運用“授課法式”的關(guān)鍵要點

　　1：如何激發(fā)興趣

　　講師在設(shè)計課程的時候，一定要問自己，這是學(xué)員要的嗎?這對學(xué)員有什么好處?激發(fā)興趣絕不是簡單地講個故事、笑話，暫時引起學(xué)員興趣，而是要站在學(xué)員的角度，真正引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，想學(xué)才能學(xué)得更好。

　　2：如何提供信息

　　什么是學(xué)員要的?學(xué)員自己清楚嗎?認(rèn)同嗎?講師要做的就是，設(shè)法讓學(xué)員的行為主動跳出來，讓學(xué)員了解并看到，影響績效的行

　　為因素中，現(xiàn)狀的行為和想要的行為存在著實際差距，從而讓學(xué)員真正意識到學(xué)習(xí)對他們成長的重要性，使之自覺地融入到了課堂氛圍中，成為培訓(xùn)的主體。

　　提供信息時，注意不要量過大，講師不能從頭講到尾講下來，成為一種知識灌輸，而忽略了學(xué)員的感受與參與。

　　3：如何幫助思考

　　信息提供之后，不去問問題，不去詢問其理解，這就如同沒有獨立思考過程，沒有加工處理。因此，光是讓學(xué)員原本的行為習(xí)慣

　　跳出來還不夠，要讓學(xué)員意識到問題，讓問題暴露無疑，深刻回顧自己的經(jīng)驗，進(jìn)行系統(tǒng)反思，在講師的提問題下、引導(dǎo)下,一步步有條理地往既定的培訓(xùn)目標(biāo)邁進(jìn)。

　　4：如何構(gòu)建結(jié)論

　　講師要通過提問、引導(dǎo)等手段，幫助學(xué)員得出結(jié)論，讓其“啊哈”一下，讓學(xué)員自己的得出結(jié)論，或是講師在給結(jié)論時，學(xué)員絲毫也不感到唐突。有時，講師很會講故事，結(jié)論不是別人下的，而是在講故事之前結(jié)論就已經(jīng)下了。

　　5：如何落實行動

　　關(guān)注學(xué)習(xí)所獲，重要的是所下結(jié)論能推動行動，引發(fā)實踐的渴望，制定行動方案。