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7月5日客服專家高韜老師為廣東電信21地市分公司客戶高層講授《聰明企業(yè)如何提升客戶忠誠nps》課程

客戶忠誠

高韜 7月5日客服專家高韜老師為廣東電信21地市分公司客戶高層講授《聰明企業(yè)如何提升客戶忠誠nps》課程

電信 nps 客戶服務(wù)客戶忠誠課程老師講師
7月5日客服專家高韜老師為廣東電信21地市分公司客戶高層講授《聰明企業(yè)如何提升客戶忠誠nps》課程高韜———————— ·講者、作者、思考者 ·獨(dú)立品牌學(xué)家 ·

樂載兵客戶忠誠的意義

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客戶關(guān)系管理
客戶忠誠的意義一個不滿意的客戶至少要向另外11個人訴說，一個高度滿意的客戶至少要向周圍5個人推薦。忠誠客戶能給企業(yè)帶來源源不斷的新客戶：一個

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趙亮培養(yǎng)客戶忠誠五步曲

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客戶管理
培養(yǎng)客戶忠誠五步曲所有的公司都有以客戶為中心的良好意愿，以下的“五步曲”提供了一個將意愿轉(zhuǎn)化為策略的完整解決方案。PaulR.Timm從BestBuy購買了一臺電視

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服務(wù)
要將客戶滿意轉(zhuǎn)化為客戶忠誠，需要使用一些服務(wù)技巧。以下是一些可能有用的技巧: 1. 關(guān)注客戶反饋：積極聽取客戶反饋，了解他們對服務(wù)的滿意度和不滿意度。通過反饋，可

讓客戶忠誠：用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價值

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銷售技巧
《換一種思路做銷售》--江猛老師分享8、讓客戶忠誠：用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價值產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束，還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷

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客戶忠誠講師授課見證

客戶忠誠培訓(xùn)師授課見證

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