1.根據(jù)不同類型顧客表現(xiàn)分析談?wù)摰贸鏊拇箢櫩皖愋?/p>
2.通過工具診斷各自歸屬類型并得出每類型溝通痛點(diǎn)
3.根據(jù)不同顧客類型溝通痛點(diǎn)得出相對應(yīng)的溝通方式
4.根據(jù)望聞問切等方式與不同顧客進(jìn)行探尋與引導(dǎo)的溝通
5.討論精簡出可復(fù)制易跟進(jìn)的話術(shù)庫
6.給出復(fù)制跟進(jìn)工具
銷售過程中的溝通非常重要,溝通過程中不僅有一問一答,更多的需要銷售人員結(jié)合自身的產(chǎn)品進(jìn)行引導(dǎo)式提問與建議;課程通過循序漸進(jìn)式引導(dǎo)將學(xué)員經(jīng)驗(yàn)作為課程中心,在一步步認(rèn)同的過程中將概念化技巧植入學(xué)員,并給出跟進(jìn)復(fù)制工具,通過一次課程將結(jié)果最大化落地,達(dá)到提升銷售技巧及業(yè)績的目的。