課程大綱Course outline：

第一模塊：項目管理可以給我們帶來什么改變

重新理解項目管理的價值內涵

第二模塊：項目管理基本概念

項目的特征

什么是項目管理

平衡項目的約束目標

項目管理的過程

項目十大知識體系

項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

是什么決定了項目的成功或失敗

企業(yè)項目化管理的建設

案例演練：案例討論

第三模塊：項目啟動階段

理解項目立項的深層次價值

洞察項目管理的軟硬環(huán)境

制定項目章程

組建初始項目管理團隊

確定項目整體目標

識別項目內外部干系人

案例演練：通過表格工具進行項目啟動

第四模塊：項目計劃階段

規(guī)劃項目整體計劃的流程方法

收集干系人需求

定義項目范圍邊界

創(chuàng)建工作分解結構WBS

規(guī)劃進度管理計劃

估算活動所需資源

規(guī)劃成本管理

制定成本基準

規(guī)劃人力資源管理

規(guī)劃溝通管理

識別項目風險及風險類型

風險評估（風險概率、風險影響、風險指數）

對項目風險進行系統(tǒng)分析

制作風險分解結構RBS

規(guī)劃干系人管理

案例演練：通過表格制訂項目管理整體計劃

第五模塊：項目的執(zhí)行、控制階段

按項目規(guī)劃路線圖實施項目

對項目實施有效監(jiān)控

建立機制定期實施項目報告

項目例會種類、例會議程和內容

如何控制與實施項目變更

變更控制流程、計劃滾動刷新

項目掙值分析EV

如何提升項目團隊的凝聚力

如何提升項目經理解決問題的能力

案例演練：項目執(zhí)行與控制演練

第六模塊：項目收尾階段

結束階段的工作及項目評價

項目收尾階段工作的重點

各角色在項目收尾階段的職責

項目成功和失敗的經驗教訓總結

項目的團隊建設和績效管理

項目經理如何在收尾時定調項目

案例演練：如保對項目進行有效收尾

第七模塊：項目管理常見復雜問題

常見項目管理難題

有效解決難題的方法論

Q&A