管理學(xué)是一門研究人類社會管理活動中各種現(xiàn)象及規(guī)律的學(xué)科,是在近代社會化大生產(chǎn)條件下和自然科學(xué)與社會科學(xué)日益發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的。
管理學(xué)是在自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大領(lǐng)域的交叉點上建立起來的一門綜合性交叉學(xué)科,涉及數(shù)學(xué)(概率論、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)等),社會科學(xué)(政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)),技術(shù)科學(xué)(計算機(jī)科學(xué),工業(yè)技術(shù)等),新興科學(xué)(系統(tǒng)論、信息科學(xué)、控制論、耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論,突變論),以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策科學(xué)、未來學(xué)、預(yù)測學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)、科學(xué)學(xué)等。
管理活動自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時管理思想也就逐步產(chǎn)生。事實上,無論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述?,F(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(Frederick Winslow Taylor)的名著《科學(xué)管理原理》(1911年)以及法約爾(H.Fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(1916年)為標(biāo)志?,F(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來,管理學(xué)有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升,顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì),隨著人類文明的進(jìn)步,管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容和形式。
管理學(xué)概念的發(fā)展
早在1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,泰羅就開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”。他還深信:“同樣的原則能以等量的威力適用于所有的社會行為上,在我們的家庭管理上,在我們的農(nóng)場管理上,在我們的大小商人、我們的教育、我們的慈善機(jī)構(gòu)、我們的大學(xué)和我們的政府各部門的業(yè)務(wù)管理上?!?
在大西洋彼岸,與泰羅同時代的法國工業(yè)企業(yè)家法約爾創(chuàng)立了一般管理學(xué)理論。1916年,他在其代表作《工業(yè)管理和一般管理》中,從工業(yè)企業(yè)管理實踐的經(jīng)驗總結(jié)與理論概括及企業(yè)經(jīng)營職能(包括技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全和會計五大職能)中分離出獨立的管理活動,提出了經(jīng)過經(jīng)驗檢驗的普遍適用的一般管理理論,定義管理是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,由此確定了管理活動的5種職能和14條管理原則。他認(rèn)為,這種一般管理理論與方法不僅適用于工商企業(yè),而且適用于政府、軍事部門與社會團(tuán)體。法約爾由此基本上構(gòu)建了關(guān)于管理活動的原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序的知識體系,因此,也可以說法約爾奠立了一般管理學(xué)的理論基石。法約爾把管理與經(jīng)營區(qū)別開來,意味著管理學(xué)是不包含企業(yè)經(jīng)營活動內(nèi)容的狹義管理學(xué),而同時又提出了普遍適用的一般管理學(xué)。
被尊為現(xiàn)代管理大師的德魯克,在其1954年出版的《管理實踐》一書中,將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科 (discipline);其1973年出版的巨著《管理——任務(wù) 責(zé)任實踐》則是一本集現(xiàn)代管理學(xué)之大成的系統(tǒng)化教科書。他闡明:“管理是一門學(xué)科,這首先就意味著,管理人員付諸實踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計量方法,不是行為科學(xué)。無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、計量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。但是,管理人員付諸實踐的并不是經(jīng)濟(jì)學(xué),正好像一個醫(yī)生付諸實踐的并不是驗血那樣。管理人員付諸實踐的并不是行為科學(xué),正好像一位生物學(xué)家付諸實踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實踐的并不是計量方法,正好像一位律師付諸實踐的并不是判例那樣。管理人員付諸實踐的是管理學(xué)?!蓖瑫r,他又強(qiáng)調(diào)管理學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?!?
