一、培訓(xùn)主題：互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷

二、培訓(xùn)對象：小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

三、培訓(xùn)地點：山西。

四、培訓(xùn)課程內(nèi)容大綱及介紹

（一）培訓(xùn)課題：

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者如何借助互聯(lián)網(wǎng)做市場營銷，是客戶主動來找你成交

（二）培訓(xùn)內(nèi)容大綱：

1.目前的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的市場營銷難點：

1）資金有限，沒有太多的錢去做廣告和營銷。

2）人力有限，沒有太多的人去市場推廣和客戶陌生拜訪。

3）時間有限，短期之內(nèi)就需要盈利，就需要有現(xiàn)金流，否則，就可能見不到“明天”的太陽，必須速成！

4）市場競爭激烈，供過于求，想要成交客戶和找到客戶，太難。

怎么辦？我們不在像傳統(tǒng)的營銷那樣，苦逼的去挨家挨戶的跑著求客戶成交，而是要學(xué)會借助【互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷】的方法與捷徑技巧，讓我們的潛在精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體主動來找我們談合作，主動來找我們買產(chǎn)品或服務(wù)，主動來找我們給我們錢，具體如何做呢？技巧請聽下面江才老師言《小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者如何借助互聯(lián)網(wǎng)做市場營銷，是客戶主動來找你成交》的實戰(zhàn)技巧！

2.小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者如何借助互聯(lián)網(wǎng)做市場營銷，是客戶主動來找你成交的實戰(zhàn)技巧：

1）主推營銷產(chǎn)品定位：

1.1）產(chǎn)品靈魂之道的挖掘-賣的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種客戶想要的解決方案和感覺。

1.2）c2b移動電商靜默購買6因素的方式優(yōu)化和呈現(xiàn)產(chǎn)品圖文詳情頁。

2）精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體定位

2.1）精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好、分布區(qū)域、目前痛點等

2.2）針對自己目前的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體的痛點做出相應(yīng)的解決方案：

2.2.1）客戶的痛點

2.2.2）客戶的消費場景

2.2.3）客戶購買產(chǎn)品的初衷

2.2.4）客戶的痛點解決方案

3）精準(zhǔn)垂直營銷陣地定位

3.1）客戶在什么樣的場景下就會產(chǎn)生消費需求

3.1.1）慣性習(xí)慣：微搜+朋友圈口碑介紹

3.1.2）環(huán)境塑造，痛點感覺激發(fā)

3.2）客戶一般是通過什么樣的途徑獲知這三類產(chǎn)品信息的？【奠基：精準(zhǔn)垂直營銷陣地定位；目標(biāo)讓客戶能夠主動找到我們】

3.3）公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略定位，是定位做全國市場，還只是做本地市場？

3.4）如何布局，做好個人微信朋友圈營銷和微信群植入營銷

3.4.1）微信朋友圈：頭像+昵稱+個性簽名+【每日出現(xiàn)：c2b挖痛一點+解決方案+植入營銷誘餌設(shè)計】價值內(nèi)容。

3.4.2）微信群：頭像+昵稱+【每日出現(xiàn)：c2b價值段子+植入營銷誘餌設(shè)計】內(nèi)容。

3.5）發(fā)布相關(guān)信息的時間、地點、場景、方式，目標(biāo)讓精準(zhǔn)客戶能夠找到他

3.5.1）定時

3.5.2）定點

3.5.3）定場景

3.5.4）及時互動。

4）互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳語言定位

4.1）即要我們的廣告內(nèi)容出現(xiàn)后，能夠引起客戶興趣，就要求我們的廣告內(nèi)容在策劃時就要運用相應(yīng)技巧，以圈內(nèi)人語言展示出來，能夠引起圈內(nèi)人精神共鳴，才有可能引起客戶興趣。

4.2）把我們策劃好的相關(guān)植入營銷文案在回答客戶相應(yīng)的問題時，一次以一種語言來回答，如果總共有4種語言，我們則可以編輯成5種話術(shù)來說，第一次是以普通話術(shù)來說，所有的人都能夠聽懂；而從第2-5次，則開始換著不同的圈子語言來表達(dá)發(fā)布。

