管理培訓(xùn)是指對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)直接涉及的是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容，讓領(lǐng)導(dǎo)者和管理者經(jīng)過一系列的培訓(xùn)在轉(zhuǎn)變和樹立經(jīng)營(yíng)管理思想的同時(shí)，重要的是要提高他們從事經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)際能力。

　　管理培訓(xùn)主要是管理知識(shí)、管理技能和態(tài)度的培訓(xùn)。管理培訓(xùn)的種類很多，如人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)等，人力資源管理培訓(xùn)還可分為薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓(xùn)等。管理培訓(xùn)可以通過聘請(qǐng)管理顧問、管理咨詢公司來為企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，還可參加公開課的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

管理培訓(xùn)的重要性

　　管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)獲得管理的方法，來改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理上的一些不足之處，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是對(duì)人、財(cái)、物、信息等方面的一個(gè)集中管理，企業(yè)在發(fā)展，社會(huì)也在發(fā)展，知識(shí)、技能等方面都要發(fā)生變化，這也就需要管理培訓(xùn)來對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

　　在當(dāng)今中國(guó)，企業(yè)越來越注重管理培訓(xùn)，在很多大企業(yè)，每年都要花費(fèi)百萬、千萬的高昂資金用于管理培訓(xùn)，以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。

管理培訓(xùn)的熱門課程

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前最熱門的十項(xiàng)管理培訓(xùn)是：

　　1、高效培訓(xùn)：有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程，費(fèi)用高昂，受到高層次職業(yè)人士的歡迎。

　　2、時(shí)間管理培訓(xùn)：課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類培訓(xùn)。

　　3、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)：受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到，員工整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對(duì)這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。

　　4、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開拓市場(chǎng)。營(yíng)銷人員要想提高業(yè)績(jī)，參加專業(yè)培訓(xùn)非常重要。

　　5、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)：客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種盈利的好方法。

　　6、溝通技巧培訓(xùn)：演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。

　　7、項(xiàng)目管理培訓(xùn)：包括對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理，其在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用?？梢詭椭髽I(yè)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，制約實(shí)施時(shí)間，控制費(fèi)用等，因此倍受重視。

　　8、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)形式。但目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計(jì)的能力，此類培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)：形式靈活，內(nèi)容實(shí)用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學(xué)員實(shí)用的處理問題的方法。

　　10、戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)：包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度，同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保障。

管理培訓(xùn)的意義

　　管理在中國(guó)的企業(yè)中存在一個(gè)錯(cuò)位的現(xiàn)象，高層管理者在做中層管理者應(yīng)該做的事情，中層管理者在做基層管理者的事，而基層管理者呢？實(shí)際上他們?cè)跓o形當(dāng)中，“任命”了高層管理者應(yīng)該做的事：例如，在高談企業(yè)應(yīng)該如何的起步、如何發(fā)展，如何壯大等等，這樣的錯(cuò)位被稱之為“管理錯(cuò)位”，帶來的后果可想而知，每一個(gè)層級(jí)的管理者都很忙，但卻沒有效率，得不到想要的結(jié)果。

　　高層管理者、中層管理者、基層管理者在企業(yè)中的地位都是至關(guān)重要的，在現(xiàn)如今，企業(yè)的人才隊(duì)伍素質(zhì)是參差不齊，其結(jié)構(gòu)是頻繁調(diào)整的，因此培訓(xùn)工作更應(yīng)是一項(xiàng) 長(zhǎng)久的、持續(xù)推進(jìn)的工作，而不是一蹴而就的行為。只有持續(xù)有效地培訓(xùn)，才能使企業(yè)各種不同素質(zhì)的員工獲得不間斷的知識(shí)更新以及素質(zhì)提升，才能使企業(yè)適應(yīng)日 新月異的和充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　“現(xiàn)代企業(yè)管理之父”的通用之父杰克?韋爾奇認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)精干而有生命力的公司而言，提高生產(chǎn)力的惟一途徑就是建立一支有活力的、人人積極參與并且全身心投入的、熱情無限的員工隊(duì)伍。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，任何企業(yè)都將越來越面臨來自內(nèi)部、外部的各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)的愿景和前途，從某種意義上來說，就在于能夠不斷地適應(yīng)這種瞬息萬變的變化和變幻莫測(cè)的挑戰(zhàn)。如何通過[培訓(xùn)]提高企業(yè)員工的素質(zhì)達(dá)到預(yù)期的效果，必須研究其影響各個(gè)企業(yè)影響認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理中存在的誤區(qū)，才能有針對(duì)性地開展工作，使培訓(xùn)工作收到實(shí)效，讓各方都滿意。歸結(jié)原因有以下幾點(diǎn)：

　　一、企業(yè)培訓(xùn)管理價(jià)值不大

　　有些企業(yè)的決策層認(rèn)為無需培訓(xùn)的一個(gè)主要原因是對(duì)自身企業(yè)的狀況的自負(fù)：認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)和管理是完備的，企業(yè)培訓(xùn)管理毫無必要，任何培訓(xùn) 的企圖都是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。還有一種情況，經(jīng)理們自己也參加過一些培訓(xùn)，但這些活動(dòng)計(jì)劃很混亂、實(shí)施得又很馬虎，培訓(xùn)工作重點(diǎn)往往是企業(yè)培訓(xùn)管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些時(shí)間，弄幾個(gè)人上臺(tái)講一講，完成一些筆記和考試，就算萬事大吉。這樣，這些“有經(jīng)驗(yàn)”的決策層于是就認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大。

　　二、現(xiàn)有的員工不需要認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理

　　很多企業(yè)的決策層認(rèn)為企業(yè)與企業(yè)之間有很大的差異，別的地方的經(jīng)驗(yàn)未必能被復(fù)制并發(fā)揮效果，而且更嚴(yán)重的是，認(rèn)為不是所有的經(jīng)驗(yàn)都是好經(jīng)驗(yàn)，有些有經(jīng)驗(yàn)的員工得到的可能是極差的訓(xùn)練，并可能形成不如原有的不良工作習(xí)慣。但需要企業(yè)家反省的是：如果連摩托羅拉這樣的杰出企業(yè)都在孜孜不倦地通過培訓(xùn)來追求卓越，我們的企業(yè)哪來這些膨脹的自信呢?