步入社會(huì)是學(xué)生人生經(jīng)歷的第二次轉(zhuǎn)折,角色的轉(zhuǎn)換對(duì)于大學(xué)生非常重要,對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯起著一定的作用,面對(duì)未來(lái),第一步就是求職面試,順利進(jìn)入職場(chǎng),那么求職面試的禮儀,職場(chǎng)中的禮儀對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說是必須選修的一門課程,因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)決定你的去向,綜合素養(yǎng)決定你職業(yè)的發(fā)展空間。
〖培訓(xùn)提綱〗
一、如何填寫一份合格的履歷書
二、面試前的心理準(zhǔn)備
1. 面試前的心理調(diào)節(jié)
1)盲目自信 2)認(rèn)識(shí)自我 3)如何解壓 4)克服懶散狀態(tài)
5)調(diào)整心態(tài) 6)增加自信 7)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換
2.面試前的準(zhǔn)備
1)首輪效應(yīng)――30秒決定考官對(duì)你的印象?。?/p>
2)如何讓考官對(duì)你感興趣
3)如何不怯場(chǎng)
4)了解面試的流程
5)針對(duì)面試流程做相應(yīng)準(zhǔn)備
6)了解所要面試的企業(yè)的企業(yè)文化
三、面試著裝和妝容
1.男性著裝容貌要點(diǎn):職業(yè)裝、發(fā)型、容貌、
2.女性著裝妝容要點(diǎn):優(yōu)雅、干練、自信、妝容
3.面試不同行業(yè)時(shí)的著裝:媒體行業(yè)、IT行業(yè)、公務(wù)員、事業(yè)單位、教師
外企、國(guó)企、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)
四、面試禮儀
1.形象禮儀
1)進(jìn)門禮儀
2)敲門、站姿、行姿、坐姿、行禮、手勢(shì)禮儀(握手、遞交、再見等)
3)呈現(xiàn)敬意禮儀、謙恭的心態(tài)、告辭禮儀
2.語(yǔ)言禮儀:語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、用詞、基礎(chǔ)禮貌用語(yǔ)
問候禮儀、自我介紹禮儀、問答禮儀、傾聽禮儀、表達(dá)想法禮儀
3.表情禮儀:目光語(yǔ)、眼神、笑容(微笑表情)
1)和面試官交談時(shí)的目光、眼神、微笑
2)被面試官問及尷尬及難回答問題時(shí)的禮儀
3)緊張時(shí)的禮儀
4)出汗時(shí)的禮儀
5)突然忘記接下去如何說時(shí)的禮儀
6)考官設(shè)置的場(chǎng)景及細(xì)節(jié)禮儀
五、面試須知
1.守時(shí)
2.放松心情
3.以禮相待
4.面帶微笑、自信
5.入座講究禮儀
6.關(guān)掉通訊工具
7.舉止得體、大方
六、面試如何有效溝通
有效溝通基本步驟
1)事前準(zhǔn)備
2)確認(rèn)需求
3)闡述想法
4)認(rèn)同企業(yè)
5)職業(yè)規(guī)劃
6)處理異議
7)達(dá)成共識(shí)