培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和就業(yè)要求，研發(fā)針對(duì)新職業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。

隨著改革開(kāi)放，催生出大量新型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的發(fā)展勢(shì)必帶動(dòng)崗位人才的需求，這就促使大批在不同行業(yè)內(nèi)有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人從原崗位升職，通過(guò)不同方式將自己的技能與經(jīng)驗(yàn)傳授給其他人，成為本行業(yè)的專(zhuān)職講師，從而獲得回報(bào)。

工作內(nèi)容

1、在特定、專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)研究，根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)定系列培訓(xùn)課程；

2、根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓(xùn)需求的不同，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和調(diào)整；

3、運(yùn)用各種培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具，講授培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

要求

有心

有心，就是指培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要“用心”考慮企業(yè)的實(shí)際需求，如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解，一定要開(kāi)誠(chéng)布公地指出來(lái)，替企業(yè)考慮多一些。在培訓(xùn)過(guò)程中，要時(shí)刻“留意”場(chǎng)下學(xué)員的反映，從他們的眼神中，從他們表現(xiàn)出來(lái)的神態(tài)中，捕捉學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出疲憊的神色，那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小游戲，或者講一個(gè)幽默的管理故事，將學(xué)員們的精氣神提起來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出迷茫的眼神，培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種方式再講一遍，幫助學(xué)員聽(tīng)懂培訓(xùn)內(nèi)容。

有嘴

有嘴，就是指口才好。無(wú)論培訓(xùn)師多么有經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容有多好，都需要一張嘴表達(dá)出來(lái)，口才對(duì)培訓(xùn)師非常重要。中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)證的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)人表示他們挑選講師，不管是多么有實(shí)力的專(zhuān)家，如果語(yǔ)言表達(dá)不能讓學(xué)員打85分以上，就一律辭退。我在開(kāi)始培訓(xùn)師生涯之初，曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)格的演講訓(xùn)練，使語(yǔ)言表達(dá)能力得到了很大的提升。

有腿

有腿，就是指身體好，猶其是腿有力。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，經(jīng)常還會(huì)有連續(xù)2天、甚至4天的課程，這么長(zhǎng)的時(shí)間站下來(lái)，沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不可能承受的。培訓(xùn)師在繁忙的工作之余，一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢(qián)。作為職業(yè)培訓(xùn)師，建議每周去健身一次，先在跑步機(jī)上勻速跑30分鐘，使腿部血液加速流動(dòng)。然后將拉伸大腿外側(cè)肌肉、大腿內(nèi)側(cè)肌肉、小腿肌肉等多種與腿有關(guān)的健身器材分別鍛煉50次，最后在攀登機(jī)上攀登30分鐘，結(jié)束一個(gè)流程的腿部鍛煉。

有型

有型，就是指要有講師風(fēng)度，臺(tái)上要有良好的臺(tái)風(fēng)。作為培訓(xùn)師，為人師表，形象上一定要對(duì)得起觀眾，如果讓觀眾討厭，則會(huì)影響觀眾的聽(tīng)課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的場(chǎng)合，衣著整潔。在授課時(shí)，盡量杜絕撓頭、插兜等小動(dòng)作，讓講師的肢體語(yǔ)言生動(dòng)而不“多動(dòng)”。據(jù)觀察，身材高大、魁梧，氣宇軒昂的培訓(xùn)師更容易受學(xué)員歡迎。

有腦

有腦，就是說(shuō)你需要具備足夠水平的理論知識(shí)，具備足夠水平的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的工作職責(zé)就是傳道、授業(yè)、解惑，你有一瓶水，才能傳授給學(xué)員一杯水。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，培訓(xùn)師說(shuō)出來(lái)的話，打印出來(lái)比書(shū)還厚。這單靠過(guò)人的記憶力是不可能把這么多的知識(shí)絲毫不差地講出來(lái)的。這就需要培訓(xùn)師多年扎實(shí)地積累。另外，企業(yè)培訓(xùn)師不同于一般的大學(xué)講師，大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的，可企業(yè)培訓(xùn)師每次針對(duì)的企業(yè)是不同的，要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和調(diào)整。這同樣是需要具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力。

培訓(xùn)師是一個(gè)炙手可熱的職業(yè)，一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。但是，并不是每一個(gè)人都適合做培訓(xùn)師，只有經(jīng)過(guò)努力，符合上面要求的人才適合做“企業(yè)培訓(xùn)師”。

禁忌

培訓(xùn)的重要性決定了講師的重要性。講師的水平直接影響到學(xué)員的接受程度和培訓(xùn)效果。作為一名培訓(xùn)講師應(yīng)當(dāng)清楚在授課時(shí)忌諱以下十點(diǎn)：

一忌故弄玄虛

有位講師號(hào)稱(chēng)要讓學(xué)員體驗(yàn)“豐盛人生”，培訓(xùn)課中卻設(shè)立荒唐的“體驗(yàn)恐懼”項(xiàng)目，多次將受訓(xùn)學(xué)員按入水中要其閉氣體驗(yàn)恐懼，致使一名學(xué)員溺水身亡。有些講師一出場(chǎng)便“先聲奪人”，自我介紹占去一堂課的四分之一還多。學(xué)歷、資歷不等于水平，講師最終要靠培訓(xùn)效果。

