“快消品”,此種稱謂主要是從消費(fèi)角度的稱謂,“消”即消費(fèi),快消品即指那些使用周期短,易重復(fù)適用的產(chǎn)品,“快消品”一詞來源于商家對(duì)此類產(chǎn)品的研究,等多類產(chǎn)品的概述。
由于“快銷品”的概念是供商家研究此類產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)律的,所以“快銷品”概念只在商家研究范疇,并不對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生任何影響。消費(fèi)者只可能用具體的產(chǎn)品品類來稱謂,如:日化、煙酒等,而商家在研究此類稱謂時(shí)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在“銷售模式”上,而消費(fèi)者的“消費(fèi)”形態(tài)通常并不是核心關(guān)注點(diǎn),所以“快消品”的定義更多地傾向消費(fèi)者如何“使用”,其“消”的稱謂是備受爭(zhēng)議的。通常大家更傾向于第二種稱謂。
與前一種稱謂不同,“快銷品”明顯更側(cè)重在產(chǎn)品的銷售上,這也正符合面向商家研究的稱謂,(從商家角度來看,關(guān)注點(diǎn)在銷售上而不在產(chǎn)品的消費(fèi)使用上)
此類產(chǎn)品一般相對(duì)價(jià)格低廉,屬于“日用品”,大多在消費(fèi)者的“絕對(duì)購(gòu)買力”之內(nèi)(例如:哈根達(dá)斯冰激凌雖然很貴,但大多數(shù)消費(fèi)者的絕對(duì)購(gòu)買力都可以達(dá)到,但多數(shù)人都不會(huì)輕易購(gòu)買,是因?yàn)槠洹跋鄬?duì)購(gòu)買力”難以達(dá)到)。
另外一個(gè)更重要的屬性是產(chǎn)品“非耐用”,重復(fù)使用比率較高。所以此類產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來說往往是“熟知非真知”的,由于處在低價(jià)格區(qū)間造成消費(fèi)者的“低關(guān)注”,以及相對(duì)“熟悉”,決定了消費(fèi)者在購(gòu)買此類產(chǎn)品時(shí)通常以“瞬間決策”的方式達(dá)成購(gòu)買。消費(fèi)者通常也沒有更多時(shí)間研究此類產(chǎn)品,所以消費(fèi)者“瞬間決策”購(gòu)買對(duì)于商家來說就成了“快速銷售”類別的產(chǎn)品,消費(fèi)者在極短的時(shí)間決策,商家必須在極短的時(shí)間銷售自己的產(chǎn)品,故而,對(duì)于用來商業(yè)研究的商家而言,“快銷品”更具意義。
目前與“快銷品”研究相關(guān)的題材有“瞬間決策”購(gòu)買模型。即在極短的時(shí)間內(nèi)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買決策。
市場(chǎng)化情況
在中國(guó),快速消費(fèi)品行業(yè)是市場(chǎng)化最早、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè),具有市場(chǎng)需求量大、進(jìn)入門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等特征。由于中國(guó)人口基數(shù)大,經(jīng)濟(jì)保持高速穩(wěn)定增長(zhǎng),人均可支配收入逐年增長(zhǎng),使得中國(guó)快消品行業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的激烈,中國(guó)快消品行業(yè)的諸多問題逐漸顯現(xiàn)出來。縱觀整個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程,中國(guó)快消品企業(yè)普遍缺乏自身明確的定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃。主要表現(xiàn)在:1、盲目追求規(guī)模,揠苗助長(zhǎng)。2、全面撒網(wǎng),市場(chǎng)覆蓋求大求全但不求精深。3、管理水平落后,導(dǎo)致后勁不足。4、疏于品牌建設(shè),缺乏創(chuàng)新精神。