安排，讓他做什么就做什么。 3、帶動(dòng)全場(chǎng)的顧客為你吶喊，幫你成交 銷講師黃金法則：不會(huì)造勢(shì)和控場(chǎng)的銷講師，永遠(yuǎn)都成為不了優(yōu)秀銷講師。 第二部分：銷講師必備---銷講的基本技能 解決問(wèn)題： 1、銷講師上臺(tái)得不到客戶的注意，不能壓場(chǎng)。 2、銷講師找不到適合自己的服裝，難吸引全場(chǎng)目光。 3、銷講師說(shuō)話沒(méi)有節(jié)奏、枯燥，容易讓人入睡，覺(jué)得乏味。 4、銷講師在臺(tái)上手不知道怎么放，腳不知道什么時(shí)候挪動(dòng)。 培訓(xùn)效果： 1、銷講師閃亮登場(chǎng)，瞬間吸引全場(chǎng)觀眾注意力 2、銷講師根據(jù)自己情況找到屬于自己服裝，提升自信和氣場(chǎng) 3、銷講語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫，直接進(jìn)入客戶心靈。 4、銷講師在臺(tái)上收放自如，借助肢體語(yǔ)言完美表達(dá)自己的情感。 銷講師黃金法則：良好的基本功是成長(zhǎng)的開(kāi)始，良好的基本功是成功的開(kāi)始 第三部分：完美自我塑造---讓顧客因你而感動(dòng) 解決問(wèn)題： 1、自我介紹引起不了客戶對(duì)銷講師的興趣。 2、不能很好的把自己包裝，推銷不出自己。 3、不能讓客戶接納，對(duì)銷講師產(chǎn)生懷疑。 培訓(xùn)效果： 1、銷講師通過(guò)細(xì)微語(yǔ)言，讓客戶認(rèn)為他就是專家。 2、通過(guò)故事，產(chǎn)生神經(jīng)鏈條，拔高自己。 3、通過(guò)展現(xiàn)自己，像神一樣，讓客戶當(dāng)場(chǎng)信服。 銷講師黃金法則——你的自我塑造，如果沒(méi)有讓客戶接納你，就不要進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。 第四部分：獨(dú)特的情感應(yīng)用---讓客戶動(dòng)容 解決問(wèn)題： 1、客戶看不出你的情感，覺(jué)得你只是為了來(lái)給我們賣貨。 2、客戶心扉緊閉，無(wú)法植入任何觀念 培訓(xùn)效果： 1、產(chǎn)生親切感，建立信任讓客戶愿意和銷講師交流。 2、通過(guò)孝文化、善文化，讓客戶感到銷講師對(duì)老人的愛(ài)心，與銷講師融入一體 銷講師黃金法則——客戶因?yàn)楦袆?dòng)而信任你，打動(dòng)了客戶，賣貨成功了80%。 第五部分：產(chǎn)品價(jià)值塑造——讓客戶愛(ài)上你的產(chǎn)品 解決問(wèn)題： 1、硬邦邦的導(dǎo)入產(chǎn)品，讓客戶封閉自己，產(chǎn)生反感 2、客戶對(duì)你產(chǎn)品真實(shí)性的懷疑。 3、價(jià)值感感不強(qiáng)，只關(guān)注價(jià)格。 培訓(xùn)效果： 1、不知不覺(jué)對(duì)你的產(chǎn)品非常感興趣 2、通過(guò)語(yǔ)言講口讓客戶非常想要你的產(chǎn)品。 3、即使當(dāng)場(chǎng)沒(méi)買，客戶會(huì)覺(jué)得難受，培訓(xùn)后也會(huì)找你來(lái)買。 銷講師黃金法則：賣貨不能直接講產(chǎn)品，要從客戶的問(wèn)題開(kāi)始導(dǎo)入。 第六部分：臨門一腳——讓客戶瘋搶你的產(chǎn)品 解決問(wèn)題： 1、客戶不買貨。 2、講師講完，需要工作人員在臺(tái)下沒(méi)完沒(méi)了的促單。 3、當(dāng)場(chǎng)買了貨，沒(méi)多久過(guò)來(lái)退貨。 培訓(xùn)效果： 1、讓客戶瘋搶你的產(chǎn)品 2、不僅自己買，給家里人也買，而且還讓旁邊的人一起買。 3、感覺(jué)占了很大的便宜，永遠(yuǎn)不退貨。 銷講師黃金法則：一個(gè)不會(huì)賣貨的銷講師，那只是一個(gè)講師 第七部分：會(huì)銷流程——銷講的終極不銷而銷 解決問(wèn)題： 1、講師講課沒(méi)思路，口才好不一定出銷量，語(yǔ)言經(jīng)不起推敲，經(jīng)?？鄼n。 2、講師無(wú)法一步步引導(dǎo)客戶成交。 3、講師無(wú)法淋漓盡致的表達(dá)課程。 4、成交環(huán)節(jié)員工配合失誤導(dǎo)致丟單。 培訓(xùn)效果： 1、打開(kāi)講師思路，讓講師任何時(shí)候都可以侃侃而談，語(yǔ)言引人入勝。 2、為講師大腦植入步步為營(yíng)引導(dǎo)搶購(gòu)的語(yǔ)言模板。 3、讓語(yǔ)言充滿情緒和力量，講師完全把控會(huì)場(chǎng)主宰成交。 4、會(huì)議流程爛熟于心，會(huì)前溝通演練，會(huì)中無(wú)縫把控。 銷講師黃金法則：沒(méi)有經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的語(yǔ)言是沒(méi)有殺傷力的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的演講是沒(méi)有銷售結(jié)果的