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客戶關(guān)系管理

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關(guān)鍵詞客戶關(guān)系管理

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張睿終端售后服務(wù)

客戶關(guān)系管理

第一模塊：售后服務(wù)認(rèn)知及重要性第一節(jié)：什么是售后服務(wù)  是營銷策略中的尚方寶劍  是一種質(zhì)量無保證的象征  是市

余向陽客戶關(guān)系管理

企業(yè)管理

良好客戶關(guān)系的重要性，識別客戶，建立客戶檔案，客戶滿意，客戶忠誠。

張睿《騰飛——客戶關(guān)系管理與需求挖掘》

客戶關(guān)系管理

引題：客戶經(jīng)理——被動與落差 ? 客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足 ? 客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失，系統(tǒng)管理能力短缺 ? 維系客戶的手段同質(zhì)化、單一化 ? 客

王改云客戶關(guān)系管理與規(guī)劃培訓(xùn)

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管靜波《騰飛——客戶關(guān)系管理與需求挖掘》

營銷管理

【課程大綱】引題：客戶經(jīng)理——被動與落差 ? 客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足 ? 客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失，系統(tǒng)管理能力短缺 ? 維系客戶的手段同質(zhì)化、

齊耀客戶服務(wù)贏未來

客戶關(guān)系管理營銷管理終端零售客戶管理經(jīng)銷商管理

如今的市場競爭日趨白熱化，產(chǎn)品競爭日益激烈的今天，同行業(yè)之間除了在產(chǎn)品的質(zhì)量和價格方面進(jìn)行角逐外，越來越側(cè)重于客戶關(guān)系的管理。而由于很多企業(yè)服務(wù)意識強化不足、服務(wù)

管靜波客戶關(guān)系管理——談資開發(fā)與有效溝通

溝通技巧

第一模塊：說話的力量，表達(dá)的藝術(shù) 第一講: 高效表達(dá)的五原則第二講：表達(dá)內(nèi)容的“四要” 第三講：表達(dá)中身體語言的運用第二模塊：傾聽的魅力，高效的溝通第一講：傾

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