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馬詩敏工作室講師課程
馬詩敏
《員工輔導與謀攻式管理賦能》培訓課綱
領導力
溝通技巧
營銷管理
職業(yè)素養(yǎng)
馬詩敏工作室
一、自我超越的方法 (一)自我超越模擬演練 (二)第五項修煉的基礎知識 (三)自我超越的六大步驟 (四)約哈里窗原理介紹與運用 (五)人際關(guān)系提升與差序格局 二、
馬詩敏
《新晉經(jīng)理教練技術(shù)特訓營》培訓課綱
教練技術(shù)
管理提升
馬詩敏
馬詩敏工作室
一、教練技術(shù)簡介 (一)教練技術(shù)發(fā)展歷程 1、教練技術(shù)的起源 2、教練技術(shù)對于目標達成的作用 3、在各個國家的發(fā)展概況 4、在中國發(fā)展的情況 5、中國主流派系 6
馬詩敏
《以服務的方式 展現(xiàn)窗口接待禮儀》
窗口接待禮儀
禮儀
馬詩敏
馬詩敏工作室
前言:窗口服務人員的畫像解析 (一)學習性心態(tài)打造 (二)挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 (三)窗口服務禮儀學習目標共創(chuàng) 第一章 服務禮儀概述 一、服務禮儀的定義 (一)禮儀的起
馬詩敏
《職場高效能溝通方程式》
馬詩敏工作室
溝通技巧
高效能溝通
職業(yè)素養(yǎng)
一、溝通的基本能力 (一)溝通概念 1、了解有效溝通是一種能力 2、通過案例實驗,了解溝通與有效溝通的區(qū)別,掌握有效溝通的定義 3、溝通案例展示與分析 4、溝通的
馬詩敏
《定制職場禮儀大V畫像》1天版培訓課綱
職場禮儀
形象塑造
商務禮儀
馬詩敏
馬詩敏工作室
前言:職場商務禮儀的畫像解析 (一)學習性心態(tài)打造 (二)挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 (三)我的團長我的團 (四)教練式目標制定 第一章 商務場合形象禮儀 (一)商務場合著裝
馬詩敏
《員工輔導與激勵》培訓課綱
員工輔導
激勵
管理方法
馬詩敏工作室
一、課程目標 通過課堂學習,清晰了解中層管理者的定位,掌握輔導式管理的四到法則和員工激勵的實操方法。 二、課程背景 隨著時間推移,80后成為企業(yè)的骨干力量,90后
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