《團隊執(zhí)行力特訓(xùn)營》
第一部分:團隊啟蒙
2 課程要求:
環(huán)境決定行動! 對抗決定效率??! 參與創(chuàng)造奇跡?。?!
2 現(xiàn)場操練一:組建團隊,選取領(lǐng)袖(限時8分鐘)
啟示:什么是團隊?
2 現(xiàn)場操練二:設(shè)定團隊目標(biāo)
啟示:什么是目標(biāo)?什么是領(lǐng)袖?
2 現(xiàn)場操練三:如何實現(xiàn)目標(biāo)
啟示:如何做領(lǐng)袖?
第二部分:執(zhí)行啟蒙
2 業(yè)績定律——提升團隊執(zhí)行力的秘訣
業(yè)績背后是團隊,團隊背后是文化,
文化背后是心態(tài),心態(tài)背后是投資。
2 小組討論:公司最突出的業(yè)績問題是什么?如何用業(yè)績定律來解決?
2 為什么越來越多的企業(yè)開始關(guān)注執(zhí)行力?
2 什么是執(zhí)行?
——執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!
執(zhí)行力=獲取結(jié)果的能力
2 什么是結(jié)果?
(1)結(jié)果三要素:有價值,可衡量,可交換。
任務(wù)不等于結(jié)果、態(tài)度不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果
現(xiàn)場操練四:什么是結(jié)果?
(2)為什么要做結(jié)果?
1.商業(yè)的本質(zhì)就是等價的結(jié)果交換
2.企業(yè)用結(jié)果(產(chǎn)品和服務(wù))來和客戶進行交換
3.員工拿結(jié)果(工作業(yè)績)來和企業(yè)進行交換
電影:《喜劇之王》——如何做結(jié)果?
2 百分百責(zé)任——執(zhí)行的起點
企業(yè)中存在的任何問題,無論是上司不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由!
我們對自己的成長負(fù)100%責(zé)任!我們對自己的職業(yè)生涯承擔(dān)100%責(zé)任!
電影:《謝坤山核彈》
現(xiàn)場操練五:如何為自我負(fù)責(zé)?
第三部分:執(zhí)行工具
2 YCYA——讓執(zhí)行力提升30%的執(zhí)行工具
Y: Yes,執(zhí)行人(員工)——一個對結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
C:Check,第三方(檢查人)——一個“我不相信,關(guān)注節(jié)點”的人
Y:Yes,執(zhí)行人(員工)——一個“使命必達、永不放棄”的人
A:Award,主管(主管者)——一個“富有情商,助人成功”的人
現(xiàn)場操練六:YCYA的運用
課程解惑:
1 .何為團隊?如何提高團隊協(xié)作和工作效率?
2.接到命令后要學(xué)會及時作承諾,關(guān)注節(jié)點。
3.何為結(jié)果?如何才算做出結(jié)果?日常工作中有哪些誤區(qū)?
4. 何為客戶價值?如何精細(xì)化客戶接觸點?
5.如何做到責(zé)任承擔(dān)?人生最大的責(zé)任是什么?
6.如何激發(fā)工作的主動性?如何開發(fā)自身的潛力?
7.如何消除工作中無謂的抱怨?如何提升團隊執(zhí)行力?
8.了解客戶的需求點,滿足并超越客戶的需求點。