20世紀(jì)中期,美國管理學(xué)家孔茨等合著的《管理學(xué)》繼承了法約爾關(guān)于一般管理過程與管理職能的思想,從管理的計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制5種職能,構(gòu)建了管理學(xué)的分析框架,這成為一般管理學(xué)的基礎(chǔ)理論。1961年孔茨總結(jié)和劃分了管理理論的6個主要學(xué)派,并提出要走出管理理論的叢林,統(tǒng)一管理學(xué)的語義、認(rèn)識和內(nèi)容,提煉和驗證作為管理學(xué)基礎(chǔ)的基本原理,把管理學(xué)與數(shù)學(xué)、運籌學(xué)、社會學(xué)、社會計量學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等相關(guān)學(xué)科既相區(qū)別又相結(jié)合,把這些學(xué)科作為管理學(xué)的重要工具和基礎(chǔ)知識,從而使管理學(xué)成為一種專門學(xué)科,能夠受到工商學(xué)院、公共管理學(xué)院和實際管理人員的歡迎。這里,孔茨實際上倡導(dǎo)一種廣義的管理學(xué),它既包括一般管理學(xué),又涵蓋工商管理和公共管理,還包括作為管理學(xué)工具的其他相關(guān)學(xué)科知識與方法。
綜上所述,在這些管理學(xué)家看來,管理學(xué)的含義是不同的:泰羅、孔茨提出了對象涵蓋廣泛的管理學(xué),屬于廣義管理學(xué),它包含各門管理學(xué)科,指的是管理學(xué)門類;法約爾、德魯克提出了具有特定領(lǐng)域的狹義管理學(xué),不過狹義程度又各不相同,但是他們都從不同視角提出了對人類社會各個領(lǐng)域具有普適性的關(guān)于管理活動的基本原理,實際上在倡導(dǎo)建立一門研究管理活動基本原理的一般管理學(xué)或普通管理學(xué)(general management),這種一般管理學(xué)就是管理學(xué)門類中的基礎(chǔ)學(xué)科。
我國管理學(xué)的學(xué)科設(shè)置
在國務(wù)院學(xué)位委員會和原國家教育委員會1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》(簡稱“學(xué)科目錄”)中,單列了一個“管理學(xué)”學(xué)科門類,下設(shè)5個一級學(xué)科:管理科學(xué)與工程、工商管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、公共管理和圖書館、情報與檔案管理。其中,管理科學(xué)與工程一級學(xué)科是由原目錄中的管理科學(xué)和管理工程、系統(tǒng)工程,以及科學(xué)學(xué)與科學(xué)管理等學(xué)科歸并而成的,屬于管理學(xué)門類中為整個管理學(xué)提供一般理論和方法的基礎(chǔ)性學(xué)科;其下不設(shè)二級學(xué)科;其他管理學(xué)的一級學(xué)科下均設(shè)置了若干二級學(xué)科。2002年國務(wù)院學(xué)位委員會為促進(jìn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展,允許具有一級學(xué)科學(xué)位授予權(quán)的單位自行設(shè)置二級學(xué)科,這樣在一些高等學(xué)校研究生院的管理學(xué)門類中,管理科學(xué)與工程等一級學(xué)科下又出現(xiàn)了科學(xué)學(xué)與科技管理、環(huán)境管理及項目管理等諸多二級學(xué)科。從“學(xué)科目錄”中不難看出,中國學(xué)術(shù)界把“管理學(xué)”和“管理科學(xué)”分別視為學(xué)科門類和一級學(xué)科,同美國管理學(xué)界在一般學(xué)科意義上使用 “管理學(xué)”概念和主要在系統(tǒng)工程的特定意義上使用“管理科學(xué)”概念,是比較接近的。
國家自然科學(xué)基金委員會于1986年成立時就設(shè)立了管理科學(xué)組,10年后升格為管理科學(xué)部,其在“管理科學(xué)”名義下資助的主要領(lǐng)域包括管理科學(xué)和管理工程、經(jīng)濟(jì)管理和工商管理以及宏觀管理和科技管理。該部的命名、該部歷來編制的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略或優(yōu)先資助領(lǐng)域采用的都是“管理科學(xué)”名稱。其“十五”優(yōu)先資助領(lǐng)域論證報告中定義“管理科學(xué)是一門研究人類管理活動規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué),是一門橫跨自然科學(xué)與社會科學(xué)兩大領(lǐng)域的綜合性交叉科學(xué)?!笨梢?,這個定義是從廣義上界定管理科學(xué)的。但其優(yōu)先資助三大領(lǐng)域之一的“管理科學(xué)和管理工程”顯然系狹義的管理科學(xué)。從這個領(lǐng)域歷來資助的項目、遴選和認(rèn)定的20種重要學(xué)術(shù)期刊的前12種期刊及其所代表的學(xué)科領(lǐng)域來看,該部最看重的學(xué)科領(lǐng)域卻是同系統(tǒng)工程、運籌學(xué)相當(dāng)?shù)莫M義管理科學(xué)。不難看出,“管理學(xué)部”的“管理科學(xué)”所包含的學(xué)科領(lǐng)域同“學(xué)科目錄”中“管理學(xué)”門類的主要一級學(xué)科設(shè)置,二者基本上是一致的。
