近來(lái)在走訪民企的過(guò)程中,一圈下來(lái),企業(yè)幾個(gè)問(wèn)題成為共同話題。
經(jīng)營(yíng)的重心是客戶,聽(tīng)不到終端客戶的心聲,收不到終端客戶的要求,企業(yè)將失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品將必然邊緣化,同質(zhì)化。
2.運(yùn)營(yíng)的中心是市場(chǎng),直線職能架構(gòu)讓下屬只會(huì)圍著老板領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。不能建立花錢服務(wù)賺錢的,賺錢服務(wù)給錢的服務(wù)秩序,企業(yè)必然內(nèi)耗不斷,流程建設(shè)也是隔靴搔癢。
3.分配是凝聚的基石,企業(yè)想通過(guò)管理改善來(lái)提升效益,但執(zhí)行卻是那么難,因?yàn)樗腥硕及压芾砀纳飘?dāng)成負(fù)擔(dān),當(dāng)成任務(wù)。只有用創(chuàng)利制代替績(jī)效制,圍繞利潤(rùn)去做管理改善,用利潤(rùn)分享凝聚人才,轉(zhuǎn)變員工是員工,老板是老板的局面,大家都是老板,都把公司當(dāng)家,團(tuán)隊(duì)才真正形成。
4.運(yùn)營(yíng)圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn),市場(chǎng)圍著客戶轉(zhuǎn)!
5.賺錢是本事,分錢才有格局!
6.管控越多,失控越大,糾結(jié)越大,內(nèi)耗越大!
解決的辦法就是劃小核算單位,培養(yǎng)“小老板”進(jìn)行人才孵化
當(dāng)有了很多的劃小核算單位的小老板后,大老板的重心就是培養(yǎng)復(fù)制小老板。因?yàn)樾±习逶趧?chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)薪酬績(jī)效機(jī)制下,他自身會(huì)想盡辦法增收降本,想盡辦法找解決方案,也會(huì)主動(dòng)參加學(xué)習(xí),所以小老板的能力提升變得輕松容易了很多。在培養(yǎng)小老板的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)最難培養(yǎng)的是“商業(yè)敏感度”和“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)”。小老板機(jī)制讓他站在了經(jīng)營(yíng)的角度,站對(duì)了位置就可以看到全貌,所謂的“商業(yè)敏感度”指的是市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和組織決策,人才激勵(lì)和人才管理。“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)”指的是業(yè)績(jī)達(dá)成需需要的教導(dǎo)、執(zhí)行、感召等能力,包括變革領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)授權(quán)、關(guān)系建立、結(jié)果激勵(lì)等情景領(lǐng)導(dǎo)行為。民企現(xiàn)在最難受的就是沒(méi)有組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),大老板更應(yīng)該多花心思。當(dāng)一個(gè)個(gè)小老板勝任后,企業(yè)才有戰(zhàn)略執(zhí)行,才有看得見(jiàn)的愿景執(zhí)行。