4.3）要引起客戶的興趣，就必須要與眾不同，在能夠表達(dá)我們文案基本意思的同時，還要有個性。

4.4）百度指數(shù)-輿情管家-百度知道

5）互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳符號定位

5.1）你們的公司給人的感覺---你們的企業(yè)文化和公司使命到底是什么？

5.1.1）這種感覺不是站在你們公司角度的自我感覺，而是一種服務(wù)客戶的感覺，能夠給客戶帶來價值的感覺，能夠解決客戶痛點的感覺

5.1.2）從哪能夠看出來，從你們的外包裝上能夠看出來嗎？從你們拍攝的照片上能夠看出來嗎？不用你們?nèi)藛T開口，客戶能夠自己感受出來嗎？

5.2）那這些品牌符號具體包含哪些內(nèi)容呢？

5.2.1）你們的產(chǎn)品外包裝設(shè)計【呈現(xiàn)給終端消費者和終端零售店面的】

5.2.2）你們產(chǎn)品外包裝設(shè)計上所帶的【微信公眾號二維碼+一個掃碼理由】的設(shè)計，要與你們的品牌定位相符合。

5.2.3）你們的企業(yè)微信公眾號內(nèi)容的設(shè)計，要與你們的品牌定位相符合。

5.2.4）你們的微信朋友圈或者是微信群或者是微信公眾號內(nèi)所發(fā)的內(nèi)容的具體設(shè)計，要與你們的品牌定位相符合。

5.3）那具體落地如何操作呢？

5.3.1）先從最簡單的產(chǎn)品外包裝上的【微信公眾號二維碼+一個掃碼理由】的設(shè)計入手，最省力，也不用花錢。

5.3.2）再從企業(yè)微信公眾號內(nèi)容的設(shè)計入手，把相關(guān)的內(nèi)容給優(yōu)化好，那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個就是花點時間，也不用投資花錢。

5.3.3）再按照單品爆點爆款的產(chǎn)品思維體系設(shè)計出1-3款產(chǎn)品，并按照移動電商靜默購買或營銷型文案的因素設(shè)計出來，優(yōu)化好，那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個也就是花點時間，也不用投資花錢。

5.3.4）設(shè)計企業(yè)的【微信朋友圈或者是微信群或者是微信公眾號內(nèi)所發(fā)的內(nèi)容】，把那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個快了3天就可以出來，慢了一周肯定能出來，也不用花錢。

5.3.5）品牌符號定位的內(nèi)核工作體系完成了，下面就開始做外表符號，即發(fā)貨給終端消費者客戶的產(chǎn)品外包裝設(shè)計+發(fā)貨給終端零售店面的產(chǎn)品外包裝設(shè)計。把那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個可能要花點錢，有點投入。

6）互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳價值觀定位

6.1） 文化層次：來找我們的客戶都是什么文化層次？本科？小學(xué)或其他？都有認(rèn)可什么樣產(chǎn)品主題相關(guān)的常識共性？---【文化價值觀念-共識定位】

6.2）【百度指數(shù)-需求圖譜-熱門搜索】

7）互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳行為范式定位

7.1）其采購量最大的三類目標(biāo)客戶群體一般采購量采購一次會是多少？一般都是在什么樣的季節(jié)場景下會采取采購行動？

7.2）這些客戶選擇我們的原因和場景都有哪些？（即：

a.當(dāng)時他們都是怎么找到我們的？

b.他們?yōu)槭裁凑业降氖俏覀?，而不是別家？

c.當(dāng)時他們找到我們的背景都是什么樣的狀況？--【奠基：互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳行為范式定位，

為我們半路攔截潛在競爭對手的潛在精準(zhǔn)客戶做準(zhǔn)備?！?

7.3）教會其用精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體喜歡的語言-【同頻】

7.4）以他們喜歡的行為范式和符號與他們互動交流-【同道】

8）微信公眾號主推內(nèi)容定位

8.1）第1篇吸引客戶-引流（靠c2b客戶感興趣的相關(guān)主題內(nèi)容-廣度）

8.2）第2-6篇留下客戶--維護、轉(zhuǎn)化、成交。（靠精準(zhǔn)目標(biāo)客戶感興趣的產(chǎn)品相關(guān)主題常見疑難問題內(nèi)容）

8.3）第7篇c2b價值：c2b產(chǎn)品相關(guān)價值場景化植入營銷主題內(nèi)容【策劃和創(chuàng)造-內(nèi)容-場景化價值-留住客戶】-深度

8.3.1）根據(jù)精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體定位和他們喜歡的語言、符號，以他們?nèi)粘Ｉ钪袝?jīng)常遇到的相關(guān)產(chǎn)品主題困難和消費需求場景等因素，植入營銷寫能幫解決他們一些痛點的有價值內(nèi)容。

8.3.2）詳情案例可參照微信公眾號《私董會江才》，回復(fù)“01”，即可見。方向-植入營銷場景化。

8.4）第8篇020活動：020眾包參與感產(chǎn)品相關(guān)植入營銷主題社群【推廣+二次引爆】-營銷策劃進(jìn)程跟進(jìn)話題--社群--參與感-借力打力不費力