管理學(xué)的分類管理學(xué)是一門多分枝的學(xué)科體系.按照不同的研究對象,管理學(xué)細(xì)分為很多分枝學(xué)科。按照教育部學(xué)科分類目錄,管理學(xué)下設(shè)
管理科學(xué)與工程(可授管理學(xué)、工學(xué)學(xué)位),
工商管理(會計學(xué),企業(yè)管理,財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理, 旅游管理,技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理),
農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理(農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理)
公共管理(行政管理,社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理,教育經(jīng)濟(jì)與管理,社會保障,土地 資源管理,圖書館、情報與檔案管理,圖書館學(xué),情報學(xué),檔案學(xué))。
我國著名學(xué)者成思危提出了中國管理科學(xué)“三個基礎(chǔ),三個層次和三個領(lǐng)域”的學(xué)科結(jié)構(gòu)理論。即,
三個基礎(chǔ)
三個基礎(chǔ)是數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué).數(shù)學(xué)是管理科學(xué)中數(shù)量分析方法的基礎(chǔ),最常使用的是統(tǒng)計學(xué)(包括數(shù)理統(tǒng)計、回歸分析、非參數(shù)統(tǒng)計等)、組合數(shù)學(xué)(主要研究存在性、計數(shù)、優(yōu)化等問題)、數(shù)學(xué)規(guī)劃(包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃等)、隨機(jī)過程、離散數(shù)學(xué)及模糊數(shù)學(xué)等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理科學(xué)中各類決策的出發(fā)點和依歸,最常使用的是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)(主要包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué))、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)(例如工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)等)及計量經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
心理學(xué)是研究人的心理活動和行為表現(xiàn)的科學(xué),它是管理科學(xué)中研究人際關(guān)系、調(diào)動人的積極性的依據(jù)。最常使用的是工業(yè)心理學(xué)、社會心理學(xué)及認(rèn)知心理學(xué)等。
三個層次
三個層次是基礎(chǔ)管理、職能管理和戰(zhàn)略管理。
基礎(chǔ)管理是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論和基本技術(shù),主要包括管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、管理會計學(xué)、管理組織學(xué)、管理決策學(xué)、管理史學(xué),等等。
職能管理是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合,例如計劃管理、財務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、科技管理、國際貿(mào)易管理,公共行政管理,等等。
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略的制定和實施,它不但要以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ),還要包括政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多方面的知識。
三個領(lǐng)域
三個領(lǐng)域是管理基礎(chǔ)理論與方法,企業(yè)與事業(yè)單位管理,以及宏觀管理與政策研究。
管理基礎(chǔ)理論主要包括管理哲學(xué)、決策理論、組織理論等;管理方法則既包括預(yù)測、評價、優(yōu)化等基本技術(shù),也包括企業(yè)重建、戰(zhàn)略制定、成本控制等基本方法,還包括管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等基本手段。
企業(yè)管理包括我國各種各類企業(yè)的管理,大體上相當(dāng)于國外的工商管理,事業(yè)單位管理則主要指我國科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等類事業(yè)單位的管理,與國外的非營利組織管理有所不同。
宏觀管理在我國主要是指政府機(jī)構(gòu)對國家及地方事務(wù)的管理,大體上對應(yīng)于國外的公共管理,我國通常所說的政策研究則大體上對應(yīng)于國外的公共政策研究。