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如何溝通講師課程
劉上
連接心靈的橋梁是溝通
溝通技巧
在現(xiàn)代社會的各個角落，無論是家庭、學(xué)校還是職場，溝通都扮演著不可或缺的角色。它猶如一座橋梁，橫跨在人與人之間的鴻溝之上，將彼此的心靈緊密相連。 當(dāng)我們試圖傳達一個
宮同昌
2024年9月3-4日宮同昌老師主講的《卓越服務(wù)意識與溝通技巧》線上互動課程即將開課
客戶管理
溝通技巧
服務(wù)能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 9月3-4日客戶服
郭敬峰
《客服高情商溝通投訴處理技巧》課程大綱
客服高情商投訴處理
投訴處理技巧
溝通技巧
高情商溝通
客服溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
郭敬峰
《卓越客戶服務(wù)與溝通技能提升》課程大綱
客戶服務(wù)
溝通技能提升
高效溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
黃桓
職業(yè)發(fā)展攻略和內(nèi)生動力提升
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展
職業(yè)內(nèi)生動力
執(zhí)行力
溝通力
課程大綱： 第一部分：職業(yè)發(fā)展攻略概述 1. 職業(yè)與職業(yè)生涯的概念 2. 職業(yè)生涯的重要性 3. 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 第二部分：職場心態(tài)建設(shè)和素養(yǎng)訓(xùn)練 1. 積極
劉上
劉上說——企業(yè)信念與內(nèi)部溝通
劉上#企業(yè)文化#信念
上次我們和劉上老師一起了解了企業(yè)文化的重要性，今天讓我們了解一下企業(yè)信念和內(nèi)部溝通。企業(yè)信念是企業(yè)文化的核心，它能夠指導(dǎo)員工的行為，增強團隊的凝聚力，同時也是企業(yè)
劉上
職場溝通：奏響成功的和諧樂章
劉上
在劉上老師授課時經(jīng)常能聽到“溝通”二字，溝通無論是在團隊建設(shè)還是在人際交往中都發(fā)揮著舉足輕重的作用。溝通的目的到底是“溝”還是“通”呢？ 在競爭激烈、瞬息萬變的職
胡智海
政企項目解決方案撰寫能力提升
政企信息化
售前
客戶溝通
立項
解決方案是營銷活動中重要的工具。隨著項目逐漸深入，方案內(nèi)容也需要根據(jù)客戶決策所屬不同階段做出相應(yīng)調(diào)整。方案在重要場合中，會向客戶傳遞出“懂行”、“懂我”、“懂業(yè)務(wù)
陳小洪
《卓越中層鍛造營：新世代員工管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
領(lǐng)導(dǎo)力
溝通技巧
團隊建設(shè)
中層管理
團隊管理
【課程大綱】 前言 【案例導(dǎo)入】管理者與員工在工位上爆發(fā)了沖突 一、 日常管理中常見的痛點問題 二、 您覺得自己是合格的管理者嗎？ 三、 研習(xí)管理技能成為卓越的管
劉上
劉上說——不要陷入成長陷阱
劉上
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
狄更斯曾在書中寫到：這是最好的時代，這是最壞的時代！生于斯長于斯的地方，讓我們的工作生活得以展現(xiàn)，工作嘛，難免會有抱怨，你可能聽過一些抱怨環(huán)境資源的、指責(zé)他人的，
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