內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企業(yè)量身定做。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)帶來突出的附加價值。
選拔流程
在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中, 需從企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)三方面進(jìn)行篩選。
所謂“企業(yè)人”,是指內(nèi)訓(xùn)師候選人必須是在本企業(yè)工作的時間比較長,一般要求3年以上,這樣才能保證他對企業(yè)足夠了解,并保證其傳遞知識的真實(shí)準(zhǔn)確性。同時,只有候選人對企業(yè)充滿感情,才能在之后的內(nèi)訓(xùn)活動中充滿激情,為公司的人才培養(yǎng)事業(yè)盡自己全力發(fā)光發(fā)熱。
“行業(yè)人”要求內(nèi)訓(xùn)師候選人具備深厚理論基礎(chǔ)或者專業(yè)的技術(shù)水平。他們既可以是管理人才,也可以是業(yè)務(wù)骨干。由于他們受到廣大員工的普遍認(rèn)可,避免了員工對培訓(xùn)師可能的抵觸情緒。
這些人對企業(yè)有深入的了解,能給企業(yè)留下他們寶貴的知識積累和經(jīng)驗(yàn),并通過培訓(xùn)讓更多的人學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的知識,從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
作為一名內(nèi)訓(xùn)師,其核心職能就是通過培訓(xùn)活動的開展傳達(dá)知識、培養(yǎng)人才。這就要求內(nèi)訓(xùn)師候選人需要具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)。其“專業(yè)人”的要求表現(xiàn)在這幾方面:個人動機(jī)、文化程度、培訓(xùn)師潛質(zhì)、服務(wù)意識等。
工作職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。