隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)也在不斷地尋求培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的好方法。眾所周知，在企業(yè)內(nèi)部管理中，營(yíng)銷(xiāo)人員往往是思維最活躍、最不受約束、流動(dòng)率最高、最體現(xiàn)個(gè)人英雄主義的一群人。培訓(xùn)界提出的狼性團(tuán)隊(duì)的思路，尤其適合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。

　　狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就是像狼一樣對(duì)市場(chǎng)極具敏感、善于學(xué)習(xí)，像狼一樣堅(jiān)忍不拔、全力以赴，像狼一樣極富合作精神，像狼一樣具有大局意識(shí)、犧牲小我利益的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

　　1、狼的特立獨(dú)行性。

　　即追求自由、追求“狼格”獨(dú)立的不屈精神，用營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)說(shuō)就是差異性，追求與眾不同，這樣才能保持它們永遠(yuǎn)是狼，永遠(yuǎn)具有狼性。營(yíng)銷(xiāo)人只有不懈的追求差異性才能生存于市場(chǎng)之中?！独菆D騰》中小狼的行為就證明了這一點(diǎn)，狼絕不認(rèn)為人給的食物是施舍的，它天然地認(rèn)為那是自己拼斗來(lái)的。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)就是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人拼搏得來(lái)的，每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都必須有這樣一種意識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)中沒(méi)有施舍的說(shuō)法，只有血腥的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有永久的藍(lán)海，只有永久的紅海！草原狼就是靠這種意識(shí)才成為草原上最古老的民族的。陳陣為狼做了一頓美餐，由此認(rèn)為狼應(yīng)該感恩戴德才是，但狼不是狗，他并因?yàn)槟愕氖┥峋头艞壛死歉竦莫?dú)立。所以當(dāng)陳陣以優(yōu)越的心理去看待狼的時(shí)候，狼發(fā)怒了，他呲牙咧嘴地警告陳陣，少靠近我，少憐憫我，我不需要！營(yíng)銷(xiāo)人需要去感恩，但是不需要憐惜。在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中同樣是這樣，你必須有你自己的風(fēng)格和獨(dú)特性，否則你沒(méi)有存在的價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有了戰(zhàn)斗力和活力，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的特立獨(dú)行就沒(méi)有了文化和內(nèi)涵。因此，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)首先就要培養(yǎng)成員的獨(dú)特性和不屈不撓的戰(zhàn)斗作風(fēng)。

　　2、其次是狼的團(tuán)隊(duì)精神。

　　不僅僅作戰(zhàn)是協(xié)同的，而且為了家族，頭狼、大狼都具有犧牲精神?！独菆D騰》臨近尾聲的一次獵狼場(chǎng)面描寫(xiě)，另人唏噓不已：當(dāng)神槍手們坐著高速吉普在平曠的草原上獵殺狼群的時(shí)候，頭狼、大狼為了掩護(hù)母狼、小狼，故意找最難逃生的路線跑，以吸引獵手的追殺，這種自我犧牲精神確實(shí)讓人可敬，同時(shí)也讓人可怕。那么營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)該怎么樣做呢？營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，更需要向狼學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神。剛才所講的特立獨(dú)行是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)狼群的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)精神是狼贏得生存的基礎(chǔ)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，狼不可能存于草原之中，如單打獨(dú)斗狼是害怕狗的，但是狼比狗厲害。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像頭狼樣，有足夠的威信和能力，讓團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致。

　　3、再次是狼的吃苦耐勞。

　　都說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)很苦，但是在市場(chǎng)上拼殺不苦行么？團(tuán)隊(duì)成員必須有吃苦耐勞的精神，否則你就別去搞營(yíng)銷(xiāo)。但是，我們看看狼是怎么生存下來(lái)的吧？無(wú)論是數(shù)九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受。而且狼的胃口又極好，腐肉、骨頭、皮毛，只要狼能吞進(jìn)肚里的，莫不消化，這確實(shí)讓人感慨。在嚴(yán)酷的蒙古草原中，獅、虎、豹這種號(hào)稱(chēng)動(dòng)物之王的野獸都不能生存，而只有蒙古草原狼活了下來(lái)，并主宰著草原，靠的是什么？吃苦耐勞！日本如此小國(guó)就能稱(chēng)霸世界，靠的就是吃苦耐勞。日本的小孩可絕對(duì)沒(méi)有中國(guó)小孩的幸福，下雪天，為了鍛煉孩子的毅力，竟然讓孩子們脫掉衣服，只穿短褲在外面跑步。這要放在中國(guó)，這樣的學(xué)校早就關(guān)閉了，因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)舍得孩子這樣的！我們的孩子已經(jīng)落后于人了，你還能指望將來(lái)能戰(zhàn)勝日本、超過(guò)日本。組建狼群式的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)狼群的吃苦耐勞！

