引 論

高效能人士的七種習(xí)慣培訓(xùn)課程的基本原則源于史蒂芬·柯維（Stephen

R. Covey）博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。

該書問世十余年來，銷售過億冊(cè)，被翻譯成32種語(yǔ)言出版，年年高居美國(guó)商業(yè)管理暢銷書榜首，已成為全世界個(gè)人和組織的試金石?？戮S博士提出的“以原則為中心”的哲學(xué)取得了難以置信的成功，數(shù)以百萬計(jì)的人從他的教程中獲得裨益。柯維博士也因此被美國(guó)《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”。

本課程演繹國(guó)際著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師史蒂芬·柯維/彼得·圣吉的理論，通過改變受訓(xùn)人員的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國(guó)企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，它在世界各地都深獲好評(píng)，世界五百?gòu)?qiáng)超過三分之二的公司強(qiáng)力推廣。

該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國(guó)企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，它在世界各地都深獲好評(píng)。

通過我們的引進(jìn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理實(shí)際及國(guó)內(nèi)特有的文化，本課程更加適合中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的接納吸收，幫助學(xué)員在自己的職業(yè)發(fā)展中有效的運(yùn)用，獲得職業(yè)生涯的成功和人生的平衡發(fā)展。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變，而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。

我們的培訓(xùn)課程將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就

授課對(duì)象：企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的基礎(chǔ)課程，適合企業(yè)各層次員工,中層更宜。

課程類別：綜合管理類

7個(gè)習(xí)慣是一個(gè)持續(xù)成熟的模式：

習(xí)慣一

主動(dòng)積極

（建立在原則基礎(chǔ)上的自我審視的修煉）

這是具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，每個(gè)人都有自己做決定的權(quán)力，當(dāng)人們根據(jù)價(jià)值觀用這種權(quán)力來選擇反映時(shí)，他們是主動(dòng)積極的，他們致力于有能力控制的事情（即影響范圍），而被動(dòng)消極的人會(huì)更注意關(guān)切范圍。

1、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

2、團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式

4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑

5、影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上

6、如何擴(kuò)大你的影響范圍

習(xí)慣二

確立使命

（自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉）

最有效能的人會(huì)設(shè)計(jì)自己的未來，他們的工作及生活的各個(gè)領(lǐng)域是由使命開始，他們有自己的使命宣言，不會(huì)被環(huán)境和周圍的人決定他們，一個(gè)高效能的企業(yè)同樣也會(huì)有自己的使命。

1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

2、先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來

3、耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來的成果

4、今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)

5、see-do-get：目標(biāo)管理模型

6、如何善用你的左右腦

7、誰(shuí)是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)

習(xí)慣三

把握關(guān)鍵

（自我管理的修煉）

什么最重要？最重要的事情就是我們自己認(rèn)為最有價(jià)值去做的事情，是幫助我們走向正確方向，實(shí)現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導(dǎo)向的事情。

在這里講師會(huì)告訴每位學(xué)員如何確立核心價(jià)值，如何進(jìn)行時(shí)間管理，傳統(tǒng)的時(shí)間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。

1、什么是要事第一？

2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

3、在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中，到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理？

4、怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向地管理你的時(shí)間？

5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)

6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？

7、怎樣做到有效地活在第二象限？

8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)

習(xí)慣四

雙贏思想

（人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉）

在人際關(guān)系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關(guān)系，減少?zèng)_突，有效的增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。人際交往中要尋求互利，雙方都對(duì)決定感到滿意并決定致力于計(jì)劃的實(shí)施（而不是妥協(xié)）。

雙贏的人具備三種品格：正直、成熟、富足的心態(tài)。

1、六種人際關(guān)系模式

2、情感賬戶

3、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？

4、什么是雙贏品格？

5、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)

6、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

7、如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案

習(xí)慣五

雙向溝通

先要學(xué)會(huì)理解他人，然后在尋求被他人的理解。這個(gè)修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧，善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強(qiáng)，問題也隨之迎刃而解。

1、自傳式回應(yīng)—人際關(guān)系的大敵。

2、如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額

3、高情商的溝通習(xí)慣

4、怎樣運(yùn)用印第安發(fā)言棒？

5、聆聽中你的角色是什么？

6、同理心回應(yīng)的技巧

7、同理心溝通的五個(gè)步驟

習(xí)慣六

創(chuàng)造性合作

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