內訓師是指為企業(yè)內部員工進行培訓的授課老師。內訓的最大特點是根據企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)量身定做。企業(yè)內訓師在為企業(yè)帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)帶來突出的附加價值。
選拔流程
在內訓師培養(yǎng)項目中, 需從企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)三方面進行篩選。
所謂“企業(yè)人”,是指內訓師候選人必須是在本企業(yè)工作的時間比較長,一般要求3年以上,這樣才能保證他對企業(yè)足夠了解,并保證其傳遞知識的真實準確性。同時,只有候選人對企業(yè)充滿感情,才能在之后的內訓活動中充滿激情,為公司的人才培養(yǎng)事業(yè)盡自己全力發(fā)光發(fā)熱。
“行業(yè)人”要求內訓師候選人具備深厚理論基礎或者專業(yè)的技術水平。他們既可以是管理人才,也可以是業(yè)務骨干。由于他們受到廣大員工的普遍認可,避免了員工對培訓師可能的抵觸情緒。
這些人對企業(yè)有深入的了解,能給企業(yè)留下他們寶貴的知識積累和經驗,并通過培訓讓更多的人學習到優(yōu)秀的知識,從而提高企業(yè)員工的整體素質。
作為一名內訓師,其核心職能就是通過培訓活動的開展傳達知識、培養(yǎng)人才。這就要求內訓師候選人需要具備一定的專業(yè)基礎。其“專業(yè)人”的要求表現在這幾方面:個人動機、文化程度、培訓師潛質、服務意識等。
工作職責
企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。