　　4、最后是狼的耐性。

　　狼打獵的耐性讓人佩服：當(dāng)狼圍捕黃羊時(shí)，總是事先就埋伏好了，然后耐心地等待，有時(shí)是長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的等待。一直等到黃羊吃撐了跑不動(dòng)的時(shí)候才出擊！這么長(zhǎng)久的等待，肚中饑腸嚕嚕，眼前是如此的美味肥羊，沒(méi)有耐性是不行的。狼追求的是更大的勝利，是整個(gè)冬季的糧食，為此目的，他能忍住一時(shí)的饑餓。營(yíng)銷(xiāo)也是如此，沒(méi)有足夠的耐性去磨煉，沒(méi)有厚積就不能薄發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)成員就是要學(xué)習(xí)這種耐性！

狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉

　　第一項(xiàng)修煉：自我超越

　　在圣吉看來(lái)，自我超越是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織非常重要的智力活動(dòng)。精熟“自我超越”的人，能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望。在很多企業(yè)中，我們見(jiàn)到的營(yíng)銷(xiāo)人員是組織中最自信的、認(rèn)為自己是最完美的，但實(shí)際上他們是最需要改善和突破的群體。

　　可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　(1)空中斷橋，隊(duì)員在有安全保護(hù)的前提下，在l2米的高空架上，跨越1．6米的斷橋。主要不是考察能否跳過(guò)去，而是考察是否能突破自己的心理障礙，勇敢地跳出這一步，實(shí)現(xiàn)自我超越。

　　(2)信任背摔，一個(gè)隊(duì)員站在一米多的高臺(tái)邊上，背向下邊的隊(duì)員倒下，全體隊(duì)員按要求接住他，每個(gè)隊(duì)員都要嘗試一次。很多人不敢向后倒，或倒下時(shí)身體下意識(shí)呈直角，使隊(duì)友受力不均勻，如果能突破自我，充分信任隊(duì)友，就會(huì)呈水平狀態(tài)向后倒，不會(huì)傷到隊(duì)友。

　　第二項(xiàng)修煉：改善心智模式

　　“心智模式”是影響我們了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)，或圖像、印象等。如果你無(wú)法掌握市場(chǎng)的契機(jī)和推行組織中的變革，很可能是因?yàn)樗鼈兣c我們心中隱藏的、強(qiáng)而有力的心智模式相抵觸。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，是心智模式修煉的起步，借此，我們學(xué)習(xí)、發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像，使這些圖像浮現(xiàn)表面，并嚴(yán)加審視。它還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力，有效地表達(dá)自己的想法，并以開(kāi)放的心態(tài)容納別人的想法。

　　這種情況可能每天都在一些公司上演：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)責(zé)怪其他部門(mén)，我們一直達(dá)不到銷(xiāo)售目標(biāo)的原因，是我們的品質(zhì)跟別人無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)；我們的成本太高，所以價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；我們的財(cái)務(wù)預(yù)算太少，所以廣告投入不足，品牌影響力不夠??

　　營(yíng)銷(xiāo)人員往往認(rèn)為自己最了解市場(chǎng)、最了解用戶，但實(shí)際上這種所謂了解，往往是他們以自己的心智模式去分析得來(lái)的結(jié)果，與真實(shí)的情況可能會(huì)有很大差別。

　　可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　(1)管理金字塔，將隊(duì)員分為幾個(gè)層次，每一層代表企業(yè)中的一個(gè)管理層級(jí)或不同的部門(mén)，分別給定任務(wù)，在實(shí)施過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只有改善了我們平時(shí)工作、生活中的思維模式，才能更加準(zhǔn)確、高效地完成任務(wù)。

　　(2)雷區(qū)取水，在給定有限的可利用的工具條件下，要求我們突破原有的思維模式，想盡各種辦法，完成任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)人員最常說(shuō)的一句話是：企業(yè)定的任務(wù)目標(biāo)太高了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了，市場(chǎng)變化太快了，最終是要說(shuō)明任務(wù)定得不合理，太難完成了。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要我們?cè)敢庾?，愿意思考，?huì)有無(wú)窮的方法去解決問(wèn)題。

