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劉成熙
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧
客戶關(guān)系
管理
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:本為規(guī)劃貴司,業(yè)務(wù)人員,業(yè)(ㄧㄝ)務(wù)(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、經(jīng)理
蓋烈夫
《構(gòu)建客戶服務(wù)親和力》
客戶關(guān)系
管理
《構(gòu)建客服親和力》 (培訓(xùn)大綱) 一、親和力是構(gòu)建客戶親和的源泉 親和力的內(nèi)涵與意義 面對激烈的職場競爭和市場競爭,管理者及其組織要想生存、發(fā)展,進(jìn)而求得事業(yè)的成功
陳煒然
客戶關(guān)系
管理與規(guī)劃
客戶管理
課程大綱 第一部分 、理解
客戶關(guān)系
管理及規(guī)劃? 正確理解關(guān)系和
客戶關(guān)系
?
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的內(nèi)容和價(jià)值?
客戶關(guān)系
管理整體方法論?
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規(guī)劃思路?
客戶關(guān)系
規(guī)劃3P原則
李羿鋒
賺客戶一生的錢
客戶關(guān)系
管理
【課程大綱】 一、 存量市場中的利潤金礦 1、 微利時(shí)代的營銷革命 2、 增量市場的必然困惑 3、 存量市場的無限魅力 4、 發(fā)現(xiàn)新利潤增長區(qū)域 二、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的財(cái)
唐誼蘭
人際溝通技巧
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管理
《人際溝通技巧》 【課程背景】:現(xiàn)在的商業(yè)運(yùn)作最需要溝通,也最缺少溝通,人際溝通技巧恐怕是現(xiàn)在的個(gè)人成功最有用的基本技能! 不論任何人都需要與人溝通,實(shí)現(xiàn)合作和跟更
陳煒然
大客戶營銷
客戶關(guān)系
管理
課程大綱 第一部分 理解大客戶價(jià)值營銷 1、什么是大客戶價(jià)值營銷? 2、大客戶對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)分析 3、大客戶營銷存在的主要問題 4、大客戶營銷管理分類 5、新時(shí)期
蓋烈夫
《構(gòu)建客服親和力》蓋烈夫
客戶關(guān)系
管理
《構(gòu)建客服親和力》 (培訓(xùn)大綱) 親和力是構(gòu)建親和的源泉 親和力的內(nèi)涵與意義 面對激烈的職場競爭和市場競爭,管理者及其組織要想生存、發(fā)展,進(jìn)而求得事業(yè)的成功,必須建
李廣偉
《
客戶關(guān)系
維護(hù)的方法與技巧》
銷售技巧
《
客戶關(guān)系
維護(hù)的方法與技巧》訓(xùn)練(1天) 主講:李廣偉老師 第一部分:大客戶銷售與
客戶關(guān)系
維護(hù)技巧 一、現(xiàn)代銷售的新概念 (一)什么是關(guān)系營銷 1、關(guān)系營銷的演進(jìn)與
劉宏軍
SPA顧問式性格銷售
客戶關(guān)系
管理
課程簡介: 世界上找不到兩片絕對相同的樹葉,世界上也找不出兩個(gè)完全相同的人! 銷售是透視人性的藝術(shù),擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。 性格分析作為人類心
劉宏軍
SPA顧問式性格銷售
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管理
課程簡介: 世界上找不到兩片絕對相同的樹葉,世界上也找不出兩個(gè)完全相同的人! 銷售是透視人性的藝術(shù),擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。 性格分析作為人類心
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