二忌高深莫測(cè)

有的講師故意將課題講得很高深，似乎這樣才能體現(xiàn)自己的水準(zhǔn)，但對(duì)于一些新學(xué)員來(lái)說(shuō)這不亞于在“說(shuō)天書(shū)”，華而不實(shí)。如此以來(lái)學(xué)員聽(tīng)不懂，感到可望而不可及，學(xué)習(xí)的自信心也會(huì)受挫。

三忌照本宣科

培訓(xùn)教材只是一種授課工具，僅此而已！一堂課照本宣科、平鋪直述、中心不突出、目地不明確、脫離實(shí)際地講下來(lái)沒(méi)有多大實(shí)際意義。培訓(xùn)關(guān)鍵是講解，通過(guò)講師的“講”達(dá)到學(xué)員“解”，學(xué)員們聽(tīng)懂理解才是目的。

四忌念流水賬

有些講師課講得十分呆板，從大標(biāo)題到小標(biāo)題，從大概念到小概念，一、二、三、四、五依次下來(lái)，面面俱到，全面開(kāi)花，雖然條理清晰，涇渭分明，但平淡無(wú)味，象和尚念經(jīng)書(shū)，勾不起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣來(lái)，很難達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。

五忌滿堂灌

有的培訓(xùn)課堂一講到底，全部都是課程內(nèi)容，不給學(xué)員一點(diǎn)討論、思考和交流的時(shí)間，學(xué)員的腦子里裝不了，本子上記不完，應(yīng)接不暇，沒(méi)有一點(diǎn)輕松愉快的“小插曲”，講師講得累，學(xué)員聽(tīng)得更累。

六忌拖延課時(shí)

一節(jié)課45分鐘，必須嚴(yán)格控制。善于掌控時(shí)間是一名優(yōu)秀講師的必備條件之一。在有限的課時(shí)里，自我介紹、課程導(dǎo)入、內(nèi)容展開(kāi)、問(wèn)題討論、課程結(jié)尾各用多長(zhǎng)時(shí)間必須嚴(yán)格掌握，不可在某個(gè)自己感興趣的環(huán)節(jié)上任意發(fā)揮，造成課時(shí)的拖延，擠掉課間休息時(shí)間，造成學(xué)員聽(tīng)課后非常疲憊，給下節(jié)課的講師造成不便，嚴(yán)重時(shí)會(huì)打亂了班主任的整體培訓(xùn)計(jì)劃，造成整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的失調(diào)。

七忌語(yǔ)言障礙

講師應(yīng)當(dāng)用一口流利的普通話講課，但有些人講起課來(lái)口語(yǔ)太多，象“是不是?是不是?……”，語(yǔ)氣詞過(guò)多使用“呢、啦、吧、啊”等等。講師過(guò)去長(zhǎng)期形成的不良口語(yǔ)習(xí)慣，帶到課堂上會(huì)大大降低授課效果。

八忌離題太遠(yuǎn)

有的講師總是不自覺(jué)地按自己的思路信馬由韁，任意發(fā)揮，在講壽險(xiǎn)的意義與功用課時(shí)會(huì)講到保險(xiǎn)的起源，又從保險(xiǎn)的起源扯到那沒(méi)有保險(xiǎn)的久遠(yuǎn)年代，課程中心內(nèi)容被沖淡了。講課應(yīng)圍繞課題中心發(fā)揮而不能太隨意，離題太遠(yuǎn)，山南海北不著邊際，學(xué)員如墮五里霧中。

九忌死氣沉沉

學(xué)員年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷、閱歷不盡相同，其接受能力、理解能力大相徑庭。所以，講師須善于調(diào)節(jié)課堂氛圍，設(shè)法吸引每個(gè)學(xué)員的注意力，切忌枯燥乏味，死氣沉沉，催人欲睡。

十忌無(wú)限煽情

講師以精彩講解去感染學(xué)員，打動(dòng)學(xué)員，但切勿為了做到這一點(diǎn)而一味煽情。如有些講師還沒(méi)上臺(tái)就開(kāi)始煽情：一邊往講臺(tái)上小跑一邊有節(jié)奏地?fù)粽?，喊著：“?lái)--來(lái)--來(lái)--，大家跟我一起來(lái)，動(dòng)起來(lái)……?。。　贝_實(shí)夠煽情的，切不可運(yùn)用過(guò)多。在新人培訓(xùn)班上尤其不宜。互動(dòng)的目的不是好玩，為動(dòng)而動(dòng)，是為課程內(nèi)容服務(wù)的，不可無(wú)限煽情，否則就有嘩眾取寵之嫌了。

培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)白禁忌：

俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。其實(shí)開(kāi)頭并不難，難的是如何有一個(gè)漂亮完美的開(kāi)頭。作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)師，在開(kāi)頭這至關(guān)重要一點(diǎn)上莫過(guò)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)白了，但是由于多種原因，在培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)白中往往會(huì)犯各種形式的錯(cuò)誤。盡量減少失誤，掉入一些誤區(qū)，可以有效的提高開(kāi)場(chǎng)白和整個(gè)培訓(xùn)的效果。