　　第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景

　　如果有一個(gè)理念，一直能在一個(gè)組織中鼓舞人心，那就是擁有了一種能夠凝聚并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同愿望的能力。有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，大家會(huì)努力學(xué)習(xí)，追求卓越，不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做，而是因?yàn)橹孕南胍绱?。有些組織所缺少的是將個(gè)人的愿望整合、發(fā)掘出共有的“未來(lái)景象”的技術(shù)，這技術(shù)能幫助組織培養(yǎng)成員主動(dòng)、真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入，而非被動(dòng)地遵從。營(yíng)銷(xiāo)人員往往認(rèn)為只要我自己的銷(xiāo)售任務(wù)完成了，也就意味著達(dá)成了目標(biāo)，所以在工作中往往表現(xiàn)為以自我利益為中心，很難顧全大局。

　　可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　(1)生死電網(wǎng)，要求全體隊(duì)員按規(guī)則，在給定時(shí)間內(nèi)全部穿越一個(gè)電網(wǎng)，可以利用的只有全體隊(duì)員的身體。在共同目標(biāo)的激勵(lì)下，大家會(huì)群策群力，很多隊(duì)員會(huì)為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)積極奉獻(xiàn)，不惜犧牲小我。

　　(2)畢業(yè)墻，全體隊(duì)員在約定時(shí)間內(nèi)，不借助任何工具，翻越一堵四米多的高墻，在實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)的共同愿景激勵(lì)下，大家會(huì)發(fā)揮各自的身體優(yōu)勢(shì)，有的甘當(dāng)人梯，有的把生的機(jī)會(huì)留給伙伴，他們也不會(huì)放棄任何一位隊(duì)友，最終實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)的目標(biāo)。

　　第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)

　　假如一個(gè)團(tuán)體中每個(gè)人的智商都在120以上，何以集體的智商只有62呢?團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉可以處理這種困境，我們知道團(tuán)體確實(shí)能夠共同學(xué)習(xí)。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體會(huì)產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比運(yùn)用其他學(xué)習(xí)方式要快。知識(shí)共享就是力量。

　　在很多組織中，我們會(huì)看到總有一些營(yíng)銷(xiāo)人員做得非常出色，但組織并沒(méi)有鼓勵(lì)他們，把他們的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，有效地傳遞給所有營(yíng)銷(xiāo)人員。大家總是自以是，自己去摸索，浪費(fèi)了組織的大量時(shí)間、資金、人力等資源。最終的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)很郁悶，為什么每個(gè)人都很優(yōu)秀，但組織績(jī)效并不理想?

　　可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　塞車(chē)，全體隊(duì)員分為兩組，相向而站，按規(guī)則要實(shí)現(xiàn)整體交換位置，剛開(kāi)始時(shí)，大家會(huì)嘗試很多方法，在不能完成任務(wù)的情況下，總會(huì)有隊(duì)員在總結(jié)前邊的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，找出規(guī)律，更主要的是，要求他能夠把思路有效地傳遞給所有隊(duì)友，共同學(xué)習(xí)，達(dá)到目標(biāo)。

　　第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考

　　我們知道，當(dāng)烏云密布、天色昏暗時(shí)，就快要下雨了；當(dāng)暴風(fēng)雨過(guò)后，地面的水在滲入地下時(shí)，天空就會(huì)放晴，這一切雖有時(shí)空的差距，但事實(shí)上它們都息息相關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)也相互影響。這些影響通常是隱匿而不易被察覺(jué)的，唯有對(duì)整體，而不是對(duì)部分深入地加以思考后，你才能系統(tǒng)地了解這一切。

　　可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　(1)孤島求援。將全體隊(duì)員分為三組，寓意不同的部門(mén)或?qū)蛹?jí)，每組都有各自的任務(wù)書(shū)，隊(duì)員往往都致力于完成自己的任務(wù)，互不聯(lián)系，造成了整體的割裂，忽略了整體的、更重要的任務(wù)。只有具備整體的、聯(lián)系的思維模式，才是正確的。

　　(2)沙盤(pán)模擬。通過(guò)模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)，角色互換，使大家有一個(gè)換位思考的機(jī)會(huì)，并對(duì)自己的部門(mén)決策和行動(dòng)對(duì)全局帶來(lái)的影響有了更直觀、更全面的認(rèn)識(shí)，從而形成系統(tǒng)思考的優(yōu)秀思維模式。