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宮同昌老師講師課程
宮同昌
2024年10月15日由
宮同昌老師
主講的《數(shù)字化時代CRM在企業(yè)中的應用》即將北京開課
客戶關系管理
惠德培訓
宮同昌
數(shù)字化
【課程背景】： 近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應用熱點，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設計。它將
宮同昌
2024年10月9-10日
宮同昌老師
主講的《客戶投訴與異議處理》直播即將開播
客戶服務
異議
危機公關
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡
本課程將深入剖析客戶投訴的根源與類型，教授有效的異議處理技巧，讓您輕松應對各類客戶挑戰(zhàn)。通過實例分析與角色扮演，您將學會如何將客戶的不滿轉(zhuǎn)化為滿意和忠誠，進而推動
宮同昌
2024年8月25日
宮同昌老師
直播《數(shù)字化時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》
電子商務
網(wǎng)絡營銷
宮同昌老師
課程背景： 電子商務技術日新月異，商業(yè)模式層出不窮，LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應接不暇，眼花繚亂，如果你不想霧里看花，而是想高瞻遠矚，指點江山，那么
宮同昌
2024年9月7-8日由
宮同昌老師
主講的《客戶關系管理與大數(shù)據(jù)》線下公開課即將在上海開課！
客戶關系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
宮同昌
惠德培訓
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
2024年8月24-25日
宮同昌老師
主講的《管理者如何熟練使用微軟Power BI》即將線上開課
數(shù)據(jù)分析
微軟PowerBI
課程背景 大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理者越來越多地使用數(shù)據(jù)分析和各種報表，使問題分析得更深入和更容易被理解，微軟的POWER BI就是一款這樣的工具軟件，今天它已經(jīng)成為大
宮同昌
宮同昌老師
邀請您參加2024年6月27日的《數(shù)智化時代的客戶關系管理》直播分享
客戶管理
客戶服務
【惠德云課堂直播預告】 直播主題：《數(shù)智化時代的客戶關系管理》 直播時間：2024年6月27日（星期四）19:30-21:00 直播講師：
宮同昌老師
收費標準：2
宮同昌
2024年7月25日
宮同昌老師
邀請您參加《數(shù)字化時代的服務營銷》直播
客戶服務
數(shù)字化時代的服務營銷是指利用數(shù)字技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺來推廣、銷售和提供服務的一種營銷方式。通過數(shù)字化手段，企業(yè)可以更加精準地定位目標受眾，實現(xiàn)個性化營銷，提高營銷效果
宮同昌
2024年7月4日
宮同昌老師
主講的《數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析應用：PowerBI》直播即將開播
數(shù)據(jù)分析
微軟PowerBI
【惠德云課堂直播預告】 直播主題：《數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析應用：PowerBI》 直播時間：2024年7月4日（星期四）19:30-21:00 直播講師：
宮同昌老師
宮同昌
2024年7月17-18日由
宮同昌老師
主講的《構建卓越的客服體系》直播即將開課
客戶服務
【
宮同昌老師
直播預告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構建卓越的客服體系》 直播講師：
宮同昌老師
直播時間：2024年7月17-18日14:00-17:00
宮同昌
2024年6月22-23日由
宮同昌老師
主講的《以客戶為中心的客戶服務體系》即將在上海開課！
客戶服務
溝通技巧
中層管理
上海
課程大綱 第一章 數(shù)字化時代的服務體系構建 1、數(shù)字化時代對企業(yè)服務的要求 2、客戶服務管理體系的主要模塊 3、客戶服務管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時代以客戶
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