8.4.1）目標(biāo)：能夠逐漸或立即把我們線下客戶歸集到線上微信公眾號或微信群，或能把我們線上客戶帶到我們線下去，玩參與感，讓我們潛在精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體能和我們一起玩。-玩中鎖定我們潛在精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體。

8.4.2）這篇文章總體的思路就是帶參與感因素的營銷策劃，具體怎么搞，可以參考微信公眾號《私董會江才》，回復(fù)“02”，即可見。

備注：以上4條思路，具體情況各家企業(yè)結(jié)合自己的實際情況，靈活掌握。

9）搭建和維護30-100個核心精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體粉絲的類小米式發(fā)展社群定位

9.1）社群盈利發(fā)展模式定位

9.2）社群組織成員選擇定位

9.3）社群維護游戲規(guī)則定位

9.4）社群發(fā)展階段定位

9.4.1）0-100發(fā)展階段--內(nèi)部測試-生存--為產(chǎn)品正式推出市場外測打基礎(chǔ)-優(yōu)化迭代升級完善產(chǎn)品

9.4.2）100-300發(fā)展階段-外部測試-樣板打造-賺錢-正常良性盈利-為可復(fù)制發(fā)展打基礎(chǔ)-招募同頻同道儲備人才

9.4.3）300+核心精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體粉絲以上---開始連鎖加盟社群裂變式拓展---招商加盟

10）異業(yè)聯(lián)盟營銷活動策劃定位

10.1）異業(yè)聯(lián)盟營銷合作伙伴的選擇-縱橫相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈-終端目標(biāo)客戶群體一致

10.2）營銷活動策劃的定位-

10.2.1）合作共贏

10.2.2）持續(xù)造勢

10.2.3）連環(huán)迭代：一家為主，活動場地迭代，逐家展現(xiàn)，其他家合力輔助。

11）020網(wǎng)絡(luò)營銷造勢定位

11.1）一年4季度4場大型【020或線上】活動主題達(dá)到頂峰-登百度輿情-新聞監(jiān)測-營造全國影響力

11.2）1個季度1場大型主題3場中型【020或線上】主題相關(guān)活動跟進(jìn)造勢匯聚成浪-營造局部區(qū)域影響力

11.3）1個月4場主題相關(guān)小活動【020或線上】跟進(jìn)造勢-營造周邊范圍小圈子影響力

12）C2b客戶維護新利潤中心模式建立系統(tǒng)挖掘定位

12.1）c2b客戶維護大數(shù)據(jù)庫體系的建立與完善

12.2）新利潤中心模式的挖掘：

12.2.1）單品引爆-入門級-強關(guān)系--高頻

12.2.2）過路級中頻和停車級低頻產(chǎn)品的延伸

12.3）最終走向：

12.3.1）小而美開始單品引爆--入門級流量--c2b客戶成交數(shù)據(jù)和成交后的跟進(jìn)維護數(shù)據(jù)沉淀資源

12.3.2）沉淀資源的深開發(fā)--走向c2b有限強關(guān)系客戶的一站式服務(wù)。

13）眾籌眾包跨界類平臺連鎖加盟發(fā)展方式定位

13.1）c2b客戶維護大數(shù)據(jù)庫體系的建立與完善后的強關(guān)系客戶社群價值和數(shù)據(jù)資源的沉淀

13.2）以強關(guān)系的社群需求為基礎(chǔ)，c2b跨界反向定制產(chǎn)品，眾籌式訂單式零庫存生產(chǎn)和共贏。

13.3）c2b反向定制的產(chǎn)品，眾籌參與者體驗完美，感覺不錯后，可以發(fā)展成為事業(yè)，眾包式對外售賣，客戶即銷售渠道、眾籌參與者即銷售通路，只需招募很少員工或不用招募員工即可。完全靠社會資源來自動運作。

13.4）類平臺體系的成立：

13.4.1）縱深的單品單點爆款入門級引流高頻產(chǎn)品---過路級中頻賺錢產(chǎn)品系列--停車級低頻暴利產(chǎn)品系列。

13.4.2）橫廣的c2b跨界反向量身定制產(chǎn)品系列：在這個平臺上只要你有需求，就會有機構(gòu)或團隊來供應(yīng)，一站式可以滿足強關(guān)系客戶的需求-跨界打劫，跨界革命。

13.4.3）類平臺體系成立，滿足你的立體全方位需求。

13.5）連鎖加盟發(fā)展方式定位：

13.5.1）類平臺體系的區(qū)域強關(guān)系的連鎖加盟發(fā)展方式復(fù)制，拓寬生命力。

3.學(xué)員現(xiàn)場解惑答疑：如還有其他疑問，可現(xiàn)場咨詢曹江才老師。老師現(xiàn)場給大家解答。